Últimas reclamaciones

Hola, El día 11 hice una reserva de 1 habitación a través de Booking, A 4 días de ir, nos cancelo la reserva sin previo aviso ni opciones de poder solucionarlo. Intentamos ponernos en contacto con Booking y nos marearon con muchos teléfonos, nos dijeron que nos lo reembolsarán a la cuenta con la que se hizo el pago, dicha cuenta está anulada y se lo dijimos por activa y por pasiva de dar nuevo número, no quisieron, enviaron cierto reembolso a esa cuenta anulada, a mí no me costa al día de hoy, evidentemente el banco dijo que lo devolverian, a fecha de hoy llamamos desde antes del día 10 no sabemos nada, dicen que hicieron el reembolso y que se desvinculan. A fecha de hoy aún no se me han devuelto dichas cantidades. SOLICITO: El reembolso del precio abonado. Aporto [número de reserva y código Número d reserva: 4998975853 Código pin:4606 mail: silviagonzalez2425@gmail.com

Reservé un vuelo para el 20 de septiembre y recibí una notificación por SMS a las 22:00 de la noche anterior notificando que mi vuelo había sido cancelado y sería reprogramado para el 21 de septiembre a las 6:00. Tuve que pagar un nuevo alojamiento para quedarme un día más en Faro. También pagué la comida de mi esposa y mi hijo. Pagué el transporte de ida y vuelta del hotel al aeropuerto, ya que no teníamos coche. También perdí la reserva que tenía para el 20 de septiembre en el hotel donde me alojaba en Lisboa. Estoy intentando presentar una reclamación a través de la página web de TAP, pero me sigue dando un error. Necesito una solución para mi situación. No me puedo quedar con todos estos gastos por culpa de TAP Conozco mis derechos

Realice un pedido hace ya 2 meses al primer mes no recibí el paquete y decidi cancelar y llevo ya un mes esperando el reembolso ya que hice la compra con un tarjeta de 1 uso de klarna actualmente tengo q está pagando una cuota cada mes de un producto q no he recibido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me he cansado de esperar mi pedido (63 dias) y aguantar mentira tras mentira. Habéis mentido desde que indicabais en vuestra web que teníais en stock, me habéis dado plazos que no habéis cumplido nunca, me habéis confirmado que el pedido ya estaba preparado y que no venía la agencia , siendo totalmente falso y posteriormente reconociendo por vosotros que no lo teníais. Vuestra empresa miente sistemáticamente, no entrega los pedidos, no devuelve el dinero a los compradores, y hay miles de pruebas de afectados. Incluido denuncia de FACUA. Vuestra empresa debe ser cerrada de forma inmediata de cualquier actividad por un juez y los dueños de Allzone deben ser juzgados y castigados por la via penal. SOLICITO la inmediata devolucion de mi dinero.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque reservé un alojamiento a través de su aplicación en Paris, Île-de-France 75002, Francia, desde el 24 al 27 de septiembre de 2025, con código de confirmación HMERFPTXC9. SOLICITO que se me devuelva el importe de la reserva al no poder haber realizado el viaje por motivos de causa mayor, hospitalización de urgencia y prohibición a viajar por parte de organismos estatales, habiendo intentado cancelar el viaje dos días antes de la fecha de llegada al alojamiento con el anfitrión de la vivienda, el cual no aceptó cancelar la reserva por tener política de cancelación estricta. Si necesitan documentación que acredite el que no hayamos podido viajar se la puedo hacer llegar sin ningún problema. Sin otro particular, atentamente.

AYVENS está aplicando un importe mensual incorrecto. El importe correcto desde ABRIL 2025 son 418,23€. Este coche desde Abril de 2025 Leaseplan empezó a aplicar la subvención/ayuda MOVESIII. Los hechos son los siguientes: 1. AYVENS esta facturando un importe mensual erróneo por 614,62€ desde el mes de Mayo de 2025. 2. La Generalitat de Catalunya me concedió la ayuda PLAN MOVES por el renting de dicho vehículo, por la cual LEASEPLAN firmó también el documento de endoso de dicha ayuda o subvención para su aplicación sobre mi cuota mensual. DISPONGO COPIA DE LOS SIGUIENTES DOCUMENTOS,si los quieren, aunque todos ellos los he remitido a AYVENS: a. Expdte. ICA023/21/008747 por el otorgamiento ayuda PLAN MOVES. b. Documento ENDOSO firmando por LEASEPLAN 3. Dicha subvención/ayuda por el importe de 2.500€ fue pagada por la Generalitat de Catalunya a LEASEPLAN mediante transferencia realizada el 30 de Mayo de 2024. Comprobante transferencia Generalitat de Catalunya. 4. Después de múltiples gestiones con LEASEPLAN conseguí la aplicación de dicha subvención desde el mes de Abril de 2025 (1 año más tarde desde la transferencia realizada por la Generalitat de Catalunya a LEASEPLAN) sobre el importe de los recibos mensuales. ADJUNTO: a. Correo del Sra. Sonia Juárez San Pedro de LEASEPLAN con fecha 6 de Marzo de 2025, confirmando la aplicación de la ayuda PLAN MOVES a partir del recibo del mes de ABRIL de 2025. b. Copia de la factura del recibo de ABRIL de 2025 donde pueden ver la aplicación de la ayuda PLAN MOVES y el nuevo importe por 418,23€. Como no se corregía el problema, devolví los recibos y desde Julio he estado realizando transferencias directas a la cta. bancaria de AYVENs por el importe correcto. Eso después de tener correos con el dpt. de cobros que tampoco pueden solucionar el problema, reconociendo que su sistema no está preparado para la contabilización y aplicación de las subvenciones del plan MOVESIII. Ya harto de este problema y de la mala atención al cliente que AYVENs me está dando, tomé la decisión de solicitar el 7 y 8 de Septiembre la CANCELACIÓN ANTICIPADA para devolver el coche con los números de incidencias 2501553906 y 2501556372. Nadie contactó conmigo para solicitarme foto con los kilómetros del coche, hasta que en reclamaciones mías me indicaron de enviar la foto con una referencia que me dieron. Hasta el 22 de Septiembre no me han enviado el CALCULO ESTIMADO AJUSTE CUENTA, donde de nuevo se ha realizado sobre los importes incorrectos de los recibos pendientes. ¿puede alguien tomar cartas en el asunto y mirar completamente mi expediente y hacer las gestiones completas correctas solicitadas por el cliente? Quiero finalizar este contrato habiendo sido aplicado el plan MOVES que me concedieron sobre la liquidación final y pagar por los que realmente deba. Les detallo a continuación todas los números de incidencias abiertas a través de su dept. de Atención al Cliente: • 16 MAYO Nº incidencia 2500828131-0 y 2500828935-0 • 28 MAYO Nº incidencia 2500917688-0 • 12 JUNIO reportado incidencia al dpto. Facturación a través la opción MIS DATOS/CONTACTA CON NOSOTROS de la página web de MY AYVENS • 14 JULIO reportado de nuevo incidencia al dpto. Facturación a través la opción MIS DATOS/CONTACTA CON NOSOTROS de la página web de MY AYVENS • 15 JULIO la agente Jessica de Atención Cliente envió correo directamente al dpto. de Facturación como urgente de la incidencia abierta. • 22 JULIO la agente Laura de Atención Cliente abrió incidencia # 2501032997 como urgente. • #2501553906 • #2501556372 • #2501624169 No he recibido respuesta a ninguna de las incidencias abiertas, las gestiones se han “movido” por las reiteradas llamadas que he realizado en todo este tiempo.

Hola el año pasado pedí que la aplicación eDreams me diera de baja y no lo hizo volvió a descontarme y súper mal no cumple con nada lo que prometen he llamado para que me cancelen y solo quiere devolverme la mitad no sé qué debo hacer pero no quiero seguir con ellos necesito que me devuelvan mi dinero ya que es pésimo el servicio

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice una reserva de un coche a traves de la pagina onde antes de reservar ustedes mismos ponen que se puede cancelar hasta el dia de antes de la entrega del vehiculo. Solicite la cancelacion que ya que en ningun momento muestran la cuantia elevada a pagar del desposito del mismo por lo que me parece que ahi estan jugando un poco a la trampa. SOLICITO por favor me devuelvan mi dinero. Por la presente y por motivos personales anulo mi reserva efectuada en el día de ayer habida cuenta que cuando hice la reserva no se me comunicó el importe del deposito el cual considero muy elevado y no puedo satisfacerlo. En consecuencia, solicito la devolución del ingreso efectuado apelando a mi derecho de desistimiento amparado por la Directiva 2011/83/UE y por el Real Decreto Legislativo 1/2007.