Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El día 23/624 compre una entrada para el festival zuera sound para el día 19,20,21 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por 23/5/25 A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto entradas Atentamente Idoia Martín padrones

Estimados señores Allzone:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 8 de marzo realicé un pedido No. 326772915 a través de su plataforma, y después de más de dos meses de espera, el 6 de mayo fui informado de que el producto había resultado dañado durante el transporte, lo que impidió su entrega a GLS. Ante la imposibilidad de reposición del artículo, se me ofreció como opción un cambio de producto o la cancelación del pedido. Opté por solicitar la cancelación y el reembolso del importe pagado. Me indicaron que me contactarían en un plazo de 3 a 6 días hábiles para continuar con el proceso de reembolso. Sin embargo, han transcurrido más de 30 días desde entonces y no he recibido ninguna comunicación al respecto. Solicito una pronta respuesta y la devolución de mi dinero sin más demora.  Sin otro particular,

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la promocion en Instagram de LAROCHE POSEY anunciado por Ustedes era falsa y el día 9.05 me han cobrado indebidamente por la misma targeta una suscripción que no he autorizado. SOLICITO el reembolso de 1.5 eur y 45.35 eur  cobrado por la targeta de credito. Asimismo quiero darme de baja ya que no quiero dicha suscricpion. Sin otro particular, atentamente.

Me pongo en contacto con ustedes porque después de varios intentos a través de su página web y sus respectivas contestaciones, no he recibido el reembolso del pedido nº606184589 . Se han agotado todos los plazos que ha brindado la empresa por lo que... SOLICITO […].  El reembolso íntegro e inmediato de la cantidad del pedido indicado anteriormente, realizado el día 9/01/2025 y cancelado al no recibir la mercancia pasado más de un mes.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Me mandan una carta sin certificar ni nada en inglés o no sé qué idioma es por qué no lo entiendo y me reclaman 368€ esto es injusto y no se qué hacer. No pude ni puedo darme de baja en esa app. Me parece injusto y un engaño Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día 8 de Junio hice un pedido desde vuestra web Uber Eats. Realizamos un pedido de 102,80€, al momento de realizar el pedido nos dimos cuenta que era una dirección incorrecta, y procedemos a cancelar el pedido. Dado vuestra política de cancelación queríais cobrar todo el importe (siendo que el pedido no estaba ni preparado ya que fue instantáneo). Procedimos a contactaros por teléfono, hablar por chat, hablar con la repartidora, no hubo manera de que se pudiera entregar el pedido. Pedimos que cambiaran la dirección, la repartidora que si podía traérnoslo a nuestra casa aunque fuera pagando más, ya que éramos 4 amigos. No quisisteis hacer nada, la repartidora tardó dos horas en entregar el pedido en la dirección incorrecta (sabiendo que lo era y que no íbamos a estar). Procedió a llamarnos para tener un justificante de que nos había avisado. Está nos dijo que cogiéramos un taxi, a la 1 de la mañana (siendo que estábamos a 10min en coche o moto) para que fuéramos a por el pedido. Y lo que hizo fue dejar el pedido en el portal equivocado, sacarle una foto como entregado, y encima llevárselo y no dejar nada. Evidentemente nos quedamos sin cena y sin ese dinero, ya que ya se ha cobrado. Desgraciadamente, como ya les comuniqué, me he visto obligado a anular mi cuenta en Uber, y a no volver a pedir más con vuestra aplicación. A fecha de hoy no se me han reembolsado las cantidades abonadas justificando que la repartidora nos llamó y esperó cinco minutos. (Sabiendo que estábamos a más distancia y que además se llevó el pedido) SOLICITO: se me reembolse el importe abonado Aporto factura como que a día de hoy se me ha cobrado el importe de 102,80€ Sin otro particular, atentamente Elisa Roldán

Buenos dias, El pasado 30 de abril realicé mi pedido con nº 649257600 de un teléfono móvil pagándolo mediante tarjeta en esa misma fecha. En el momento de la compra, al haber stock, la entrega era inmediata, pero al hacer el pago se retrasó la entrega hasta 10 días. El 6 de mayo el pedido pasa a estar en tramitación en curso. Tras varios emails y llamadas me indican que se estima la entrega el 27 de mayo, pero no sucede. Posteriormente y vía telefónica me comentan que podría hacerse la entrega el 6 de junio y de nuevo no se cumple. El 9 de junio solicito la cancelación y devolución del importe pagado, indicándome que se pondrán en contacto conmigo para realizar esta devolución. A día de hoy, 12 de junio, no se han puesto en contacto y no atienden el teléfono ni email. Solicito la devolución del importe pagado.

Pedido 377332 - Reembolso Tramitado. El pasado 21 de enero de 2025 hago el pedido de una cámara Gopro Hero 12 por 285,92 euros. De entrada, el pedido me debería haber llegado en 3-6 días hábiles. Transcurrido ese tiempo me notifican que el pedido va con retraso y que puede tardar hasta 30 días. Pacientemente espero y espero... Voy reclamando de vez en cuando y en todos los casos, me contestan con textos predeterminados, que en pedidos de gran volumen es normal que se retrase y que sea paciente... El 12 de febrero recibo un email que me dice que mi pedido está a punto de salir y que está a la espera de que el transportista pase a recogerlo... Cosa que nunca ocurre. Finalmente, el 17 de marzo y casi dos meses de esperar a que me envíen mi cámara, decido cancelar mi pedido y que me devuelvan mi dinero. El 18 de marzo me contesta un email con un texto predeterminado diciéndome que en los próximos 3 a 6 días hábiles me contactará un agente para finalizar el proceso... El 1 de abril (10 días hábiles después) , por fin me llama un agente de Allzone para gestionarme la cancelación del pedido. Me dice que recibiré un email en el que me dirán que en el plazo de 48 a 96 horas hábiles recibiré otro email, que me confirmará la cancelación y que después de este, en el plazo de 7 a 14 días recibiré mi dinero... El 14 de abril (216 horas hábiles después) recibo un email que me notifica que el pedido ha sido cancelado El 21 de abril recibo otro email que dicen que el reembolso se está tramitando. El 2 de mayo me vuelve a llegar otro email que dice que el reembolso está tramitado. Dicen que el reembolso se puede demorar hasta 14 días y que luego mi entidad se puede demorar entre 7 y 10 días más… En ninguno de los casos han cumplido con los plazos que me han dado como se puede ver. Cojo el calendario y empiezo a contar 24 días hábiles a partir del 2 de mayo y veo que el plazo termina el 5 de junio… Hoy es 12 de junio y no he recibido un euro. Ayer me dicen que ellos trabajan con total transparencia y que cumplen con sus políticas y con sus condiciones de entrega y plazos. NO HAN CUMPLIDO CON NADA!! Hice el pedido el 21 de enero, el 17 de marzo lo cancelo porque no me llega nada, y hoy 12 de junio sigo esperando... Solo hacen que darme largas! HAY QUE TENER POCA VERGÜENZA! Quiero mi dinero ya!!

El 12 de mayo efectué una compra de un telefono móvil en la pagina de Allzone efectuando un pago de1.112,51 €con tarjeta. El 13 de mayo se me informa que el pedido se está procesando. El 19 de mayo ante el retraso en la entrega del telefono se solicita informacion del plazo de entrega, recibiendo como contestación que debido a factores ajenos la entrega presenta una demora, sin concretar el plazo de entrega. El 20 de mayo se solicita la cancelación del pedido ante el retraso y la falta de concreción en la fecha prevista de entrega. Se informa que en el plazo de 3-6 días hábiles se pondrían en contacto para tramitar la cancelación y la devolución. Desde el 20 de mayo en que solicitó la cancelación, nadie se ha puesto en contacto con nosotros se ha efectuado una queja y el 6 de junio nos informan que hay retrasos en el departamento y seguimos esperando a que se pongan en contacto con nosotros.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque solicite borrar mi cuenta y datos personales, pero no me los borran, y ahora me hacen un cargo sin estar suscrito. SOLICITO : borrar mis datos personales y mi cuenta.  Sin otro particular, atentamente.