Estimados/as señores/as:
El día 14/09/24 compré una entrada para el Reggaeton Beach Festival que se tenía que haber celebrado los días 28 y 29 de júnio en Oropesa del Mar.
El festival se canceló por motivos que desconozco.
Se me ofreció la posibilidad de solicitar el reembolso de la entrada o de acudir al festival en otra localidad y yo solicité la devolución del importe de la entrada el 05/04/25, dentro del plazo establecido para ello (23/03-07/04).
Según lo indicado en el procedimento de solicitud de devolución, el importe de la entrada debería haber sido reembolsado dentro de un periodo máximo de 60 días después de la finalización del plazo de solicitud.
A fecha de hoy (08/08/25) no me ha sido reembolsado el precio de la entrada y ya han pasado 4 meses desde la finalización del plazo de solicitud.
SOLICITO: la devolución del importe de la entrada.
Aporto la siguiente documentación;
1. Entrada.
2. Captura de pantalla de la solicitud de devolución.
3. Captura de pantalla del procedimiento de solicitud de devolución.
Sin otro particular, atentamente.
Laia Muñoz Santamaria
