Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. C.
16/06/2025

Renovacion de suscripcion con nueva tarifa

Se ha procedido a renovar automáticamente la cuota anual en el servicio sin avisar de la subida de precio, pasando de 100€ año a 179,90€ año. Tras ponerme en contacto con ellos, solamente me remiten a su política de empresa, evitando devolver el dinero. En su propia web indican que se puede solicitar una devolución si no se ha hecho uso de sus servicios. Llevo mas de 9 meses sin entrar en su plataforma, y tan solo se entró el sábado día 14/06 para anular la renovación automática.

Cerrado
F. A.
16/06/2025

Falta de reembolso.

El 13 de junio solicite la cancelación del pedido 986902306 realizado en la web Allzone porque no se me había enviado el móvil Motorola Edge 60 Pro. Solicito la devolución del pago de 430 euros hecha a Allzone por este teléfono que no se me ha enviado.

Resuelto
D. P.
16/06/2025

Problemas con la cancelación

El 1 de abril de 2025 compre un móvil en su web, ha día de hoy no lo he recibido. he intentando ponerme en contacto con ellos p ara cancelar el pedido y me dan largas. Desde el formulario web me dicen que se pondrán en contacto contacto conmigo. Les llamo por teléfono y no me dan solución, me dicen que eso lo lleva el departamento de cancelación. Ahora en el teléfono ya ni me cogen, me cuelgan.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
M. C.
16/06/2025

Problema con reembolso

Cancele el pedido en marzo y todavía no he recibido el reembolso, hace un mes el estado aparece como reembolso tramitado y a día de hoy no han reembolsado nada. Pedido:767152710

Resuelto
R. O.
16/06/2025

Problema con el reembolso

Quiero poner una reclamación a esta empresa, ya que el día 4 de junio hice un pedido (ref. OR-1MCN-J5QP), ya que en su página web pone que si haces el pedido antes de las 17.00 al día siguiente lo tienes, eso hice. Al día siguiente la empresa de paquetería me manda un mail diciendo que se retrasa el pedido, sin darme una fecha alternativa, al día siguiente recibo el mismo mail, y decido que ya no lo quiero, escribo a Xtralife explicándoles el caso, y que quiero cancelar y que me reembolsen el dinero, me dicen que no hay problema, que cuando les llegue el paquete a ellos me hacen el reembolso. El día 10 de junio aparece el repartidor para darme el paquete, le digo que ese pedido ya está cancelado y que no lo quiero. Vuelvo a informar a Xtralife, me dicen que no me preocupe. Hoy hace 10 días desde que pedí mi reembolso, he escrito a Xtralife y nada. El único perjudicado de todo esto soy yo, que no cumplen con el plazo que pone en su web, y tampoco tengo el dinero. La devolución del paquete es problema de ellos y de la empresa de paquetería, no mío. ¿Hasta cuándo tengo que esperar para el reembolso?

Cerrado
J. B.
16/06/2025

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque una vez realizada la solicitud de reembolso del vuelo con el itinerario 73040506915444 , esta ha sido rechazada.  Había comprado a Expedia un billete de regreso de NY para el día 21 de mayo. Este vuelo fue cancelado y no se me ofreció ninguna alternativa de vuelo, ni se me avisó en ningún momento. Intenté ponerme en contacto con Expedia y resultó imposible, no me ayudaron en nada. Por tanto, tuve que contactar directamente con la compañía aérea American Airlines y comprar un nuevo billete para el día siguiente día 22 de mayo, que me costó 774 USD. SOLICITO que se me devuelva el importe del segundo billete.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
J. S.
16/06/2025

SMARTBOX Plazo renovación excedido regalo perdido

Regalo perdido por descuido de diez días al renovarlo. Tras renovar varias veces una caja smartbox (desde hace unos seis años) de dos noches en un parador, la última vez se me ha pasado el plazo diez días y me la han anulado. Perdida directamente de un regalo valorado en casi 300 €. No recomiendo este tipo de regalo SMARTBOX

Cerrado
A. V.
15/06/2025

Cancelación

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO la cancelación de mi suscripción de Meetic Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. V.
15/06/2025

Me han cobrado 8 meses sin mi permiso y tengo que pagar para cancelar

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO parar mi suscripción sin ningún costr.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
I. L.
15/06/2025

Devolución dinero AllZone

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde el 02/06/2025 estoy esperando el abono de la cancelación del pedido 991441800. SOLICITO la inmediata devolución.

Resuelto

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