Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. B.
14/08/2025
Trib3 Spain One Sl

Cierre de centro de ocio sin aviso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porqueCerraron la sucursal de TRIB3 de la moraleja - Madrid y no le avisaron a sus clientes ni devuelven el dinero de los pases adquiridos y que no puedo utilizar. Todo el tiempo pregunté por email nadie me respondió, llame y nadie atendió el teléfono, mande whatsapps y el numero ya no recibe mensajes, básicamente han esta fado a los clientes ya que se fueron sin aviso, sin informar como podemos utilizar los creditos y sin responder. He contactado por Linked In a la sra. Oreana Gomez (fundadora de trib3 la Moraleja) y a Jordi Bonich Sanchez el CEO de trib3 España y nadie se hace responsable ni responde. El dia 02/07/25 asistí por primera vez al centro de Trib3 de la moraleja en Madrid a una clase de prueba. Luego de esa clase regresé al día siguiente (03/07) y compre 30 pases para clases en ese centro (unicamente se pueden utilizar en ese centro) y luego de algunas clases mas que asistí, el día 10/07 fue la ultima clase que pude ir. A los días siguientes quise resevar y podia reservar pero luego me llegaba un mail de camcelacion de la clases, así en dos ocasiones, les envíe correos electrónicos preguntando el motivo y nadie me respondió. Hace unos días me Entere por un entrenador de otro centro de ocio que la sucursal habia cerrado Y nadie de la Empresa se contacto para informar la situacion y menos resolver la situacion de las clases pendientes. Al dia de hoy tengo 27 pases sin usar. Solicito se me Reintegre el importe de €296.10 que es el Equivalente a las clases pendientes de uso.

Cerrado
J. G.
14/08/2025

Devolución

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

No reembolso y no reponsabilidad

Por la presente, deseo presentar una reclamación contra la empresa organizadora del Boombastic Festival. Adquirí una entrada para dicho evento, pero no he recibido el reembolso correspondiente. He contactado con la organización en varias ocasiones y su única respuesta ha sido que no es su responsabilidad, sino de otra empresa cuya identidad es dudable. Esta falta de transparencia y negativa a asumir responsabilidades me deja en una situación de indefensión como consumidor. Solicito que se gestione la devolución íntegra del importe pagado por la entrada, conforme a la normativa de protección de los consumidores y usuarios, dado que la empresa que comercializó el evento debe responder ante el comprador. Adjunto justificante de compra y comunicaciones mantenidas con la organización. Quedo a la espera de una pronta respuesta y solución.

Cerrado

Pago indebido

Hola, la empresa de mini elite online enter- Barcelona me ha hecho un cobro indebido que es de 29,50€ y que me devuelvan mi dinero, gracias

Resuelto

Me han cobrado 29,50 de concepto Mini elite y no sé qué es eso ni nunca lo he usado devolver mi dine

Me han cobrado 29,50 de concepto Mini elite y no sé qué es eso ni nunca lo he usado

Resuelto

Cobro indebido

Me han hecho un cobro indebido y pido hagan la devolución de dicha cantidad muchas gracias

Resuelto
A. L.
13/08/2025

Problema con reembolso

Estimados/as señores/as: El día 5 de agosto de 2025 compre una entrada para la actividad de Ruta a caballo por El Aljarafe 4 horas Adultos para el día 6 de agosto de 2025. Con fecha 6 de agosto de 2025 se me comunica la cancelación de dicha actividad por parte del proveedor “Naturanda Turismo Ambiental” con motivo de mal tiempo. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto correo de confirmación de la reserva. Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. N.
13/08/2025

Problema con el reembolso

Buenas tardes. Mi nombre es María Elena Núñez Hernández. El 3 de septiembre de 2024 hice una reserva desde la página de Booking para un alojamiento en Lanzarote para el día 29 de mayo de 2025. El complejo donde reservé el apartamento se llama Conylanza Tabayba Blue con el número de reserva: 4408581885 y Pin: 3985 . El 26 de mayo de 2025 el complejo Conylanza Tabayba Blue se pone en contacto conmigo desde la página de Booking para de informarme que me cancelan la reserva por problemas de fuerza de mayor, debido a la rotura de tuberías en el complejo y falta de suministros. Con sólo tres días de antelación tuve que buscar otro alojamiento y lo volví a reservar desde la página de Booking. El 3 de junio desde el chat de atención al cliente de Booking me informa que se me devolverá el importe de la cancelación 325,15€ más la diferencia de 73,85€ por la diferencia de importe del nuevo alojamiento, un total de 399€ que ha día de hoy aún no me han reembolsado. En una de mis últimas llamadas a Booking el 16 de julio de 2025 me pidieron datos de mi cuenta bancaria por correo electrónico, lo cual les envié el mismo día. Tengo correos electrónicos y conversaciones con atención al cliente de Booking que voy a adjuntar. He hecho muchas llamadas a Booking, les he escrito a través de su página web a atención al cliente, les he enviado correos electrónicos y aún no he conseguido tener el dinero reembolsado en mi cuenta bancaria.

Cerrado
D. A.
13/08/2025

Problema con el rembolso

Hola realice un pedido el 22/7/2025 con número 444853 a las 11:31h y como no me lo enviaron he solicitado la reclamación y el abono del mismo con referencia 926561266 y no tengo noticias. Pido por favor me abonen el importe pagado por Bizum de 804,72€

Cerrado
L. K.
13/08/2025

Problema con reembolso después de cancelación -ALL ZONE

Estimados/as señores/as: El pasado 4 de agosto de 2025 realicé un pedido (nº de pedido 448423) de un teléfono móvil Samsung Galaxy S2 Ultra por un importe total de 808,74€, y una carcasa COOL para Samsung por importe 9,03 € optando por el pago a plazos. En el momento de la compra aboné 257,58 € a través de la plataforma Sequra. Ante la previsión de que no se cumpliera el plazo de entrega, procedí a cancelar el pedido el 6 de agosto de 2025 (referencia de devolución de pedido 798875824), es decir, tan solo dos días después de la compra. Desde esa fecha, he estado solicitando reiteradamente la devolución del importe abonado, sin que hasta el momento se haya hecho efectiva. Durante este tiempo, la empresa ha ido proporcionando excusas y trámites innecesarios que, a mi entender, solo han servido para dilatar el proceso, tales como: Alegar un “alto volumen de pedidos” como justificación del retraso. Requerir múltiples gestiones o trámites sin relación directa con la devolución solicitada. Retrasos en el departamento Si llamo al teléfono 910 916 858, después de estar largos minutos en espera, en cuanto doy los datos me cuelgan. Transcurrido un plazo más que razonable desde la cancelación, considero que la actuación de la empresa incumple la normativa vigente en materia de defensa de los consumidores, que establece la obligación de reembolsar los importes abonados en un plazo máximo de 14 días naturales desde la cancelación del pedido (artículo 107 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Por todo ello, solicito formalmente la devolución inmediata de los 257,58 € abonados, utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra, así como la confirmación por escrito de dicha devolución. En caso de no recibir respuesta satisfactoria en un plazo máximo de 2 días naturales a contar desde este momento, me veré en la obligación de presentar una reclamación formal ante las autoridades competentes en materia de consumo y, si fuera necesario, iniciar las acciones legales pertinentes para la defensa de mis derechos. Asimismo solicto la cancelación inmediata del contrato adquirido con Sequra para la compra de dicho móvil. Quedo a la espera de su respuesta.

Cerrado

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