Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
K. K.
09/06/2025

Abuso , amenazas

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque kviku me mando 10 euros y ahora me pide de volver 23.40 euros. Por favor podéis ayudar me que de vuelo a kviku solo 10 euros que ellos a mi me an mandado ? Yo ni siquiera he pedido a ellos 10 euros. Ahora ellos me llaman cada día varios veces al día amenazando que van venir a mi casa terceros personas. ... Espero que me podéis ayudar Muchas gracias. Saludos SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
G. P.
09/06/2025

Cobro indebido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque py online file london me ha hecho un cobro indebido en la tarjeta terminada en 1957 cuando en ningún momento se me avisó de este importe, solo era de 0.50 céntimos SOLICITO la devolución del importe el cual es de 47,90.  Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
J. G.
09/06/2025

Pedido con retraso - posible acciones legales

Sinceramente, estoy indignado. Me tomé el tiempo de hablar con un agente pensando que eso serviría de algo, que al menos se agilizaría el pedido, sobre todo después de dejar bien claro que era URGENTE porque sin él no puedo trabajar. Pero no, ni una solución, ni una respuesta clara, ni nada. Solo largas y más largas. Me parece una falta total de respeto al cliente. Estoy frustrado, harto y sin más paciencia. Esto ya no es un simple retraso, es una irresponsabilidad. Si no recibo una respuesta inmediata, no me va a quedar otra que tomar medidas legales, porque me están perjudicando gravemente.

Resuelto
J. H.
09/06/2025

Winamax no quiere pagar

Quiero denunciar públicamente la actuación de la casa de apuestas Winamax, que se niega a pagarme una cantidad legítimamente ganada, sin ofrecer ninguna explicación clara ni justificación razonable. He cumplido con todos los términos y condiciones de la plataforma y, aun así, han bloqueado mi acceso al saldo pendiente de cobro. He intentado resolver el problema por las vías de atención al cliente, pero no obtengo respuesta útil ni solución alguna. Considero esta práctica abusiva, poco transparente y contraria a los derechos de los consumidores. Solicito a Winamax que libere inmediatamente los fondos retenidos y que cumpla con sus obligaciones contractuales. Si no recibo respuesta satisfactoria, me veré obligado a iniciar acciones legales y a acudir a los organismos reguladores competentes, incluida la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ).

Resuelto
C. V.
08/06/2025
Icp

TV Xiaomi

Me compré una TV. Xioami de 75”. En menos de dos meses se estropean los altavoces. El servicio técnico hace todo para reparar. En teoría en 15 días al final es 1 mes. Me la reenvían reparada con SEUR. El cual me trae toda la TV rota por la pantalla. Toda destrozada. Me dicen que me devuelven el dinero. Ya pasan 3 semanas. Y yo 2 meses sin TV. Y ni dinero ni nada me devuelven

Resuelto
L. C.
08/06/2025

Aplicación gastos de envío por devolución

Hace varias semanas compré varios electrodomésticos. Justo antes de recibirlo, quise cambiar uno de los electrodomésticos y me puse en contacto con la empresa, los cuales me informaron que dado que el paquete estaba en reparto, tenía un importe adicional de 60€. He revisado la política de envíos y devoluciones de su web y en ningún sitio informan de esas tarifas, por lo que no me parece justo que me apliquen una tarifa que no sale en ningún sitio. De acuerdo con la normativa europea (Directiva 2011/83/UE sobre los derechos de los consumidores), si esta información no se facilita de forma clara antes de finalizar la compra, los gastos de devolución deben correr a cargo del vendedor.

Resuelto
E. D.
08/06/2025

Solicito Reembolso

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Buenos días, El pasado mes de abril de 2025 solicité la conversión de un archivo PDF a Excel e su página web online-file-converter.com, por lo cual se me cobró un importe de 0,50€, cargo que realicé bajo mi consentimiento. Sin embargo, el problema surgió posteriormente, cuando comenzaron a realizarse cargos mensuales en mi tarjeta Visa por un importe de 47,90€, sin que yo haya solicitado ni autorizado ninguna suscripción. Hasta la fecha, he recibido dos cargos: uno en mayo y otro en junio, sumando un total de 95,80€. Ante esta situación, contacté con el banco emisor de mi tarjeta y cursé una reclamación, ya que en ningún momento he aceptado ni autorizado este tipo de suscripción. Además, he leído en internet que este problema ocurre con frecuencia en su plataforma y que existen múltiples quejas similares. Mi intención es recuperar de manera íntegra el importe cobrado indebidamente. Por ello, les solicito que procedan a la devolución inmediata de los 95,80€. Asimismo, les informo que, de no recibir una solución satisfactoria, continuaré denunciando esta situación ante las instituciones competentes hasta recuperar mi dinero. Quedo a la espera de su pronta respuesta.

Resuelto
S. C.
08/06/2025

Retraso vuelos y equivocacion en datos billetes avion

Al realizar la reserva de un vuelo Madrid Windhoek ida y vuelta, nos cambiaron el nombre por los apellidos en la reserva, tras repetidas llamadas y dandonos informaciones contrarias, no nos dieron ninguna solucion. A esto, tenemos que sumarle, que hubo una cancelacion de los vuelos y no fuimos informados por su parte, lo que hizo que tuvieramos que trasladarnos al aeropuerto para que nos dijeran que el vuelo nos lo habian cambiado para el dia siguiente, perdiendo un dia de alquiler del coche en el destino y teniendo que reorganizar los transfer al aeropuerto y otras reservas. De hecho en la app de edreams sigue figurando que hemos volado con los vuelos cancelados, con lo que no entiendo para que sirve esta empresa. Les adjunto la reserva de edreams y las tarjetas de embarque de los vuelos que realmente hicimos. Muchas gracias.

Resuelto
E. A.
07/06/2025

CANCELAR PRESTAMO

Debido a cantidad absurda que tengo que pagar a mas por un préstamo de 300€ quiero CANCELACIÓN TOTAL DE MI PRÉSTAMO CON CON KVIKU

Resuelto

Herbolario Medicinal_No llega el pedido y no responden a la reclamación

El día 29/05/2025 realicé un pedido en la web de Herbolario Medicinal, aclarando por mail (no tienen ningún teléfono) que si no lo recibía antes o el 4/06/2025 no quería el pedido. No me respondieron, al día de hoy no han enviado el pedido y no sé nada al respecto. No he recibido ninguna factura pero si han realizado el cargo en la tarjeta (adjunto cargo). Adjunto registro del pedido en https://www.herbolariomedicinal.com/es/historial-compra Ruego, mediante esta denuncia, y habiendo visto muchas quejas semejantes, me sea devuelto el importe total que aboné sin recibir ningún producto a cambio. Muchas gracias.

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