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Problema con el rembolso
Empresa: Unimeal (unimeal.com) Categoría: Servicios digitales / Suscripciones online Descripción del problema: El día 21/08/2025 contraté una prueba en la aplicación Unimeal. Sin embargo, posteriormente se me cargó importes en mi cuenta sin autorización expresa y sin haber recibido un aviso claro de dicho cargo. Intenté cancelar la suscripción y solicitar un reembolso a través de su servicio de atención al cliente, pero no he recibido solución satisfactoria. La empresa no ofrece un procedimiento de cancelación transparente ni facilita la devolución del dinero. Lo que solicito: La cancelación inmediata de cualquier suscripción activa vinculada a mi correo electrónico. El reembolso íntegro del importe cobrado indebidamente. Que se eviten futuros cargos no autorizados en mi cuenta.
Devolucion
hola buenas pague el test de 0,50 euros y luego me enviasteis un importe de 49,70 euros sin motivo alguno , ya que en el anuncio no se avisaba nada sobre suscripciones y segundos pagos , pido si podéis solucionármelo lo antes posible , gracias
Reclamación
Estimados señores, Les escribo para presentar una reclamación formal sobre el viaje contratado con FlyKube. El vuelo asignado para el viaje del 21 al 23 de agosto de 2025 llega a Tirana a las 02:00 h de la madrugada. Esto supone un incumplimiento de las condiciones reflejadas en su propia web, donde se indica que los vuelos pueden asignarse únicamente en la franja de 06:00 a 00:00 h. Además, esta situación se agrava porque días antes ya había contratado un viaje con fechas 20–22 de agosto y, al asignarse un vuelo con llegada pasada las 23:00 h, FlyKube me contactó (incluso en día festivo nacional) para ofrecerme un cupón como compensación. Acepté de buena fe ese cupón y reservé inmediatamente para el 21–23 de agosto, confiando en que el nuevo viaje se ajustaría a las condiciones. Sin embargo, me encuentro con un horario todavía más grave: llegada a las 01:10 h de la madrugada, fuera de la franja prevista. A ello se suma que Albania no está incluida en el roaming europeo, lo que me impediría usar datos móviles para GPS, contactar con transporte, pagar con tarjeta, cambiar dinero o adquirir una SIM a esa hora de la madrugada. Además, la primera jornada de viaje se pierde por completo. Por todo ello, les informo que no voy a realizar el viaje en estas condiciones y presento reclamación formal. El vuelo estaba previsto para hoy, y mis vacaciones finalizan el próximo lunes, por lo que no puedo disfrutar del viaje salvo que se me ofrezcan vuelos alternativos inmediatos, algo que no ha ocurrido. He intentado buscar una solución contactando por el mismo canal de WhatsApp desde el que FlyKube me informó inicialmente. Expliqué los motivos de mi disconformidad y solicité alternativas razonables. Sin embargo, tras manifestar mi intención de presentar una reclamación, dejaron de responderme, lo que agrava aún más la situación. Por todo lo anterior, solicito la emisión inmediata de un cupón por el importe total abonado. En caso de no recibir solución, exijo la paralización del contrato de pago a plazos y la anulación de los cargos pendientes, ya que el servicio contratado no se ha prestado en las condiciones pactadas. Espero su respuesta por escrito en el plazo más breve posible. Atentamente, [Junior D. Esteche Silva].
Cancelacion y devolución suscripción
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se ha procedido a renovar la suscripción anual por un precio muy superior al inicial y del que en ningún momento se me ha informado para que yo de mi consentimiento SOLICITO la devolución del importe retenido el día 19 de agosto de 2025, y que asciende 107€. De hecho actualmente en vuestra página anuncias la suscripción anual por una cantidad muy inferior a la que me habéis cobrado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
problema con devolucion de dinero
Hola, el dia 17 de abril, realice un pedido a Miravia, con nº: 7431669348387, de tres ventiladores de techo; El dia 22 de abril llego uno de los ventiladores; Para el dia 6 de mayo, llame a Miravia porque no llegaban los otros dos ventiladores pagados y me dicen que lo reclamarían; El dia 12 de mayo, como no llegan, vuelvo a llamar y como no saben nada del pedido decido cancelarlo, diciéndome la operadora que en 72 horas máximo me devolverían el dinero, esta conversación como todas las que me referiré mas adelante las tengo grabadas, esta concreta donde se ejecuto la cancelación fue con la operadora que se llama Alejandra el dia 12 de mayo a las 17,25h. El dia 28 de mayo a las 9,21 h, hablo con Carolina y me dice que ha puesto una alerta para que me hagan el reembolso de los 112 euros de los dos ventiladores no entregados y cancelados el dia 12 de mayo, ese mismo dia 28 a las 10.37h, hablo con Oriana Valera y me vuelve a confirmar que se me devolverá, pero que hay un error técnico y que harán un "escalamiento" al área correspondiente. esta vez le pedimos que me envíe un email para constatar documentalmente sus acciones, me lo envía a las 16,30 h. con nº identificativo: 2507100002811820. El 5 de junio nueva conversación con Marian a las 15,38h, dice que continúan con el "escalonamiento" y manda otro email a las 16,04h con nº identificativo: 2507100002827788. Resumiendo las siguientes llamadas: - Llamada 25 junio a las 11,50 con Nicole y email a las 12,01h. con nº identificativo: 2507100002873147 - Llamada el 7 de julio a las 14,37 con Jose y email con nº identificativo: 250700002904213. - Llamada el 16 de julio a las 13,20 h con Carol Gomez y email a las 13,30h. con nº identificativo: 2507100002938548. - Llamada el 28 de julio a las 12,33h, con Manuel, pero no envia email con nº identificativo - Llamada el 29 de julio a las 10,35h, con Ermes L. y email a las 10,52h, con nº identificativo: 2507100002964372. - Llamada el 5 de agosto a las 12 h, con Ivan y email con nº identificativo: 2507100002979350. - Llamada el 21 de agosto a las 11,33 h, con Cristian y email con nº identificativo: 2507100003009464. En todas las llamadas, repito, grabadas por mi y por ellos, se pasan la pelota unos a otros, hablan de "escalamiento" y problemas técnicos, prometen solucionarlo, y a pesar de advertirles que lo haríamos publico y lo denunciaríamos a través de la OCU, han continuado sin devolver los 112 euros de los dos ventiladores cancelados porque no llegaron nunca. En las conversaciones telefonicas, no nos han dado ninguna posibilidad de contactar y escribir a llamar a ningún departamento de atención al cliente o reclamaciones. Les envío en ficheros adjuntos la factura que nos envió Miravia y los ¡¡¡ 9 emails con nº identificativos distintos!!!. Si necesitan las grabaciones telefonicas las puedo enviar como me digan. Gracias
Problema reembolso paga y señal
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 14/02/2025 abono 1000€ como paga y señal de la reserva de un cuadro Colnago V4RS (talla 455). El 16/04/2025 se me avisa que ya está, pero tambien se me informa que está el modelo nuevo disponible para encargar y acepto el cambio. Vuelvo a esparar y el 02/06/2025 doy aviso que ya no me interesa el cuadro porque no estoy seguro que la talla sea la adecuada para mi, solicitando también la devolución de la paga y señal. Me dicen que justo acaba de llegar el cuadro a la tienda y que no lo pueden devolver y que tampoco me pueden devolver la paga y señal por si ni lo vendieran. SOLICITO a través de este escrito en la devolución de la paga y señal inicial entregada el pasado 14/02/2025, ya que finalmente acabé por no comprar el cuadro por el cual abone el importe. Sin otro particular, atentamente.
Reembolso de Suscripción
A la atención de: Finch Care Public Benefit Corporation Aplicación: Finch Yo, Cecilia García López, con DNI 35592076J, dirección Avenida Diputación, 26, Xove, Lugo, correo electrónico ceciliagl22@gmail.com y teléfono de contacto 606852226, por la presente formulo una reclamación formal contra la empresa Finch Care Public Benefit Corporation, responsable de la aplicación Finch. HECHOS: 1. El día 13 de Agosto de 2025 me suscribí a la aplicación Finch, acogida a un periodo de prueba gratuito. 2. En las condiciones de uso de la aplicación se establecía que se me notificaría antes de los siete días de la duración del periodo de prueba y el inicio del cobro de la suscripción. 3. Sin embargo, no recibí ningún aviso ni notificación dentro de dicho plazo. 4. Como consecuencia de ello, se me efectuó un cobro no autorizado por importe de 44,99 € en fecha 20 de Agosto de 2025. FUNDAMENTOS DE LA RECLAMACIÓN: • La falta de aviso incumple lo prometido por la propia aplicación en relación a la suscripción. • Se trata de un cargo no consentido, puesto que de haber recibido el aviso correspondiente habría procedido a la cancelación del servicio antes de la finalización del periodo de prueba. • Este incumplimiento vulnera los derechos del consumidor y usuario, causando un perjuicio económico directo. SOLICITO: 1. La devolución inmediata del importe cobrado (44,99 €) a la misma forma de pago con la que se efectuó el cargo. 2. La confirmación por escrito de la cancelación de la suscripción para evitar futuros cobros indebidos. 3. Una explicación formal sobre la falta de aviso, a fin de que no vuelva a repetirse con otros usuarios. En caso de no recibir respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me reservo el derecho de acudir a las autoridades competentes de consumo y a mi entidad bancaria para reclamar la devolución del importe mediante los procedimientos de protección al consumidor. En Xove, a 20 de Agosto de 2025. Nombre completo: Cecilia García López
Todo mal
A la atención del responsable de la gestión del alojamiento Trendy Homes Catedral, situado en la Calle de la Reina, 25 (Almería). Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto a la estancia en el apartamento, con entrada el día 7 de Julio y cuyo importe fue abonado en su totalidad por adelantado. (415,59€) Durante nuestra estancia nos vimos gravemente afectados por una serie de incidencias inaceptables que no solo supusieron una pérdida total del disfrute vacacional, si no que además comprometieron la salud y la seguridad de mi familia y la mía propia, por lo que solicito la devolución integra del importe pagado. Los hechos son los siguientes: 1- Presencia de chinches en los colchones: Al día siguiente de pasar la primera noche en el alojamiento, mis hijas y yo, comenzamos a presentar picaduras masivas en brazos, piernas y espalda. La situación fue tan alarmante que tuvimos que acudir de urgencias médicas. (puedo adjuntar los informes médicos). Los colchones estaban infestados, lo cual es una violación gravísima de cualquier estándar mínimo de salubridad. Incluso me tuve que gastar dinero de mi bolsillo en productos y sábanas nuevas y perder un día limpiando las habitaciones para intentar poner un mínimo remedio, aunque no fue posible. 2- Falta de servicios anunciados: +El televisor carecía de antena y no podía usarse para ver canales normales a pesar de estar anunciado como funcional. +El aire acondicionado, en lugar de tener desagüe, requería vaciar una garrafa que se llenaba cada 3 hora, interrumpiendo constantemente el descanso o apagándolo cuando salías de la instancia para que no se desbordara, siendo completamente inadecuado para un alojamiento vacacional. +El ascensor no funcionaba debido a unas obras que se estaban ejecutando desde meses atrás, y fui avisado con tan solo 15 minutos de antelación al ir a recoger las llaves. Este hecho es especialmente grave ya que padezco problemas en los meniscos y huesos sacros (también tengo informes), y subir escaleras hasta un segundo piso representa un claro perjuicio físico para mi. 3- Otros aspectos que deterioraron significativamente la calidad de la estancia: +La cocina estaba significativamente sucia a nuestra llegada (teniendo que volver a lavar toda la vajilla, ya que había hasta comida incrustada de anteriores inquilinos) +Solo había 2 toallas disponibles en todo el apartamento para 3 personas. +El WIFI no funcionaba correctamente y apenas llegaba señal a las habitaciones, lo que imposibilito el uso habitual de los servicios online. +La lámpara de pie, esta sujeta al riel de las cortinas, una instalación peligrosa e improvisada. Todo lo anterior incumple claramente las condiciones que me llevaron a reservar este alojamiento y constituye una estfa en términos de calidad, habitabilidad y sobre todo salubridad. El perjuicio causado a mi y mi familia ha sido tanto emocional, como físico y económico, por lo que solicito: +La devolución íntegra del importe pagado por la estancia. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en el plazo de 7 días naturales, me veré obligado a trasladar esta reclamación a las autoridades de consumo pertinentes, así como a la plataforma a través de la cual se gestiono la reserva (Booking) Quedo a la espera de su pronta respuesta.
Reembolso cuotas 2025
Me están cobrando una suscripción trimestral que yo no he aceptado no he contratado 51,84€ el 6 de Marzo 51,84 el 29 de Mayo 51,84 el 21 de Agosto Intento ponerme en contacto con la empresa y es imposible, por correo electrónico no contestan, llevo meses intentándolo. Gracias
Problema con el reembolso
Realicé un pedido en Miravia de unas sandalias a través de la tienda Vas. Pagué las sandalias y los gastos de envío. A la semana me comenta la tienda que se agotaron y no me pueden mandar mi pedido. Se lo digo a Miravia y aquí empieza la odisea de llamadas con Atención al Cliente, promesas de mandarme el dinero en 7 días max y no recibir nada, todo esto desde hace dos meses y medio. Últimamente contestan a mis llamadas, supuestamente “van a hablar con sus superiores” y después de 15 minutos esperando te cortan la llamada. Leyendo las opiniones sobre Miravia por ahí creo que es hora de hacer que esa empresa ya no pueda hacer más daño.
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