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Solicitud de reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no me fue posible acceder al recinto de exposición debido al exceso de aforo, las esperas en la cola y la mala organización manifiesta del evento. SOLICITO la devolución del importe de la entrada del sábado 27/09/2025. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Solicitud de reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no me fue posible acceder al recinto de exposición debido al exceso de aforo, las esperas en la cola y la mala organización manifiesta del evento. SOLICITO la devolución del importe de la entrada del sábado 27/09/2025. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No entrega reiterada con intentos falsos – EcoScooting (AliExpress/Cainiao)
Soy Sergi. Soy cliente habitual de AliExpress desde hace tiempo y realizo compras con frecuencia. Desde hace unos ocho meses, cuando el transportista local asignado es EcoScooting, se repite el mismo problema: los paquetes no llegan, el tracking registra “ausente en domicilio” aunque siempre hay personas en casa y no recibo llamadas ni avisos. Esto me ha obligado a abrir múltiples disputas, solicitar reembolsos y recomprar artículos, con la consiguiente pérdida de tiempo y molestias. No es un caso aislado, sino una incidencia reiterada en varios pedidos. Casos recientes: Tracking 1 02/09 – 22:17 (CET): “No pudo ser entregado porque el destinatario no estaba en casa”. 03/09 – 21:11 (CET): mismo estado. 04/09 – 11:32 (CET): “Paquete en reparto”. 04/09 – 20:49 (CET): de nuevo “no estaba en casa”. Tracking 2 Incidencias idénticas de “en reparto/ausente” y sin entrega. Estas anotaciones no son ciertas: nadie acudió al domicilio, no hubo llamada previa, ni dejaron aviso alguno. Pasar de “en reparto” a “ausente” en cuestión de minutos o incluso segundos es incompatible con un intento real de entrega.
Bonos pagados y cierre de centro Bedda
Me pongo en contacto con ustedes porque: 1. Con fecha 29/10/2024 contraté en el Centro Bedda ubicado en el Centro Comercial el Alisal (Santander) un tratamiento consistente en 15 sesiones de depilación láser de 3 zonas del cuerpo, cuyo importe aboné por adelantado en efectivo , ascendiendo el pago a 799€. El dia 08//05/2025 contraté otro bono de 10 sesiones pagados mediante tarjeta bancaria ascendiendo el pago a 219€ 2. El tratamiento quedó incompleto, puesto que hasta la fecha de cierre del establecimiento sólo de realizaron 3 de las sesiones contratadas. 3. Posteriormente, el centro cerró sus instalaciones, sin ofrecer alternativa ni devolución del importe proporcional correspondiente. Por todo lo anterior, SOLICITO: • La devolución inmediata del importe abonado correspondiente a los servicios no prestados. • Que se adopten las medidas oportunas para proteger mis derechos como consumidor. Sin otro particular, atentamente
Problema reembolso ALLZONE.ES
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 7/9/2025 hice una compra de una tablet Ipad a ALLZONE.ES pagando 330,65 €. El día 16/9/2025 solicité información de la demora del pedido al no haberlo recibido y el día 17/9/2025 me indicaron que, debido a factores ajenos a nuestro control, el pedido que tenemos en curso podría presentar demora sobre el plazo inicialmente estimado. El día 17/9/2025 solicito la cancelación del pedido y me indican que en un plazo de 3 a 6 días hábiles máximo , un agente contactará con usted para completar el proceso. A día 27/9/2025 nadie se ha puesto en contacto conmigo e intento llamar por teléfono y solicitar información de manera infructuosa. Ellos indican que una vez confirmada la cancelación, el reembolso se hará efectivo en un plazo de 7-14 días hábiles. Solicito se me haga la devolución al medio original de pago. Sin otro particular, atentamente. FCP
Retraso entrega pedido
Hola, realicé un pedido el 09/09/2025 de un iPad Air 2025 se me indicó en la app de Allzone que la fecha de entrega se realizaría entre el 12 al 15 septiembre, con fecha 10 de septiembre en la app de Allzone figura "preparación en curso", desde esa fecha no ha habido ningún cambio en el estado del pedido y a finales del mes de septiembre, no he recibido el pedido, ni ningúna otra comunicación de Allzone con nueva fecha de previsión de entrega.
No he recibido la compra más de un mes después de realizarla
Estimados/as señores/as: En fecha 26/08/2025 adquirí en su página web www.futbolmanía.com los productos botas de fútbol PHANTOM LUNA II PRO FG y calcetines ASK TX CRW UL S Han pasado 23 días del plazo máximo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación, me han mandado un correo el día 22 de este mes pero no me dicen cuando llegará y ni siquiera me aparece ninguna evolución en el estado del pedido, me resulta muy difícil además contactar. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, así como mis intentos de reclamar SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Thais
Problemas de aforo
Estimados/as señores/as: De la San Diego Comic Con Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] No puede disfrutar del evento ya que vendieron más entradas del aforo permitido me impidieron disfrutar y algunas cosas no pudimos ni realizarlas Encima me hicieron comprar una entrada de adulto para una menor porque había fallo en la web a la hora de la compra SOLICITO […]. El reembolso de mis dos entradas que tenía como titular Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No llega mi pedido
Hola realice un pedido en su app de temu , el paquete dice entregado , cuando yo no e recibido nada . Ni e firmado una entrega llevo varios paquetes asi . En los cuales me hicisteis un rembolso en credito de su app , esta vez no me dais ni el reembolso y decis que el paquete esta entregado en mi casa cuando no es asi . Llevo como 6 tickets pidiendo el rembolso de los productos que no me an llegado y sigo con la misma respuesta de parte de vuestro robot de ayuda al cliente . No me dais opcion ninguna y solo decis que a sido entregado , pero la conclusion es que lo habeis entregado y no a mi . Asi que me gustaria que me dierais alguna contestación buena . Ya que yo no tengo que preguntar a ningun vecino ni nada y vosotros deberias hacer la entrega a la persona de quien es el paquete o familiares cercanos . Aviso no es la primera vez que pasa , cuando antes me rembolsabais el dinero y yo me queda sin mis articulos . Espero que me solucionen el problema
Reclamación y solicitud de devolución de importe entradas San Diego Comic Con Málaga
Me dirijo a la organización de la San Diego Cómic Con Málaga para presentar formalmente una reclamación y solicitar la devolución del importe de las entradas adquiridas (2 entradas, 55 € cada una, total 110 €), correspondientes al día 27 de septiembre de 2025. Motivo de la reclamación: La experiencia en el evento ha sido completamente insatisfactoria y considero que no se ha prestado el servicio ofertado ni las condiciones mínimas de seguridad, información y organización necesarias para un evento de estas características. Los hechos que motivan mi reclamación son los siguientes: 1. Imposibilidad de acceso efectivo al recinto pese a contar con entrada válida, debido a colas interminables bajo el sol, con temperaturas de alrededor de 40 grados, sin habilitación de zonas de sombra ni techados adecuados. 2. Aforo claramente sobrepasado, con lo que resultaba imposible caminar por el recinto sin sufrir empujones y situaciones de riesgo físico y ansiedad, incumpliendo la normativa de seguridad en eventos masivos. 3. Imposibilidad de ver apenas tiendas ni expositores, debido a la aglomeración y la falta de control de aforo. 4. Ausencia de tiendas oficiales, encontrándose únicamente puestos de Funko y Fnac, algo que no responde a lo esperado en un evento de esta envergadura. Además, esta información no se conocía en mayo al comprar las entradas, ya que la organización no la facilitó hasta fechas muy cercanas al evento. 5. Falta de información adecuada y en plazo, siendo la mayor parte de datos comunicados en la última semana, lo que dificultó la planificación. 6. Paneles y actividades sin acceso real: las reservas estaban agotadas y la web de gestión caída, impidiendo disfrutar de la programación anunciada. 7. Restricciones ilegales de acceso con alimentos y bebidas del exterior, incluyendo la prohibición de acceder con una simple botella de agua, lo que resulta especialmente grave dadas las altas temperaturas. 8. Inseguridad dentro del recinto, ya que mientras se prohíbe a los asistentes llevar una botella de agua, se permite la venta de katanas y armas blancas, lo que supone una grave incoherencia y riesgo para los asistentes. 9. Ausencia de control de calidad en los expositores, detectándose tiendas no oficiales vendiendo productos falsificados. Dada la gravedad de estos hechos, entiendo que se ha incumplido con las condiciones de contratación y con la normativa de consumo y seguridad aplicable. Por todo lo expuesto, solicito: • La devolución íntegra del importe abonado por las 2 entradas (110 €). • Que se tengan en cuenta estas incidencias para evitar situaciones de riesgo y mala praxis en futuras ediciones. En caso de no obtener respuesta satisfactoria en el plazo legal establecido, me veré en la obligación de trasladar esta reclamación a las autoridades competentes en materia de Consumo y Seguridad, así como de presentar la correspondiente denuncia en la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) y en la Junta de Andalucía. Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta.
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