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Gastos de gestión abusivos
A: TICKETMASTER 13/05/2025 HECHOS El día 05/02/2025, compré 1 entrada para el concierto de Stray Kids World Tour [Dominate Madrid] a través de la web de Ticketmaster. El precio total de la entradas, IVA incluido, ascendió a 455,00€. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente los siguientes cargos adicionales, que considero abusivos y no informados con la claridad debida, y que no eran opcionales ni rechazables: - Total Entradas = 400,00 € (impuestos incluidos) - Total Gastos de Gestión = 53,00€ (impuestos incluidos) - Cuota del Servicio = 2,00 € (impuestos incluidos) Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Los cargos de gestión y la cuota del servicio: No eran opcionales ni rechazables. Elevaban artificialmente el precio final sin un desglose adecuado y previo a la confirmación de la compra. Si buscamos diferentes tipos de entradas podemos ver cómo los gastos de gestión van aumentando sin justificación alguna llegando a ser subrealistas. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO El reembolso íntegro de los GASTOS DE GESTIÓN (53,00€) y la cuota del servicio (2,00€), por considerarlos abusivos y desproporcionados ADJUNTO COMO PRUEBA: justificante de compra y listado de precios proporcionado por la entidad que gestiona la venta, viendose en ellas la elevada diferencia de precio en los gastos de gestión sin justificación alguna.
Fraud
On February 19, 2020, I made the payment of $2,200 to Mr. Romulus, who was previously the manager of South Paradiso Leather, a famous brand of leather jackets and belts in the USA. He made me happy when he told me he would make me the custom Black Six Gun jacket. On February 5, 2021, I ordered another job from him again, a black belt with studs and an old gold buckle worth $175.00. Since then he's been dragging my feet and I still don't have the jacket or the belt. I have been very patient with him but patience has a limit. I have sent him many since then to find out the status of my order, my jacket and my belt and he either doesn't respond or avoids a response. I considered him a professional and I admired him but he let me down and I feel cheated. If you are going to make the jacket for me, tell me a delivery time. If you don't plan to do it, I request that you return the full money, $2,375.
Incremento injustificado precio entradas concierto
HECHOS El día 10 de mayo del 2025, compré una entrada para el concierto “Bad Bunny - DeBÍ TiRAR MáS FOToS World Tour” en el Estadio Riyadh Air Metropolitano, Madrid, de fecha 14 de junio de 2026, a través de la web de Ticketmaster España. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Cargo VIP de 176€ (no es una entrada VIP, es grada normal) - Gastos de gestión de 35€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los recargos VIP y gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: tabla de precios en la web y el email justificante de compra. Saludos.
Gastos de gestión
HECHOS El día 09/05/25 compré 4 entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra , se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: Gastos de gestión: 85,70 euros Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: -No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso -Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin la posibilidad de elección SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicios /donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto pruebas de la página de compra
Incumplimiento de contrato
Estoy llamando para dar parte de un siniestro y no me dan solución teniendo cobertura
RECLAMACIÓN GASTOS DE GESTIÓN
El día 8 de mayo de 2025, compré 6 entradas (dos de ellas ya transferidas) para el concierto de Bad bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante poso de compra, se aplicaron automática como cargo alidonales que - Gastos de gestión de 90€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago.... Atentamente, Marta
Cargos adicionales abusivos
HECHOS El día 09/05/2025, compré una o varias entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de[44 Euros ] Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra. Atentamente, Irene Rizzuto
Gastos de gestión abusivos
HECHOS El día 10/05/2025, compré varias entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de la compra se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida como por ejemplo: Gastos de gestión de +36,5€ Cargo VIP de +150€ - Donación automática de +3.3€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso integro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago..... Atentamente,Luna
Denegación Reembolso IRYO
Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en tren desde la estación de Atocha de Madrid a la estación de Barcelona-Sants, que tenía su salida a las 14:42 horas del día 29 del mes de Abril de 2025 por lo que la llegada normal a Barcelona-Sants debería haber tenido lugar a las 17:41 horas del día 29 de Abril de 2025. El billete tenía un coste de 25,16€. Nº de pasajeros: 1 El tren llegó al destino a las 20:41 horas, sufriendo un retraso de 3 horas (180 minutos) con el horario previsto originariamente de llegada, que era a las 17:41 horas. Adjunto los siguientes documentos: Billete de Tren. SOLICITO la compensación que me corresponde conforme a la política de compensaciones de la compañía, y el art. 89.2.C del Real Decreto 2387/2004, de 30 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento del Sector Ferroviario, Reglamento (UE) 2021/782 del Parlamento Europeo y del Consejo, relativo a los derechos y obligaciones de los viajeros de ferrocarril, los pasajeros tienen derecho a una compensación económica en caso de retrasos significativos (como es este caso). "El derecho a compensación no se verá afectado por el hecho de que el retraso haya sido causado por fuerza mayor, condiciones meteorológicas extremas o cualquier otra causa ajena al transportista." Además, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea ha ratificado este criterio en su sentencia C-509/11 (ÖBB-Personenverkehr AG), ha ratificado que la empresa ferroviaria está obligada a pagar la compensación por retraso incluso si la causa del mismo no le es imputable directamente, descartando como excusa válida la existencia de circunstancias extraordinarias. Por tanto, la responsabilidad de compensar al pasajero no desaparece por factores externos, tal y como ha dejado claro la citada jurisprudencia. En consecuencia, la compensación sigue siendo obligatoria, según jurisprudencia del TJUE, y no pueden denegarla arbitrariamente. Asimismo, informarle que tanto las otras compañías como Renfe y Ouigo, si estan reconociendo esta compensación y está realizando los reembolsos correspondientes. Sin otro particular, atentamente.
Práctica abusiva
HECHOS El día 10/05/2025, compré una entrada para el concierto del 22/05/2026 de BAD BUNNY en Barcelona a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 45,50€ - Cargo OFICIAL PLATINIUM (cargo para inflar precio sin justificación ni ventajas), no me deja ver el importe extra de este gasto adicional. Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/OFICIAL PLATINIUM, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra Atentamente, Joan Montané Sánchez
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