OPTIMUMTO

Buenas tardes. Realice un pedido de unas zapatillas. En la página optimumto, la forma de publicitar el producto lleva a equivocación con otras marcas. El pedido se genera de una forma muy automática sin que te dé opción a invalidarlo. La calidad del producto falsificado es mínima por no decir inexistente. Puedes pagarlo en efectivo sin que de esta manera quedé rastreo de la compra. En la página te ofrece devolución del producto y demás engaño en caso de que el mismo no te satisfaga. Llevo numerosos intentos para que me digan cómo devolver el producto asumiendo yo el gasto si es preciso. No me contestan, por lo está página es un engaño de compras fraudulentoa así como de falsificaciones.

Pedí unas zapatillas, el artículo recibido, de la marca new balance, no sé corresponde con el producto original, presentando defectos evidentes de autenticidad de materiales, acabados, etiquetado y embalaje. La venta de productos falsificados constituye una práctica ilegal y una grave vulneración de los derechos del consumidor. Solicite la devolución del producto cuyo importe asciende a 52€, pero no tengo ninguna garantía de que una vez envié las zapatillas se me vaya a realizar el reembolso correspondiente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he comprado unos playeros en la página Optimumto y no se parecen en nada a lo que venden, el material es plástico puro y la calidad es horrible. He intentado reiteradas veces contactar con la página directamente sin obtener ninguna tipo de respuesta. SOLICITO la devolución del dinero (54€) Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola realice un pedido el día 23 de diciembre en el cual decía que era un calzado muy bueno para el descanso de los pies y cuando llego a casa el calzado es de muy mala calidad escribí un correo cantado lo ocurrido me dijeron que se pondrían en contacto conmigo y estoy a la espera que me devuelvan el dinero.