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No me devuelven el dinero del producto. No tiene servicio postventa.

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

S. M.

A: OPTIMUMTO

09/05/2026

Buenas tardes. Realice un pedido de unas zapatillas. En la página optimumto, la forma de publicitar el producto lleva a equivocación con otras marcas. El pedido se genera de una forma muy automática sin que te dé opción a invalidarlo. La calidad del producto falsificado es mínima por no decir inexistente. Puedes pagarlo en efectivo sin que de esta manera quedé rastreo de la compra. En la página te ofrece devolución del producto y demás engaño en caso de que el mismo no te satisfaga. Llevo numerosos intentos para que me digan cómo devolver el producto asumiendo yo el gasto si es preciso. No me contestan, por lo está página es un engaño de compras fraudulentoa así como de falsificaciones.


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