Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en diciembre hicimos instalación de placas solares de autoconsumo y dos baterias, el funcionamiento no es correcto y tenemos problemas con el equipo. Hemos solicitado en varias ocasiones la reparación o que nos envien un técnico, siendo las fechas 19/01/26, 03/02/26, 04/02/26, 23/02/26, 09/03/26, 23/03/26 y la última 06/04/26 sin conseguir que vengan a reparar dicha avería. SOLICITO que se realice la reparación lo antes posible y la supervisión de los equipos que están fallando. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Edreams comunicándoles, en el plazo de 14 días que establece la ley, mi decisión de desistir la suscripción eDreams Prime de la que soy titular. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación del contrato y la devolución del importe cobrado 29,99€. He intentado en varias ocasiones contactar con ustedes por vía telefónica y correo electrónico sin éxito. Sin otro particular, atentamente.

Hola realice un pedido a tassimo el día 1 de mayo lo enviaron con la empresa de transporte a tu hora express a fecha de 11 de mayo no lo han entregado mandando mail todos los días de que su entrega se realizará hoy y luego al final del día dicen pedido rehusado y yo esperando todos los días sin salir de casa , llamé a la empresa tassimo de para que dieran un toque a la empresa de transporte y me escriben diciendo que me lo van a entregar y después de una semana larga de espera me vuelve a mandar mail la empresa diciendo que ha sido rehusado el pedido, UNA LOCURA de tomadura de pelo

Estimados/as señores/as: En fecha adquirí en su página web unos pantalones. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido por el que pagué unos 150 euros en Noviembre para los recuerdos de una Comunión en Mayo. Desde un principio les indiqué que me gustaría recibir el pedido con suficiente antelación para que yo pudiese organizarme o por si había algún imprevisto o error con el mismo. Pasaban los meses y al no tener noticias, fui comunicándome con ellos a través de la única vía de contacto de la que disponen, es decir vía mail, para ver cómo iba la gestión de mi pedido. Como respuesta obtengo comentarios impertinentes e inapropiados tales como que no debería abrir tantos hilos de conversación y que ellos iban a cumplir los plazos de entrega, es decir que lo recibiría entre 10 y 20 días antes del evento. El desenlace: recibo el pedido 5 días antes del evento, en una caja sin ningún tipo de protección adicional para objetos frágiles y cuál es mi sorpresa cuando veo que me los mandan sin ningún tipo de envoltorio de regalo...si yo lo hubiese recibido con la antelación suficiente, habría tenido tiempo de gestionar yo los envoltorios pero a estas fechas del evento, pues no...En resumen, no cumplen con los plazos de entrega, trato improcedente al cliente , transporte inadecuado y acabados del producto deficientes...desde luego como para no recomendar ni repetir.

A LA ATENCIÓN DEL DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE EMPRESA: EL SOL ES GRATIS ​Asunto: Reclamación formal y requerimiento de subsanación de daños y cumplimiento de contrato. ​En La Linea de la Concepcion, a 30 de abril de 2026. ​Por la presente, me dirijo a ustedes para interponer una reclamación formal en relación con la instalación solar realizada en mi domicilio bajo el contrato Referencia FINH0000003098, debido a una serie de incumplimientos y negligencias que detallo a continuación: ​1. Incumplimiento de las condiciones financieras ​En el momento de la contratación, se acordó un tipo de interés del 6%. Ante la imposibilidad de tramitarlo con su financiera habitual por mi situación laboral en Gibraltar, se realizó con otra entidad al 9,32%. La empresa se comprometió verbalmente y por escrito a abonarme la diferencia de intereses, ingreso que, tras más de 4 meses, no se ha producido. ​2. Equipamiento promocional no entregado ​La oferta comercial incluía como obsequio un termo de 150 litros y un equipo de aire acondicionado. A día de hoy, ninguno de estos equipos ha sido entregado, lo cual supone un incumplimiento del acuerdo comercial. ​3. Daños estructurales y negligencia técnica ​El día de la instalación, los técnicos perforaron accidentalmente una tubería de agua. El agua afectó directamente a las baterías, las cuales no funcionan desde el primer día. Exijo la sustitución inmediata de dichas baterías por unas nuevas, ya que su vida útil y seguridad se han visto comprometidas por el agua. ​4. Reparaciones pendientes (Albañilería) ​La empresa se comprometió a enviar un albañil para reparar los desperfectos y agujeros realizados tanto en la fachada como en el interior de la vivienda. Tras 4 meses de espera, mi vivienda sigue presentando daños estéticos y estructurales derivados de su intervención. ​ ​

Estimados/as señores/as: En fecha 10/05/2026 estaba prevista la entrega del menú semanal que adquirí en su página web wetaca.com por un importe de 73,89 euros. (Referencia OQWPEBLPC) El pedido se iba a entregar por la tarde y estuve durante la franja horaria seleccionada en casa. El timbre no sonó y no además no recibí ninguna llamada por teléfono. Recibí un correo diciendo que acordarían otra entrega conmigo en otro momento, así que así lo hice. Hicieron supuestamente otro intento de entrega el lunes 11 de mayo a las 21:10 y de nuevo yo estaba en casa, además estaba otra persona, y el timbre no sonó. Tampoco me llamaron por teléfono ni se intentaron poner en contacto conmigo. He intentado llamar por teléfono a la empresa y no da señal, tampoco consigo contactar con el repartidor. SOLICITO la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, tras ponerme en contacto con ustedes para un reembolso de dos meses de suscripción que no ha sido debidamente informada, según las leyes de protección al consumidor, debido a que realizan prácticas engañosas para el consumidor, les reclamo la devolución del importe indebidamente cobrado y que como podrán comprobar en su plataforma, no ha sido utilizado debido a la falta de información. No enviaron contrato, ni facturas cuando la suscripción se hizo efectiva. No consta ningún movimiento en mi cuenta de Google Palm de lo cual ya he informado. Además he informado al banco, para que anulen mi tarjeta, la cual tampoco me dejáis eliminar, pese a que haya hecho una cancelación de la suscripción. En lugar de resolver el problema tras mi reclamación, me habéis creado una suscripción gratuita de por vida, que no he pedido. Y ahora no puedo modificar nada en esa cuenta, ni eliminar tarjeta ni eliminar cuenta. Todo son prácticas oscuras para el cliente. De nuevo, por esta vía, solicito la devolución de las dos facturas que adjunto. Gracias.

Interpongo reclamación contra Correos Express por un abono pendiente derivado de una recogida no realizada el día 23/09, correspondiente al envío 6383000772098177 y recogida nº 149957309. Tras contactar con la empresa, se me indicó que el abono del importe correspondiente podía demorarse hasta un máximo de 30 días. Sin embargo, han transcurrido ya varios meses sin que dicho importe haya sido abonado. Durante todo este tiempo he realizado múltiples reclamaciones y seguimientos sin obtener solución efectiva. En noviembre presenté reclamación ante la Junta Arbitral de Transporte, sin resultado alguno. Posteriormente, la empresa llegó incluso a comunicarme por escrito, a través de Twitter/X, que el abono había sido realizado en diciembre. Esta afirmación es falsa. He revisado exhaustivamente todos mis movimientos bancarios y no existe ningún ingreso realizado por Correos Express ni en diciembre ni en fechas posteriores. Solicité además justificante del supuesto pago, sin que haya sido facilitado. Hace aproximadamente un mes remití un correo formal de reclamación reiterando toda la situación, adjuntando tanto la conversación donde se afirmaba falsamente que el pago estaba realizado como la documentación de la Junta Arbitral. Dicho correo tampoco ha sido contestado. Considero inaceptable la falta absoluta de respuesta y la prolongación injustificada de una incidencia tan simple durante tantos meses, especialmente tratándose de un abono reconocido por la propia empresa. Solicito: * El abono inmediato. * Confirmación escrita de la resolución de la incidencia. * Que quede constancia de la falta de respuesta y gestión por parte de la empresa durante todos estos meses. Adjunto: * Capturas de la conversación mantenida con la empresa. * Reclamación presentada ante la Junta Arbitral de Transporte. * Correo formal enviado a la empresa sin respuesta.

Interpongo reclamación contra Correos Express por un abono pendiente derivado de una recogida no realizada el día 23/09, correspondiente al envío 6383000772098177 y recogida nº 149957309. Tras contactar con la empresa, se me indicó que el abono del importe correspondiente podía demorarse hasta un máximo de 30 días. Sin embargo, han transcurrido ya varios meses sin que dicho importe haya sido abonado. Durante todo este tiempo he realizado múltiples reclamaciones y seguimientos sin obtener solución efectiva. En noviembre presenté reclamación ante la Junta Arbitral de Transporte, sin resultado alguno. Posteriormente, la empresa llegó incluso a comunicarme por escrito, a través de Twitter/X, que el abono había sido realizado en diciembre. Esta afirmación es falsa. He revisado exhaustivamente todos mis movimientos bancarios y no existe ningún ingreso realizado por Correos Express ni en diciembre ni en fechas posteriores. Solicité además justificante del supuesto pago, sin que haya sido facilitado. Hace aproximadamente un mes remití un correo formal de reclamación reiterando toda la situación, adjuntando tanto la conversación donde se afirmaba falsamente que el pago estaba realizado como la documentación de la Junta Arbitral. Dicho correo tampoco ha sido contestado. Considero inaceptable la falta absoluta de respuesta y la prolongación injustificada de una incidencia tan simple durante tantos meses, especialmente tratándose de un abono reconocido por la propia empresa. Solicito: * El abono inmediato. * Confirmación escrita de la resolución de la incidencia. * Que quede constancia de la falta de respuesta y gestión por parte de la empresa durante todos estos meses. Adjunto: * Capturas de la conversación mantenida con la empresa. * Reclamación presentada ante la Junta Arbitral de Transporte. * Correo formal enviado a la empresa sin respuesta.