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Reembolso pedido no entregado

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

A. A.

A: Wetaca

11/05/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 10/05/2026 estaba prevista la entrega del menú semanal que adquirí en su página web wetaca.com por un importe de 73,89 euros. (Referencia OQWPEBLPC) El pedido se iba a entregar por la tarde y estuve durante la franja horaria seleccionada en casa. El timbre no sonó y no además no recibí ninguna llamada por teléfono. Recibí un correo diciendo que acordarían otra entrega conmigo en otro momento, así que así lo hice. Hicieron supuestamente otro intento de entrega el lunes 11 de mayo a las 21:10 y de nuevo yo estaba en casa, además estaba otra persona, y el timbre no sonó. Tampoco me llamaron por teléfono ni se intentaron poner en contacto conmigo. He intentado llamar por teléfono a la empresa y no da señal, tampoco consigo contactar con el repartidor. SOLICITO la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

Wetaca

A: A. A.

12/05/2026

******************************************** Esther Muñoz (Wetaca) 12 may 2026, 8:51 CEST Buenos días. Confirmamos devolución del importe del pedido. Un saludo, Esther. Reclamar 11 may 2026, 22:00 CEST


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