Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Pague 10 sesiones de láser de diodo Como han cerrado muchos centros y es imposible que te atiendan por teléfono Quiero que se me devuelva el dinero de las. Sesiones que no he podido hacer

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  el día 11 de septiembre compre Ergi D Plus cuatro potes,hoy es tres de octubre i no he recibido nada.he escrito correos y a través de su página pero no tengo contestación. SOLICITO […].  que se me entrege mercancía o se me abone el importe.pedido USIZLBCAX POR IMPORTE DE 57,60. Sin otro particular, atentamente Mercè Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hoy se me ha cancelado la suscripción a Dazn esencial que tenía por 12,99 al mes. Los pagos han sido rechazados porque me cambié de tarjeta y el método de pago estaba desactualizado. Tras hablar con su agente de atención al cliente, insiste en que se me ha notificado lo cual no es cierto. Adjunto pantallazo de la conversación, de la sección de mensajes de mi app y de mi correo electrónico. Creo que ha habido mala fé cancelando me las suscripción sin previo aviso (pese a lo que insisten) para cobrarme un plan nuevo más caro que el que estaba pagando

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Estimad@ a quien proceda la recepción de este mensaje:  Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa 3ina Cosmetics con filial en Madrid España, y a través de una de sus sucursales, también en Madrid, España, ha puesto a la venta 100 unidades del calendario de adviento "12 days of Nude Kit" en concreto de la línea 503, con 12 productos de maquillaje y cosmética en su interior, como parte de una promoción, a un precio reducido de 5.03€. Este precio/promoción se debía a un reto viral que había sido publicitado con dos días de anterioridad, de tal forma que si la marca alcanzaba 500 mil reproduciones en su video más reciente de Tiktok (https://vm.tiktok.com/ZGdJ1TTNc/) el precio unas 50 unidades de dicho producto (calendario de adviento) quedaria reducido de 99.99€ a 5.03€. La marca, alcanzada la cifra objetivo, efectivamente redujo el precio previa aplicación del código promocional 503ONADA, poniendo a la venta 50 unidades de producto a precio reducido. Al día siguiente, en agradecimiento a haber agotado las existencias (las 50 cajas), 3ina puso otras 50 unidades de producto (50 + 50 = 100 unidades) también a 5.03€ (precio reducido) En el trascurso de la venta de estos productos se plantearon muchos problemas, que son los siguientes: algunas personas, previa aplicación del código y habiendo pasado a la pasarela de pago con el producto rebajado, fueron cobradas 99.99€ en lugar de 5.03€. En mi caso particular, como compradora del segundo día, y tras haber preguntado si hoy se daría el mismo problema que en el día 1 con los pagos de 99.99€ y habiendo 3ina respondido que no (en un live de Tiktok de la marca promocionando la oferta), conseguí hacerme con un calendario a precio correcto. Posteriormente, tras recibir la confirmación de pago y pedido y tras haber sido retirada la cantidad de efectivo correspondiente por parte de la empresa de mi cuents bancaria e recibido un correo de que yo he solicitado cancelar mi pedido, lo cual, es rotundamente falso y se ha empezado (entiendo) a tramitar un reembolso. La empresa ha argumentado que se trata de una rotura de stock y que aunque mi pedido se había formalizado correctamente, no soy beneficiaria de la oferta. SOLICITO que me sea enviado el calendario de adviento a la mayor brevedad posible en lugar de que se me realice ningún tipo de devolución de cantidad. Sin otro particular, atentamente.

Me dirijo a ustedes en relación con la empresa 3INA Cosmetics, con sede en Madrid, España, y su filial también ubicada en Madrid. Dicha empresa lanzó a la venta 100 unidades del calendario de belleza "12 Days of Nude Kit" de la línea 503, con 12 productos de maquillaje y cosmética, como parte de una promoción especial, a un precio reducido de 5,03 €. Esta promoción se debía a un reto viral previamente publicitado. Según lo anunciado, si el video más reciente de la marca en TikTok (https://vm.tiktok.com/ZGdJ1TTNc/) alcanzaba 503.000 reproducciones, 50 unidades del calendario se ofrecerían a un precio reducido de 5,03 € (de un precio original de 99,99 €), mediante la aplicación del código promocional 503ONADA. Alcanzado este objetivo, 3INA efectivamente puso a la venta las 50 unidades a dicho precio. Al día siguiente, como agradecimiento por haber agotado el stock inicial, la marca ofreció otras 50 unidades bajo las mismas condiciones, sumando un total de 100 unidades a 5,03 €. Durante el proceso de venta, surgieron varios problemas. Algunos compradores, tras aplicar correctamente el código promocional y pasar a la pasarela de pago con el precio reducido, fueron cobrados 99,99 € en lugar de los 5,03 € anunciados. En mi caso particular, como compradora en el segundo día de la promoción y tras haber preguntado a 3INA si el mismo problema de cobros incorrectos del primer día se volvería a dar, la marca me aseguró en un TikTok live que no sería así. Conseguí adquirir el calendario a 5,03 €, recibiendo confirmación tanto del pago como del pedido. Sin embargo, posteriormente recibí un correo que afirmaba que yo había solicitado la cancelación del pedido, lo cual es completamente falso, y se ha iniciado un proceso de reembolso que no he solicitado. La empresa argumenta que se ha producido una rotura de stock y que, a pesar de haber formalizado mi pedido correctamente, no soy beneficiaria de la oferta. Eso sí, en el mismo email adjuntan un código de un 15% de descuento para dicho producto del que supuestamente no hay stock. Por lo tanto, SOLICITO que se me envíe el producto adquirido a la mayor brevedad posible, en lugar de proceder con ningún tipo de reembolso.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  con fecha 16 de septiembre realizamos una compra online de una cámara de fotos panasonic DC -TZ 90 por importe de 515 € la cual no hemos recibido. Nos hemos intentando poner en contacto con ellos pero no contestan a los correos. Solo nos han enviado un número de correos express, que es falso, tal y como me han confirmado en correos. Todo indica que hemos sido víctima de una estafa. Hay varias opiniones de clientes manifestando que les ha pasado lo mismo. SOLICITO […].  que ME DEVUELVAN EL IMPORTE DE LA COMPRA, y que quede constancia de ello para que otos consumidores no sean victimas de lo mismo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

ME ENVIARON UN PAQUETE POR DHL Y EL PAQUETE SALIÓ A REPARTO EL LUNES 30/09 Y NUNCA ME LLEGÓ. Llame para preguntar sobre qué ocurría fueron unas 5 llamadas ya que te dejan esperando por lo menos 10mn como mínimo. En total fue más o menos unos 45mn de llamadas y me COBRARON 30€?????????????????????????? NO ME ENTREGÁIS MI PAQUETE EN EL DÍA QUE SALE A REPARTO, NO MANDÁIS EMAIL NO LLAMAIS PARA EXPLICAR NADA Y SI YO LLAMO PARA SABER SOY YO QUE TENGO QUE PAGAR???????????? JAMÁS COMPRARÉ DE NINGUNA EMPRESA SI ME DICEN QUE ENVÍAN CON DHL. Sois lo peor. Ojalá vais ya a la quiebra cerd0s

Con fecha 23/09/2024 hice un pedido a Herbolario Medicinal y no he recibido todavía el pedido, pero me lo han cargado en la cuenta. He llamado por teléfono y escrito un correo pero sigo sin tener respuesta.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo dos meses sin recibir mi pedido. Me decís que hay problemas de logística pero no me detalláis como va mi pedido ni cuando va a llegar. SOLICITO tener información sobre mi pedido y tener ya mi móvil (he pagado 1300 euros y no tengo respuesta) Sin otro particular, atentamente. Carlos Torres Marín