Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] con fecha 16 de septiembre realizamos una compra online de una cámara de fotos panasonic DC -TZ 90 por importe de 515 € la cual no hemos recibido. Nos hemos intentando poner en contacto con ellos pero no contestan a los correos. Solo nos han enviado un número de correos express, que es falso, tal y como me han confirmado en correos. Todo indica que hemos sido víctima de una estafa. Hay varias opiniones de clientes manifestando que les ha pasado lo mismo.
SOLICITO […]. que ME DEVUELVAN EL IMPORTE DE LA COMPRA, y que quede constancia de ello para que otos consumidores no sean victimas de lo mismo
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
