Últimas reclamaciones

Hice un pedido en Uber Eats de 70,70 la dirección estaba mal puesta y al momento contacté con Uber Eats para cambiar la dirección y me dijeron que lo tenía que cancelar para que me hicieran el reembolso y volver hacer el pedido. Hice el mismo pedido y me cobraron 77,99 casi 8 € más. Llego con más de una hora y media de retraso y la comida muy fría claro. El segundo pedido se hizo a las 22:16 y llegó a las 12 y algo. Y cuando reclame a los días el reembolso me dijeron que el restaurante ya había empezado hacer el pedido (que es mentira por qué he hablado con el restaurante) y que no podían hacer el reembolso. He reclamado varias veces sin respuesta coherente.

Buenas tardes. La semana pasada envié correo para preguntar cómo se procede a la devolución de las entradas ya que por trabajo no podré asistir y contraté con esta empresa el seguro adicional para poder cancelarlas. En ninguna parte de la página web ni en el correo del comprobante de la contratación del seguro aparece cómo proceder a dicha cancelación y su posterior reembolso y aún estoy esperando respuesta a unos días de que sea el concierto. Por esto mismo y a través de esta plataforma: Solicito la cancelación y el reembolso completo de mis 2 entradas para el concierto de Romeo Santos en Malaga el día 26/06/2026. La referencia de compra es: Z5BOU97GYEUXZ00 Adjunto el comprobante de compra de entradas y de pago de "Garantía de Reembolso/Seguro de Cancelación", cuyo coste fue de 5,00€ por cada una de las entradas. Quedo a la espera de vuestra confirmación de cancelación y reembolso del importe de las entradas. Gracias.

Buenos días, Presento reclamación formal por la cancelación indebida del colchón incluido en el pedido nº 2692131044726 del 11 de mayo de 2026. Solicité la cancelación de los electrodomésticos por la demora en la entrega, pero indiqué expresamente que no quería cancelar el colchón. A pesar de ello, el colchón fue cancelado unilateralmente sin mi consentimiento. Tras varios intentos de solicitar información de porqué aparecía como "cancelado", el día 22 de junio en conversación con atención al cliente se me indica que “lo canceló el proveedor” y que debo realizar una nueva compra. No acepto esta solución, ya que yo no solicité la cancelación del colchón y, además, el producto sigue disponible en la página web de El Corte Inglés, obviamente a un precio mas caro. Por tanto, no existe una imposibilidad real de suministro que justifique obligarme a tramitar una nueva compra. Solicito que se reactive el pedido original del colchón, respetando el precio. Adjunto capturas de la conversación mantenida con atención al cliente y captura actual de la disponibilidad del colchón en la web. En caso de no recibir una solución satisfactoria, presentaré reclamación ante Consumo. Quedo a la espera de una solución.

Hola, llevo al menos 2 meses pagando mi cuota mensual de entrada al gimnasio basic fit de isac peral en malaga pero no puedo entrar a entrenar porque no solucionan la averia de las duchas por lo que la gente que no es de malaga y paga esa cuota no puede pasar y luego irse sin ducharse en mi caso a un camion a dormir.

Hola yo tenía reserva con Lampao y en la foto había cocina y baño. Iba con mi bebé u mi madre que es una señora mayor y tuvimos que pasar una noche allí que hemos pagado sin protestar. Eran condiciones inapropiadas y pedimos el cambio de alojamiento a lo que kampao no contestaba y booking me ofreció que cogiera otro apartamento y me devolvería. El precio de Kampao pero a día de hoy tengo los dos cobros realizados y no se me ha devuelto el dinero de kampao y no puedo asumir los dos gastos. Booking y kampao no me están ayudando y me siento completamente indefensa

l día 14 de mayo de 2026 adquirí a través de la plataforma Domestika un curso ofertado por un precio promocional de 0,50 €. con esta referencia: C53105467T36182937 Mi intención al realizar la compra era exclusivamente adquirir dicho curso. En ningún momento tuve conciencia efectiva de estar contratando una suscripción anual de renovación automática con un coste aproximado de 199 €. Posteriormente recibí diversos correos electrónicos relacionados con Domestika Plus y con una prueba gratuita de 30 días. Sin embargo, la información relativa a la existencia de una suscripción anual, su renovación automática y el importe a cobrar aparecía integrada en textos extensos de condiciones, mientras que el diseño y contenido principal de las comunicaciones destacaban visualmente mensajes promocionales relacionados con la prueba gratuita, el acceso a cursos y las ventajas del servicio. El día 11 de junio de 2026 se cargó en mi cuenta bancaria la cantidad de 198,81 € correspondiente a la renovación anual de Domestika Plus. con esta referencia : C53423149T36498843 Tan pronto como tuve conocimiento del cargo, presenté reclamación ante la empresa solicitando la cancelación de la suscripción y la devolución íntegra del importe cargado, sin haber recibido hasta la fecha respuesta satisfactoria. MOTIVOS DE LA RECLAMACIÓN Considero que la información esencial relativa al compromiso económico asumido por el consumidor no fue presentada de forma suficientemente clara, destacada y comprensible, especialmente teniendo en cuenta la desproporción existente entre una compra inicial de 0,50 € y la posterior generación de un cargo anual de 198,81 €. Entiendo que la contratación se produjo en un contexto promocional en el que la atención del consumidor se dirigía principalmente a la adquisición de un curso concreto y a la prueba gratuita anunciada, sin que la obligación económica futura derivada de la renovación anual quedara resaltada con la misma relevancia que el resto de los elementos promocionales de la oferta. Asimismo, el importe fue reclamado por mi parte de forma inmediata el mismo día de su cargo, evidenciando mi falta de voluntad de mantener dicha suscripción anual. PRETENSIÓN Solicito: La cancelación definitiva de la suscripción Domestika Plus. La devolución íntegra del importe cargado, ascendente a 198,81 €. La confirmación escrita de que no se efectuarán nuevos cargos asociados a dicha suscripción. DOCUMENTACIÓN QUE SE ACOMPAÑA Justificante de compra del curso por 0,50 €. Referencias de la compra del curso de 0,50 y cargo del la suscripción. Justificante del cargo de 198,81 €. Copia de las reclamaciones presentadas ante la empresa. Factura emitida por Doméstika En Valladolid, a 22 de junio de 2026.

Por la presente, deseo presentar una reclamación contra Airbnb por la negativa a facilitar las facturas correspondientes a dos reservas realizadas a través de su plataforma, identificadas con los códigos **HMMZW4YEEH** y **HM5JB3244Q**. Las reservas fueron abonadas a través de Airbnb y necesito las correspondientes facturas para poder justificar correctamente el gasto realizado por mi empresa y cumplir con mis obligaciones fiscales y contables. He contactado en diversas ocasiones con el servicio de atención al cliente de Airbnb para solicitar dichas facturas. Sin embargo, únicamente se me han facilitado recibos de pago, negándose a proporcionar una factura válida con los datos fiscales necesarios. Durante mis conversaciones con Airbnb, se me ha indicado que son los anfitriones quienes deben emitir la factura. No obstante, al ponerme en contacto con los anfitriones, estos afirman que la responsabilidad corresponde a Airbnb. Como consecuencia, ninguna de las partes asume la obligación de emitir la documentación fiscal que necesito, impidiéndome obtener las facturas correspondientes a unos servicios que ya han sido abonados. Considero inadmisible que un usuario tenga que enfrentarse a esta situación para obtener una factura de servicios contratados y pagados a través de una plataforma que opera de forma habitual en España y en la Unión Europea. Por ello, solicito que Airbnb me facilite de manera inmediata las facturas correspondientes a las reservas **HMMZW4YEEH** y **HM5JB3244Q**, incluyendo todos los datos fiscales legalmente exigibles. En caso de no obtener una solución, me reservo el derecho de trasladar esta reclamación a los organismos de consumo competentes y a las autoridades tributarias correspondientes, a fin de que se determine quién es el responsable de la emisión de las facturas y se garantice el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.

Reclamación por deficiencias graves en el sonido durante la actuación de David Guetta en Summer Story El pasado [fecha], asistí al festival Summer Story en la Ciudad del Rock de Arganda del Rey, adquiriendo mi entrada para disfrutar de un evento anunciado con artistas de primer nivel internacional, entre ellos David Guetta. Durante la actuación de dicho artista, la calidad del sonido fue claramente deficiente. Desde la zona media de la pista, las melodías, voces y elementos principales de las canciones apenas podían distinguirse, percibiéndose prácticamente solo los graves. Esta circunstancia impidió disfrutar del espectáculo en condiciones razonables y desvirtuó de forma significativa la experiencia ofrecida al público. Se trata de un evento de gran capacidad, con decenas de miles de asistentes, por lo que considero que la organización debería haber previsto y garantizado unas condiciones técnicas adecuadas para que el sonido pudiera percibirse correctamente en las distintas zonas del recinto. Por todo ello, solicito que se revise esta incidencia, se informe sobre las causas que la provocaron y se valore una compensación adecuada para los asistentes afectados. Ustedes lo saben perfectamente, incluso han subido vídeos a su Storie de Instagram y los han quitado rápido porque no se escuchaba nada … Atentamente, Silvia Herraez

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace 5 meses que tengo una reserva con ustedes A falta de un mes me piden el doble del precio de la reserva ,diciendo que el precio era un error Han tardado 5 meses en detectar ese error?Llamo a atención al cliente y al hotel y ambos me confirman que el precio no había sido modificado y es el mismo de hace 5 meses.Aun así me han cancelado la reserva.les pido que me den mi reserva ,tengo las pruebas que confirman todo lo que digo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Durante la edición que tuvo lugar del 3 al 7 de Junio de 2026 en el Parc del Fòrum de Barcelona, el festival Primavera Sound canceló numerosos conciertos de su cartel, algunos incluso grandes nombres como Doja Cat, Massive Attack o Bad Gyal. No sólo cancelaron los conciertos, si no que la comunicación fue poca e incluso errónea, haciéndonos quedar hasta pasada media noche para un concierto que finalmente no se realizó. El festival hizo saber que los poseedores de entradas de un día obtendrían su reembolso, mientras que los que compramos un abono para el festival completo, no obtendríamos ningún tipo de reembolso ni indemnización de ningún tipo.