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No he recibido mi pago
me gustaría hacer una reclamación sobre el pago no recibido de mi venta 284660030.Lo primero voy a exponer la situaciónEl miércoles 10, por la mañana, subí los códigos QR de la entradas a la aplicación. Entre las 20:11 y las 20:18 veo unas llamadas perdidas y un mail a las 20:17 comentando que el usuario no podía acceder porque se le pedía el aplicativo y que cediera las credenciales.A las 20:33 mando tanto a Stubhub cómo al comprador de las entradas, ya que tenía su mail de la transferencia de las entradas, tanto el QR de nuevo, cómo un video del aplicativo con las entradas para que no le pusieran problemas en el acceso, aún así, a modo personal le mande a su mail las credenciales (por protección de datos no lo puedo hacer a vuestra plataforma de contacto porque no se quien podría utilizar ese acceso, ya que tengo otras entradas disponibles en mi cuenta).Mas tarde hablo con ticketmaster para preocuparme si el comprador ha accedido y efectivamente lo hizo, aún así le pedí que me diera el informe de acceso con los códigos de entradas para verificar que esto es correcto.Adjunto pantallazo de lo que me manda ticketmaster del accesoCómo podemos comprobar el usuario accedió con los códigos que subí a vuestro aplicativo.Dicho esto, me encuentro con una sanción que se me quiere imponer desde Stubhub por no ceder mis datos, cosa que si hice y aparte el no cobrar el dinero de mi venta.El lunes 15 consigo después de varias llamadas que se me quité la sanción pero se me niega el cobro de las mismas.Con este mail quiero declarar que no se me quiere pagar mi venta cuando he cumplido en todo momento con mi responsabilidad como vendedor y haciendo todo lo posible porque el comprador disfrutara del concierto.Cómo se puede ver en mi perfil, he hecho ventas si ningún problema con un beneficio tanto para mi cómo para Stubhub de ellas.También me gustaría destacar, que viendo con mi abogado todas las políticas para los vendedores y las penalizaciones descritas en vuestra web, por nuestra parte hemos cumplido todos los puntos para que el comprador accediera a tiempo al concierto y haciendo todo lo posible para que esto ocurriera.Quiero recalcar mi disconformidad con el hecho de que no se me pague mi venta, que asciende a 271,26 y me gustaría que se solucionara lo más pronto posible.De no ser así me gustaría poner una reclamación, primero en Stubhub (aunque ayer después de 4 llamadas me fue imposible que se me pasara con un supervisor, y que por cierto los chic@s que me atendieron fueron muy amables), en segundo lugar me presentaré en Consumo con todo el papeleo y las pruebas de lo mismo, y si así no consigo el pago lo elevaré a denuncia.Por otro lado, quiero recalcar que después de solucionar este tema, me gustaría darme de baja con vosotros y que se elimine cualquier dato.Espero una resolución rápida del problema, ya que es algo que me parece inaudito
Reclamo de factura
Hola, realicé una compra en Groupon y quisiera reclamar la factura correspondiente. Gracias
Estafa Empresart Solutions PISCINA
Entregé una cantidad alta como adelanto para compra de materiales y la obra no ha sido acabada.No responden al telefono, dan evasivas.En la dirección de la factura no responde nadie.Considero que he sido estafado ya que he visto mas datos en comentarios sobre esta empresa y actúa de esta manera coge dinero por adelantado y después desapareceYa he presentado una primera demanda en el juzgado y estamos preparando otra por otra vidaNo contraten con esta persona y empresa
Problema con la entrega
Estimados/as señores/as:Contraté con su empresa el envío de varios paquetes, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes del día 23/03. A día de hoy llamo todos los días al número de atención al cliente y siempre me dan largas y no resuelven el problema, el paquete si lo tiene el transportista ya que cuando entro al seguimiento desde vuestra web el coche de reparto si se mueve por Mancha Real. Ruego que se pongan en contacto conmigo ya que tienen mi numero de teléfono.El paquete no ha sido entregado y se han acumulado ya 3 paquetes mas los cuales adjunto el numero de seguimiento mas abajo de los 4 paquetes. Siempre que sale a reparto el vehículo se avería.CNESP23311123400046959700CNESP23311123400048808554CNESP23311123400049100336CNESP23311123400050331616SOLICITO: Que se entregue el paquete a la mayor brevedad posible y el reembolso de los productos que asciende a 147,44€Sin otro particular, atentamente.
EXTRAS no justificados
Hice la compra de un cupón con unas condiciones y una letra pequeña, bien leída previamente.Todo eran pegas que tenían que revisar si habían extras, tema que no era procedente por ya estar en el cupón establecidos Finalmente me informan que tiene suplemento 12 eur. por algo inventado, lo justifico en los archivos que documento. Filtro aceite ni del aire , lleva suplemento por no ser mi caso.Estas situaciones de engaño se tiene que atajar a los que confiamos en comprar algo porque una empresa lo está publicitando , en caso contrario que no lo haga. Me envia un audio, indicando que me vaya a otro sitio de mi gusto y que a él no le interesa hacer mi trabajo por ese precio. SI no te interesa, no publicites, engañando através de querer cobrar por lo que no pone letra pequeña.Y ya como extra, educación que va muy justa, he apreciado.
APP OMO No quiere reembolsar pago
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque la EMPRESA ACTITECH LIMITED, responsable de la Aplicación móvil OMO me ha negado mi solicitud de reembolso de un pago cargado a mi cuenta paypal. SOLICITO la devolución del importe cargado ya que no he utilizado el servicio y además he reclamado el pago el mismo día que ha llegado el cargo. Sin otro particular, atentamente.
reserva cancelada por booking sin mi permiso
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque me han cancelado una reserva unilateralmente, sin mi consentimiento, por un alojamiento de 3 noches en Roma. Además, según ustedes me han informado, de las 3 noches, la propiedad introdujo erroneamente en su plataforma, el precio de 2 noches , datos que yo no pude ver al realizar una reserva ya que aparecía el monto total de 236,73 euros. Así ustedes, me han cancelado la reserva, sin darme más solución que la devolución de mi dinero que ya les fue pagado hace más de 15 días. Yo no he dado mi autorización para esta cancelación, habiendo ustedes obrado sin mi consentimiento. SOLICITO me restablezcan la reserva por el mismo precio que ya pagué al realizarla, por las 3 noches, ya que no soy responsable del error cometido en la plataforma de booking , no siendo evidente tal extremo. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Daños
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 1 de Abril acudí a vuestro centro ya que tenía una cita para realizarme un lifting y permanente de pestañas con un cupón de Groupon que me habían regalado.Cual es mi sorpresa que cuando llego al centro se encuentra cerrado y el tlf apagado, al rato, me abre una empleada por dentro, me hace pasar y me sube a las cabinas de estética, solicitándome que me quite la camiseta... Le explico que la cita es por un lifting y tinte de pestañas y que lo especifiqué al solicitar la cita. Me indica que esos servicios los hace una compañera la cual no está, y le pido que la avise ya que vivo lejos, y que pedí la cita ese día con antelación ya que no trabajaba y me podía acercar.A lo que me dice que ella es esteticista y que aunque suele hacer masajes porque se reparten tareas entre compañeras, que me puede realizar el servicio.Accedo a ello, y cuál es mi sorpresa que al llegar a mi casa me encuentro que tengo las pestañas minúsculas pegadas al párpado y rígidas, quemadas completamente.Contesto al WhatsApp que había recibido de Edi que fue quien me atendió preguntándome que qué tal las pestañas, (por lo que entiendo que era consciente de lo que me había hecho... )Se lo explico y la única solución es que me eche vaselina o aceite de ricino..Me lo he comprado y lo he utilizado pero no sirve de nada...SOLICITO al centro una compensación económica por el daño sufrido ya que me han dejado sin pestañas, no puedo salir de mi domicilio, he gastado en gasolina para desplazarme para no darme un servicio y en un aceite que no ha valido para nada...Por supuesto que Groupon le devolvió a la persona que me hizo el regalo el dinero, pero yo he sufrido unos daños que se deben compensar y espero que no le ocurran a nadie más.. Sin otro particular, atentamente.
Despues de un cambio de neumáticos y alineación, me salió un fallo de tracción
Buenas, mi reclamación es por que e tenido que ir varias veces al taller de León de Norauto, para el cambio de neumáticos.El dia 27 de noviembre del 2023, todo correcto, pero la siguiente vez fue para los neumáticos también los delanteros el dia 24/2/2024, y alineación, con mi sorpresa que al siguiente día me salió en el testigo que mi coche no tenia tracción, vamos fallo de tracción.Vuelvo cuando puedo al taller ya que soy de otro pueblo, y me dice que ellos no tocaron nada, que ni tan siquiera hicieron alineación.Yo entiendo que la persona que me atendió se reía, claro soy una chica, que voy a saber yo, verdad, pues si, tengo la gran suerte de ser familia de mecánicos y lo básico lo se. Entonces lo lleve a otro taller y efectivamente me dice que se toco el sensor o se rompió al cambiar las ruedas o al alinear, y que el paralelo estaba fatal, el caso es que yo me e gastado el dinero en dos talleres, y solicito que Norauto, sean mas profesionales y no vayan de listos y por que sea mujer reírse, mas respeto, y que me indemnicen con 1000 euros de los daños morales y de taller que me supuso no poder pasar la ITV hasta que me lo arreglaron y estando operada tuve que traer el coche a 100km para que me lo miraran.
Reembolso
Buenas tardes,Del pedido realizado con numero: SOW24/10404 y que hace ya varias semanas realicé la cancelación, no tengo todavía ningún tipo de respuesta, ni por mail ni al teléfono (no consigo que cojáis la llamada en ningún momento). He empezado a publicar malas reseñas en google y varios portales, seguiré por Facebook, Instagram, Telegram y demás canales. Espero noticias pronto.
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