Últimas reclamaciones

Hola. Realicé un pedido que llegó muy tarde y no correspondía con las especificaciones del producto. El bolso en concreto debía ser de algodón, acolchado y hecho a mano. Al ver esa copia barata me he puesto en contacto con el Taller de Talavera...pero he visto su política de devolución y me parece increíble. He de gastar más dinero para devolverlo y encima no me devuelven el importe...sino que me dan un vale para que compre sus obras de arte. Lo peor, es que esto viene de China y allí valdría 2 o 3 euros. Es un engaño.

Buenas tardes, Realice un pedido en El Corte Inglés, compra online el pasado 28 de junio. Recibí uno de los artículos del pedido, pero dos de los artículos no se han recibido, ni he recibido el reembolso. Durante dos semanas esos artículos han estado en incidencia en la empresa de transporte GLS, comunicando que no habían llegado a sus instalaciones, seguimiento 1317089808. Para mi sorpresa, el dia 13 de julio recibo comunicación tanto de GLS como de El Corte Inglés de que se me había realizado la entrega de los artículos. Me pongo en contacto via mail con GLS y me informa de que no han llegado a sus instalaciones, En este periodo he realizado varias reclamaciones, via teléfonica, via mail, presencial, incluso una reclamación oficial de la que tengo copia, y unicamente recibo mail automático de que están intentando resolver el problema, pero no recibo ni reembolso ni los artículos. Espero respuesta Saludos cordiales Purificación Quiñonero

Hola hace mucho tiempo, les pedí un pedido, este estaba mal, les envié el producto hace meses y aun no tengo ni producto, ni dinero abonado. Como ven capturas, les envío mensajes. Cuando contestan, cuando les da la gana,dan largas y excusas, así llevo meses. Que puedo hacer, voy a comisaría a denunciar? Espero ayuda, por que esto no tiene ni pues ni cabeza.

Estimados/as señores/as: El pasado día 18 de MAYO compré en su web on line dos articulos del Laboratorio ERLINGEN el artículo BASE 3QH y el definido 372. Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy 23 de julio (dos meses después) no se ha entregado ni devuelto el dinero Adjunto foto del pedido realizado con un importe de 57,45€ SOLICITO, la devolución del importe tal y como ustedes me ijeron que harían a fecha 2 de julio por problemas de rotura de stock. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Antonio

Hola! Realice una compra de un vehículo Kia Stonic con matrícula 4253LZM el cual tiene agravamenes con APK FINANCE y la compañía no nos dijo nada. Lo que es igual a que el coche tiene una deuda pendiente en la que ellos están obligados a subsanar dicha deuda antes de vender el vehículo o al menos informar. Si en 48 horas no obtenemos respuesta procederemos a lo judicial. Reclamando daños y perjuicios. Un saludo.

Buenos días, con fecha 10 de junio de 2026 realicé un pedido de tres ventiladores de techo en una página web que me salió en Internet, hice el pago a través de banco, por importe de 83,97 euros. Me mandaron un email de que mi pedido estaba confirmado, adjunto fotocopia del email recibido, en el que me indicaban que debido al alto volumen de pedidos, el envío podría demorarse un poco. El día 22 de junio de 2026, veo en mi cuenta bancaria, que me han pasado un cobro de 58,67 euros, movimiento que no reconozco. En el concepto pone pago en K-AGENCY MODYLBOUTIQU ALBUQUERQUE US. Llamo a mi banco porque no reconozco el movimiento, y me comentan que es una operación que aprobé en una operación de una compra de 83,97 euros, que es la compra de los ventiladores. Cual es mi sorpresa cuando le digo que hice esa compra pero que el importe de 58,67 euros que me han pasado no sé de que es, me dicen del banco que parece una suscripción, que hable con la empresa que me los vendió. Muy preocupada mando un email que encuentro, porque en el e mail que recibí cuando hice la compra no queda muy clara cuál es la denominación de la tienda y los datos de contacto. Me contestan el día 22 de junio, y me dicen que tras hacer comprobaciones es cierto que se cometió un error, que iban a tomar medidas y que me devolverían el importe de 58,67. Le pido por escrito la confirmación de haberme dado de baja de cualquier suscripción y me manda una captura de pantalla donde aparece el reembolso. El día 25 de junio veo en mi banco la devolución de dicha cantidad. El día 26 de junio les pido por favor que me den una fecha estimada de recepción de los ventiladores, ya que hace bastante tiempo que los pedí. El día 27 de junio me contestan que el pedido está programado para recibirlo el día 07 de julio. El día 07 de julio les vuelvo a enviar un mensaje pidiéndoles si me pueden informar del estado del pedido. No recibo contestación El día 09 de julio vuelvo a enviar otro correo preguntando, no me contestan. El día 10 de julio les envío otro email más serio, informándoles de que si no me contestan me informaré en la oficina de atención al consumidor para emprender acciones, ya que su deber es informarme. No me contestan. El día 16 de julio envío el último email solicitando el reembolso del pedido ya que no tengo noticias. Gracias

Buenos días, Realice un pedido y uno de los productos no corresponde con la descripción de la web. Elegí un protector solar URIAGE infantil tal y como se aprecia en el archivo adjunto donde hay un pantallazo de este producto anunciado en la web donde indica en la descripción que se trate de un SPRAY INFANTIL, y en el producto también viene ese indicación con la palabra ENFANT pero me han entregado otro producto diferente, no especial para niños. Adjunto foto del producto recibido. LLevo varios mails intentando una solución pero me indican que se trate del mismo producto pero no lo es. Solamente quiero un reembolso del coste de este producto si no tienen el que anunciaban en su web o que me envíen el que pedí. Muchas gracias

Ofertas. Bienes de consumo Estimados/as señores/as: El pasado día 21/06/26 compré en su web on line el artículo 3 pares de sandalias: Laura™ | Sandalias cuña ortopédicas × 1 en color Negro Alba™ | Sandalias ligeras cómodas × 1 en color Negro Maria™ | Sandalias minimalistas con punta abierta × 1 en color Blanco por valor total de 101,88 EUR Me pongo en contacto con ustedes porque: La calidad de los productos está muy por debajo de lo ofertado en la web La página web es engañosa ya que parece que se está comprando a una tienda española y no es cierto Los gastos de devolución superan los de la compra con lo que devolver no tiene ningún sentido. Yo no quiero quedarme con los productos recibidos y exijo un reembolso total de lo gastado (ya he recibido un 20%). Estoy en mi derecho por la legislación española. Adjunto fotos de la página web Fotos de los productos SOLICITO: la resolución del contrato Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estoy teniendo con Zara, una suma de negligencias en esta época, el sobrecargo en la rebajas los tiene sobrepasados. Los errores humanos son comprensibles, pero conmigo ya es negligencia, una tras otra, no mandan los justificantes de devolución vía mail, como siempre, luego vete a reclamar… hasta en una ocasión se lo dije al personal de xanadu, me dijeron que me llegaría en 24/48h sigo esperando… si lo se me agarro a la caja y no me sacan hasta recibir el justificante. Ahora llamo para reclamar y constantemente me piden los mismos datos ya dados mil veces. Dan muchas largas con lo estamos investigando interiormente y pasan las semanas. Los clientes tenemos que pagar este sobrecargo a los dependientes? No lo creo. Soy clienta de hace muchos años y jamás me ha pasado nada igual con esta empresa. Esta vez será la ultima.

Hola Realicé un pedido el 20/07 por un importe de 69 euros ya abonado, no lo he recibido, el plazo de entrega máximo son 48 horas, el estado del pedido es notificado, he enviado varios correos y he llamado en innumerables ocasiones sin respuesta de ningún tipo. Solicito la cancelación y devolución del dinero.