Últimas reclamaciones

Hice una venta,deje el envio por ups en punto de envio en marzo de este año y lo han perdido por parte de ups,tiene seguro de 500€ por extravio que lo tienen que reclamar locompramos y abonarmelo,desde marzo que se extravio he contactado con ellos en multitud de ocasiones y siempre me dicen que estan esperando respuesta por parte de ups,hace poco contacte con ups y me dicen que la reclamacion se dio respuesta en mayo,y desde marzo por parte de locompramos me siguen diciendo que estan esperando respuesta de ups!!,quiero una solucion que es cobrar el seguro de perdida

Buenas noches, esta empresa en su oferta de Google muestra un precio de 6€ y pico por una nota simple ó 9€ si es urgente, y luego el cargo es de 42 € y pico. Durante el proceso de confirmación del pago con el banco sin embargo aparece que el cargo será de 0€,por si estás indeciso. En Google se presta a confusión porque parece que estás entrando en la página oficial de registradores de España y no es así. En mi banco inicié una operación antifraude, a ver si entre todos frenamos a empresas como estas, un saludo

Tras una llamada de su comercial , se hizo una oferta de varios dispositivos. Dicha oferta de la llamada no coincide con lo facturado, por lo que solicito o bien el audio de la llamada o bien la transcripción de la misma para poder comprobar si la oferta fue la que se está facturando.

El pasado mes de agosto contraté con Vds el envío de un paquete desde España a Reino Unido (codigo ESGB-942687262) por el que me cobrasteis 59,37€  Me pedisteis una provisión para pagar la aduana en caso de ser necesario, por lo que os ingrese 25€ en vuestro monedero electrónico. No hubo ningún coste de aduana pero me cobrasteis de la provisión para aduana y sin aviso 22,91€ en concepto de sobremedidas en los paquetes Según mi medición eran 125x65x15 y 90x45x25 pero según la vuestra eran 123x65x19 y 91x47x27 Los objetos enviados eran una cuna de viaje y un colchón para la cuna, ambos usados, y los embalamos con el mayor cuidado para que no sufrieran ningún daño en el transporte. Es posible que, sobre todo en el paquete de la cuna, el paquete tuviera alguna panza en el grosor pero en ningún caso 4 centímetros. Mis mediciones estaban bien tomadas. En la entrega del paquete en la agencia, no se tomaron mediciones ni pesaje que hubieran demostrado "in situ" la discrepancia (debido a la naturaleza de lo enviado y el sobrecoste, seguramente hubiera decidido no enviarlo). Suelo mandar paquetes dentro de España con Correos y es una acción realizada en todos los casos, sea la oficina que sea. Me he cruzado varios correos con vosotros en relación con este tema y en el último me decis que para vosotros la medición por "láser" es motivo de prueba de las medidas.  Pues para mi, no es ninguna prueba ya que es una máquina que puede dar datos erróneos si no está debidamente calibrada, certificada y auditada por una empresa independiente.  Por ello, os requiero el/los certificados de dicha calibración y auditoría en el día de la medición.  En caso contrario, os insto a que me hagais una transferencia a mi cuenta por el importe cobrado indebidamente junto con el sobrante de la provisión para cubrir los gastos de aduana (25€ en total) y ello sin aplicar gasto o comisión alguna (la cláusula 17.9 de vuestras condiciones, que reproduzco en el párrafo siguiente, es claramente abusiva y leonina).  Cláusula 17.9 Monedero electrónico de prepago. Si tiene una cuenta con nosotros que le permite prepagar el servicio, nos autoriza a debitar esta cuenta inmediatamente después de que se acepte un pedido. En la medida en que haya fondos suficientes en su cuenta para liquidar el importe del Pedido, nos reservamos el derecho de rechazar o suspender el Pedido y de exigirle que liquide cualquier importe pendiente dentro de los días posteriores a nuestra notificación (o en cualquier otro plazo que requiramos). En la medida en que queden fondos en su cuenta 12 meses después de su último pedido, nos reservamos el derecho de cerrar su cuenta y retener cualquier suma en ella y usted perderá el derecho a dichas sumas. Al cerrar su cuenta de monedero electrónico, le cobraremos una comisión de 100£ o el 20% de los fondos de su cuenta, la que sea mayor, y tendremos derecho a deducir dicha comisión de los fondos. Quedo a la espera de vuestras noticias, JCS

Yo, Pablo José Valin Fernández y me dirijo a ustedes para interponer RECLAMACIÓN FORMAL por los hechos que expongo a continuación: El día 12/12/2025 al intentar solicitar una nota simple del Registro de la Propiedad, accedí por error a su página web, la cual está diseñada de forma que induce claramente a pensar que se trata de un servicio oficial del Registro de la Propiedad, lo que supone una práctica engañosa y desleal. Durante el proceso, se me informó únicamente de un supuesto coste de 6,90 € o 9,90 € , correspondiente a la “urgencia” del trámite. Seleccioné la opción más económica, 6,90 €, sin que en ningún momento se me informara de manera clara, visible y comprensible de que el importe total ascendería a 38,48 € ni se solicitara mi consentimiento expreso para dicho cargo. Posteriormente, al recibir la factura, comprobé con sorpresa que se me había cargado un importe de 38,48 € , cantidad que: - No fue informada previamente de forma clara - No fue aceptada ni autorizada expresamente - No aparecía visible en el proceso de contratación Lo que vulnera la normativa de protección de consumidores y usuarios, en particular el Real Decreto Legislativo 1/2007, así como la normativa sobre prácticas comerciales desleales y engañosas. A los pocos segundos de detectar el cargo, envié un correo electrónico a su empresa manifestando de forma inequívoca: - Que "no estaba interesado en el pedido" - Que "no autorizaba la tramitación" - Que "solicitaba la cancelación inmediata del servicio y la devolución del importe" Su respuesta fue negarse a cancelar el pedido, afirmando que no existía posibilidad de cancelación, lo cual resulta aún más grave teniendo en cuenta que: - El correo fue enviado de forma inmediata - El servicio no había sido prestado - Ustedes no facilitan teléfono de contacto dificultando deliberadamente el ejercicio de los derechos del consumidor. Por todo lo expuesto, SOLICITO: 1. La cancelación inmediata del pedido. 2. La devolución íntegra del importe de 38,48€ cobrado indebidamente. 3. Confirmación por escrito de dicha devolución. En caso de no recibir respuesta satisfactoria en el plazo máximo de 7 días naturales procederé a: - Poner los hechos en conocimiento de las autoridades competentes - Valorar acciones legales por prácticas comerciales engañosas y abusivas Sin otro particular, quedo a la espera de una solución inmediata. Atentamente, PABLO JOSE VALIN FERNANDEZ En A Coruña, 15 de diciembre de 2025

Hola realicé dos pedidos que no he recibido. En la plataforma de logística aparecen los albaranes de entrega sin los datos de recepción necesarios, nombre apellidos DNI y firma de quien los recibe. Los envíos son 1216627520 1216576812 El transporte os ha dado la misma respuesta que a mi adjuntaré la conversación con ellos más adelante. En resumen, ellos dan como prueba de entrega una foto con los paquetes en un portal sin nadie reconocible ni nada. Mientras no haya una entrega recepcionada cob los datos válidos, al pedido sigue siendo del transportista o lo han perdido. Me indigna que Simyo de más credibilidad a una foto de un pedido en un portal que pueden haber pasado mil cosas como que el repartidor se lo llevara despues de hacer la foto que al propio cliente que afirma no haber recibido el paquete. Exijo: -Que se vuelva a enviar los pedidos y esta vez se entreguen correctamente. - subsidiariamente Que se me entregue unnalbaran de entrega con los datos de la entrega corrrctos para que pueda tomar las acciones legales con quien proceda. -subsidiariamente que Simyo haga lo que es legalmente válido que es exigir al transportista que si no tiene de entrega trámite la pérdida y se proceda a enviar de nuevo el paquete al cliente. Conversación donde el mismo transportista reconoce que no debió entregar los paquetes.

Hola quiero devolver un producto comprado en quickrabbit, pero no me dejan contestar los mensajes y no hay web. Acabo de recibirlo y me gustaría iniciar la devolución . Gracias

En Octubre del año 2023 compré en Correos (Bar antes/Orense) una baliza para coche, que denominaban BÁSICA, con la oferta o promesa escrita de que cuando salieran las geolocalizadas (que anuncian hace pocas semanas), si la comprábamos en Correos, me devolverían el importe de la BÁSICA (de puede leer en el folleto de instrucciones de la baliza y el folleto anexo que me entregó Correos con la factura). En ambos dice textualmente que se reclame cuando salgan a la venta las geolocalizadas, a través de un formulario de la página web que indican. En dicha web, no aparece formulario alguno. Esta mañana, en la oficina de correos de Orense me indicaron que era una "promoción" que tenía una validez de 3 meses a partir de la fecha de compra de la básica. Pero en el papel que me entregaron no dice nada de eso. No informan de ese "plazo" en ninguna parte. Además, dicen claramente que se podrá solicitar dicho reembolso "cuando las futuras balizas geolocalizadas estén disponibles". ¿Que puedo hacer ante lo que me parece un "engaño" de libro? Gracias

Hola, realice un pedido a través de MediaMarkt y la empresa que me asignaron fue esta, ya van 3 veces de aplazamiento y no me llaman ni consultan, no tengo forma de contactar con ellos, me siento indefenso.

Buenos días, realicé un pedido a través de la plataforma de venta online de MediaMarkt de un telefon móvil a la empresa GeekMarket. Fecha factura: 9/11/25 Artículo comprado: Móvil iphone 14 Pro Space Black 256 Gb por valor de 606,10€ Fecha entrega: 17/11/25 Al abrir el paquete descubro que el móvil que contiene es un Redmi azul completamente roto e inservible. Tras varios mails enviado a GeekMarket sigo sin ninguna solución al problema, no tengo ni móvil ni dinero. Supuestamente lo están investigando con el transportista pero desde 27/11/25 ni siquiera contestan a mis mails. Les he enviado fotos y toda la información que me han solicitado. Solicito la devolución de mi dinero. Atentamente, Mª Angeles