Últimas reclamaciones

Buenos días, realicé un pedido el 15 enero de un tv dentro de una campaña SIN IVA, me dicen que lo envían el dia 23 a mi domicilio en Murcia. El día 23 lo anulan y me envian un bono que había aplicado a la compra correspondiente a compras anteriores. Me dicen que no lo han enviado por no haber existencias, cuando el tv ha estado en la página web durante estos días. Veo en la web que hay existencias en varias tiendas y el dia 24 lo compro en la tienda de CARREFOUR INFANTE ya sin la promoción del IVA. Si habian existencias ya que la propia empleada nos dice que hicieron un inventario tres dias antes y tenian tres unidades. Reclamo el importe del iva que aparece en mi factura del 15 de enero. Saludos

No me paran de llamar, hasta tres veces algunos días, les he dicho ya que no me interesa que no quiero saber nada. Pero siguen cada vez desde un número distinto, estoy cansada de bloquear números. Me mandaron un correo desde este email areatelesales1@repsolluzygas.com la persona que siempre me llama, que dice llamarse Yuli No soy cliente, dejo mi número de telefono en el número de cliente privado de esta reclamacion

EL DÍA 6 DE MAYO DE 2025 LE ENCARGUE Y LE PAGUE EL VESTIDO OLIVIA, Y EL DIA 30 DE AGOSTO DE 2025 , LE ENCARGUE Y LE PAGUE LA CAMISA ALEJANDRA, AMBOS PAGOS MEDIANTE BIZUM , QUE ASCIENDEN A UN TOTAL DE 43,89€ COMO YA HABIAN PASADO 8 MESES DESDE ENCARGO, A PRINCIPIOS DE ENERO DE 2026, LE PREGUNTO COMO ESTAN MIS PREORDER ( SEGÚN DICE ELLA), Y YA AGOTADA DE NO RECIBIR RESPUESTA POR SU PARTE , EL DIA 8 DE ENERO LE PREGUNTO POR WHATS APP, DONDE ANTIGUAMENTE HACIAMOS LOS PEDIDOS, Y ME ENCUENTRO CON LA SORPRESA QUE ME DICE QUE LO TIENE TODO EN TIENDA, QUE NO ME VA A SERVIR POR QUE LE HE PREGUNTADO POR SU WHATS APP PRIVADO, Y QUE NO HE RESPETADO LOS PLAZOS DE ENTREGA ( 8 MESES, POR LO VISTO NO VE TIEMPO CONSIDERABLE PARA ENTREGAR EL PEDIDO ) QUE LE DE MIS DATOS Y ME HARÁ LA DEVOLUCIÓN. HOY ES DÍA 17 DE FEBRERO Y AÚN NO HE RECIBIDO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE, NI MIS PRENDAS ENCARGADAS. SE LO ESTOY RECLAMANDO DIA TRAS DIA Y NO ME CONTESTA POR NINGÚN MEDIO. POR ESOS HE DECIDIDO PONER ESTA RECLAMACIÓN.

Estimados/as señores/as: El pasado día 29 Enero compré en su web on line el artículo TEGODARM A dia de hoy no he recibido nada,y despues de varios intentos de comunicarme con ustedes,me contestaron el dia 11/2/2026 lo siguiente: Estimado cliente Debido a que no podemos suministrarle la mercancía solicitada ya que esta en rotura de stock y el fabricante no nos asegura la fecha de reposición, procedemos a realizarle la devolución del importe en el mismo método de pago con el que realizó el pago de su pedido. Le pedimos disculpas A dia de hoy Me pongo en contacto con ustedes porque despues de muchos intentos de reclamarles el importe pagado de 41,75€ no he recibido contestacion,ni el abono de dicha cantidad Adjunto fotocopia de la factura pagada SOLICITO, Hagan efectivo el pago de la cantidad que les pague por el mismo metodo que se realizo Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Hola, realicé un pedido el 7 de febrero de este año 2026. A día de hoy, 17 de febrero, no he recibido el pedido. Tras varias llamadas, email a la empresa y no recibir contestación por su parte ni recibir el reembolso de compra, decido denunciar ante la OCU con la finalidad de poder tener una solución y que otros usuarios no se vean afectados. Espero ante las numerosas denuncias hacia esta farmacia pongan medidas. Espero una pronta solución, ya que la empresa no se molesta en contestar a los clientes ni a realizar el reembolso. Es vergonzoso y humillante que un personal de este sector juegue con los clientes así . El pedido es de una leche para bebes, que desde luego aún podia estar esperando mi pequeño. Gracias por la atención y disculpen las molestias.

Estimados/as señores/as: El pasado día 26 de Enero de 2026 compré en su web on line el artículo Axel - Sudadera Urbana, con número de pedido 16440. Me pongo en contacto con ustedes porque el producto que publicitáis y el producto que me ha llegado no tiene nada que ver, ni en características, ni en material... Y después de intentar ponerme en contacto con ustedes, me veo en la obligación de realizar una reclamación oficial. Adjunto la información que aparece en vuestra página web y el producto que ha llegado, viéndose claramente que no cumple con los requisitos publicitados en la web. SOLICITO, el reembolso total del mismo (cantidad de 40,46 euros) y que desaparezca de la web información engañosa de productos que no tienen nada que ver con la realidad que llega. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Hola, realicé un pedido en NINA TOLEDO, lo que me llegó no me gustó nada y me quedaba pequeño. Según su política de devolución, si no me gusta me devuelven el dinero y los gastos corren a mi cargo pero, dicen que solo pueden devolverme el 10% de la compra. La dirección de devolución no es la que tienen en su web ( Madrid), lo tienes que enviar a china. No son claros ,me siento engañada y ademàs vi que tienen muchas reclamaciones por lo mismo.

Estimados/as señores/as: El pasado día 3 DE FEBRERO DE 2026 compré en su web on line el artículo PUMA RED WHITE SPEED CAT TRAINERS, el cual incluía su oferta promocional DESCUENTO Me pongo en contacto con ustedes porque AL IR A CAMBIAR EL ZAPATO POR EL MISMO MODELO PERO DISTINTA TALLA NOS OBLIGARON A CANCELAR LA COMPRA Y ADQUIRIR EL MISMO MODELO OTRA TALLA SIN EL DESCUENTO APLICADO PREVIAMENTE. Adjunto PANTALLAZOS DE LA COMPRA SOLICITO, ACLARACION DE LAS GARANTIAS DEL COMPRADOS EN BIENES REBAJADOS. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados señores, Con fecha 18 de Enero realice el pedido de referencia, el cual no se correnpode a la compra que realice y me indican que debo de devolverlo a una señas de CHINA, cuando en realidad yo realice el pedido a traves de su pagina web en España. Despues de multiples correos y solicitandoles la devolución, no recibo noticias al respecto. Quedo pendiente de sus noticias. Gracias. Saludos Cordiales.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación por la compra de un abrigo a través de una página web (https://valeriasevilla.es), ya que el producto que me ha sido entregado no es el mismo que se ofrecía y que yo adquirí durante el proceso de compra. En la web se publicita un abrigo de lana, de apariencia y confección de calidad. Sin embargo, el producto recibido está fabricado en un material completamente distinto, de calidad notablemente inferior, con unos acabados que no guardan relación alguna con las imágenes ni con la descripción del producto ofertado. Es evidente que el artículo enviado no corresponde al producto comprado. Además, el abrigo recibido presenta un defecto de fabricación claro y visible, ya que las rayas de la parte trasera no están correctamente alineadas, lo que afecta de forma directa a su estética y calidad, convirtiéndolo en un producto defectuoso. En relación con las devoluciones, si bien la web incluye en un apartado informativo inferior que los gastos de devolución corren a cargo del cliente, durante el proceso de compra se muestra de forma destacada un mensaje indicando que los productos pueden devolverse “con facilidad” dentro de un plazo de 30 días, lo que genera una expectativa razonable de que la devolución no supondrá un coste desproporcionado para la persona consumidora. Esta forma de presentar la información resulta claramente engañosa, ya que minimiza u oculta el impacto real de la devolución en el momento de la compra. En cualquier caso, dicha política no debería aplicarse en este supuesto, dado que la devolución no se solicita por desistimiento, sino porque el producto entregado es no conforme con lo ofertado y presenta un defecto de fabricación, circunstancias en las que la normativa de protección al consumidor establece que los gastos de devolución deben ser asumidos por la empresa vendedora. Por todo lo anterior, nos encontramos ante un caso de falta de conformidad del producto, defecto de fabricación e información comercial engañosa en la fase de compra. SOLICITO el reembolso íntegro del importe abonado y que la devolución del producto se gestione sin coste alguno para la persona consumidora, al tratarse de un producto defectuoso y no conforme con lo ofertado. Sin otro particular, atentamente.