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ENGAÑO HERBOLARIO MEDICINAL
Estimados/as señores/as: El pasado día 22/12/2024 compré en su web on line el artículoSun Screen Color Velvet Spf 50+ Crema Solar 50Ml. de Frezyderm . Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha 28/02/2025 no he recobido el pedido, me mandaron un correo para pedirme el número de cuenta, se supone que con la intención de hacerme la devolución que nuneca hicieron. No sé que pretenden con mi número de cuenta. SOLICITO, el producto o el importe que he pagado por ello. HAn pasado más de dos meses, no veo intención de solucionar el problema, a pesar de haber mandado unos 10 correos desde entonces por mi parte. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
No recibo el pago por mi venta
Estimados/as señores/as: El pasado día 13 de febrero vendí en su web un bolso Gucci con verificación del producto (lo que supone un seguro aún mayor). Me pongo en contacto con ustedes porque desde el primer momento vinted no mostraba el seguimiento del paquete (y di aviso) y sin embargo en GLS sí aparecía. Vinted me suspendió el pedido hasta que GLS diera señales. A día de ayer, el paquete (según GlS) fue entregado al comprador y sin embargo yo no he recibido ninguna notificación de vinted, ni por supuesto mi dinero. Adjunto imágenes del estado de la cuestión. SOLICITO, que me ingresen el dinero en mi cuenta o le indemnicen si es que el paquete está perdido. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Vinted ilegalmente le da mi chaqueta al comprador
Buenas tardes, Hace una semana hice una venta en la plataforma vinted, cuando el comprador recibió el pedido notificó a vinted que el artículo difería del producto anunciado cuando era mentira. Vinted me mandó un mensaje diciendo que tenía que mandar las pruebas en los siguientes dos días para justificar que el producto correspondía con el anunciado. Ese mismo día mandé el mensaje adjuntando las fotos de la chaqueta con las pruebas. Para mí sorpresa al día siguiente recibo un mensaje por parte de vinted diciendo que el comprador recibiría su dinero y se quedaría con mi chaqueta porque no había contestado, repito, contesté ese mismo día. Ahora me encuentro sin mi chaqueta y esta persona con el dinero y la chaqueta. Esto es totalmente ilegal ,más aún cuando les mandé las pruebas el mismo día. Tengo más de 200 valoraciones positivas y el comprador 16 valoraciones y dos negativas.
No contestan a la devolución
Buenas, pues que Aliexpress no contestan a la devolución de una bicicleta eléctrica que en dos salidas que hice con un total de 30km se ha parado las dos veces, y se ve que la electrónica esta defectuosa de fábrica, he pedido la devolución vía telefónica y por escrito y hacen caso omiso, son unos impresentables porque la bici esta en garantía. El vendedor solo sabe decir que esta probada antes de venderla, no recomiendo que le compreis al menos una bici eléctrica " Super ebike store " es la tienda.
Problema con el Reembolso
Estimados/as señores/as: El pasado día 7 de octubre 2024, compré en su web on line un articulo, vestido rosa con esta Ref. UXBOXIPBT / 11523 7 oct, el cual tuvo un coste de 115 euros. Me pongo en contacto con ustedes porque el artículo se solicita la devolución el 16 de octubre 2024, a través de su plataforma Dawa Returns y siguiendo sus indicaciones se devuelve el paquete mediante Correos, después de varias reclamaciones y de mas de 4 meses, no se ha procedido a la devolución del importe del vestido. Adjunto copia de los distintos correos de compra, solicitud de devolución y reclamación. SOLICITO, se me devuelva el importe del vestido, pues yo no tengo porque verme afectada por los problemas que ustedes tengan con sus plataformas de cobro o devolución. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Problema con la compra
He comprado y pagado un producto que no recibo. No he recibido ni corroo de confirmación de la compra ni respuesta a varios correos y llamadas que he realizado desde el pago. Adjunto recibo de bizum del pago realizado y aceptado.
Meses esperando reembolso
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación. Compré unos botines en septiembre del 2024. El paquete nunca lo he recibido. Me he puesto en contacto semanalmente con “corte inglés “ desde hace 5 meses y sigo sin una solución . Abren el caso y lo cierran. El DNI de entrega no me corresponde, por lo tanto. Nunca he recibido el paquete y exijo ya una solución.
No me llega el producto y no hay manera de cancelar pedido
Compre un móvil el 3 de Enero. El producto no llega y no puedo anular el pedido porque no cogen el telefono.
PROBLEMA CON CAMBIO O REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: El pasado día 18/02 / 2025 compré en su tienda de PLENILUNIO un Lienzo y imprimí unas fotografias. Me pongo en contacto con ustedes porque el lienzo no corresponde con la foto que envíe al chico que me atendio, el lienzo esta ampliado, por lo que el paisaje esta cortado y no es lo que yo le dije que quería, al igual que las fotos que me imprimió, una de ellas con la cabeza cortada. Me dicne por telefono que no me preocupe, para luego negarme ningun timpo de solución , me dicen que fue el diseño que yo envíe y YO NO ENVÍE NADA, FUE LA PERSONA QUE ME ATENDIO. SOLICITO que me devuelvan el dinero, ya que después del trato que he recibido no quiero ni que me lo cambien. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
problema con el reembolso
Buenos días, Realicé un pedido de varios productos, me aplicaron, como siempre, un descuento que recibo al realizar otros pedidos anteriores. Al abrir el paquete veo que un pijama me ha llegado con el lazo de atar roto, abro incidencia y me dicen que lo devuelva, que es 100% gratuito. Me mandan la etiqueta, envuelvo el pijama y lo devuelvo, como siempre. Cual fue mi sorpresa que al recibir el reembolso, de 14 euros me devuelven 1 euro y pico. Llevo escritos varios mensajes por la app y por instagram y me dicen que no me abonan el resto del importe por reajuste del descuento. Me parece totalmente un robo, ya que yo pague 14 euros por ese producto y me dijeron que la devolución era 100% gratuita. Obviamente, si se que me devuelven 1 euro me lo quedo y compro otro lazo. El producto vino roto y no lo he devuelto porque no me guste. Gracias.
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