Estimados/as señores/as:
A principios de 2023, hace ya dos años, hice en su web una reserva con número de referencia JCMCAYDTE, del producto: "Kirby Nendoroid No. 1883 KIRBY 30th Anniversary Edition", con un valor de 59.9€.
En su momento, dicho producto sufrió distintos retrasos que se me informaron tras solicitar información. Sin embargo, pasado un tiempo, tras intentar contactar con ustedes, no he obtenido respuesta alguna y puesto que no tiene pinta que vaya a recibir mi producto, solicito el reembolso íntegro del producto.
Me pongo de nuevo en contacto con ustedes a través de esta vía, puesto que no he recibido respuesta alguna ni por la solicitud de contacto en web ni por correo electrónico.
Adjunto fotocopia de la factura del producto, así como captura de pantalla de los mensajes intercambiados con la compañía.
SOLICITO, la devolución total del importe de 59.9 €
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias.
