Últimas reclamaciones

Compre en su pagina Web un medidor de Glucosa de la marca SIEMENS, y lo que he recibido es un Oximetro de una marca desconocida China. He visto que este caso es común a bastantes personas que han comprado este producto en esta empresa, y que esta no responde a reclamaciones

Estimados/as señores/as: El pasado día 29 de marzo compré el vehículo Skoda Fabia, matrícula 2160LVC. Me pongo en contacto con ustedes porque, en el momento de la compra, se me informó expresamente de que el vehículo contaba con la ITV en vigor, extremo que fue nuevamente confirmado en el momento de retirar el vehículo. Sin embargo, posteriormente he podido comprobar que la ITV se encontraba vencida en dicha fecha, lo que supone un incumplimiento de la información facilitada en el proceso de compraventa. Asimismo, al presentar mi reclamación, se me indicó que con una cita previa para la ITV era posible circular con el vehículo, lo cual no es cierto y ha generado una situación de perjuicio e inseguridad jurídica para mí como comprador. Pese a haber intentado resolver esta incidencia de manera amistosa, no he recibido una solución satisfactoria por su parte. Adjunto fotocopia de la documentación relevante, incluyendo justificante de la compra y cualquier comunicación mantenida en relación con este asunto. SOLICITO, que se hagan cargo del coste de la ITV del vehículo, así como de los gastos en los que he tenido que incurrir como consecuencia de no disponer de un vehículo en regla desde el momento de la compra. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Buenos días, una chica me compró a través de Vinted un reloj inteligente y una cachimba todo estaba en perfectas condiciones, Envolví la cachimba en papel de burbuja y lo metí en una caja junto al reloj inteligente que estaba también en papel de burbuja y resulta que cuando llega la cachimba a quien me lo compró llega hecho trozos, lo cual la cachimba estaba perfecta a la hora de enviarla, entonces eso significa que no han tenido ningún tipo de cuidado al transportarla, ya que seguro que la caja la han tirado manipulado y a saber qué más cosas. Adjunto imagen de cómo estaba y de cómo lleg

Hola muy buenas, quiero denunciar a la Empresa VORTIX HOME por ENGAÑO, he pedido un glucómetro por valor de 29,99 euros y me ha llegado un oxímetro chino de 3 euros, no hay forma de devolver el producto y de pedir un reembolso del dinero.

Estimados/as señores/as: El pasado día 6 de febrero compré en su web online un artículo el cual se encontraba en preventa. El número de pedido se incluye en los documentos adjuntos. Me pongo en contacto con ustedes porque a pesar de que la fecha de lanzamiento del artículo era el 17 de marzo, se me garantizó la entrega para el 26 de marzo, lo cual pude entender ya que el artículo viene del extranjero. El mismo día 26 de marzo recibí un correo en el que se me notificaba del retraso y que recibiría el artículo dentro de dos meses, fecha estimada que aún sigue vigente en la aplicación. Sin embargo, al entrar en la aplicación, me decía que si lo compraba ese día, recibiría el pedido el 5 de abril, 10 días después, sin embargo en mi pedido constaba un retraso de dos meses. Se ha producido un incumplimiento del contrato de preventa, dado que aún no he recibido el pedido mientras que la web ofrece stock inmediato para nuevos compradores. Esto es una discriminación a los clientes antiguos. No solo eso, además he contactado previamente con el servicio técnico de Amazon dos veces, en la primera se me garantizó una entrega en 24/48h tras una compensación de 5€ que resultó ser incorrecta, lo que me ha generado una pérdida total de confianza y por lo que pongo una queja por mala fe contractual. Me niego a cancelar el pedido (derecho de cumplimiento del contrato) y exijo que se respete la fecha de entrega de la web para el público general, sin discriminación por ser una reserva antigua. Adjunto las capturas de pantalla. SOLICITO, que se respete la fecha de entrega de la web para el público general, sin discriminación por ser una reserva antigua, con entrega inmediata. Además, solicito una compensación económica ya que el precio actual del artículo es menor del que yo tengo que pagar habiendo realizado la preventa. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Hola realice un pedido y no me sirve, no me quieren devolver el dinero, está en plazo la reclamacion

Me dirijo a ustedes para interponer una reclamación contra un comercio online Ortiz Boutique del que he adquirido recientemente unos pendientes que se publicitaban de forma engañosa. En el anuncio del producto se utilizaba de manera destacada la palabra “oro”, lo que induce claramente a pensar que se trata de una joya fabricada en dicho material. Sin embargo, en ningún momento se especifica de forma clara y transparente la composición real del producto. Una vez recibido el pedido, he comprobado que los pendientes están marcados con el sello “925”, lo que indica que se trata de plata, previsiblemente con un baño dorado, y no de oro como sugería la publicidad. Asimismo, el anuncio incluía mensajes que apelaban a una supuesta urgencia o liquidación, indicando que los productos provenían de una joyería que se veía obligada a vender su stock debido a daños sufridos por fenómenos meteorológicos (en este caso, se hacía referencia a la DANA de Valencia). Considero que este tipo de mensajes buscan generar confianza y urgencia en el consumidor, pudiendo resultar engañosos. He observado además que este mismo comercio utiliza estrategias similares en otros productos, afirmando que están hechos a mano en España o vinculándolos a cierres de joyerías locales (por ejemplo, en Málaga debido a la tormenta “Leonardo”), cuando, según parece, los productos son enviados desde Asia. Este patrón refuerza la sospecha de una práctica comercial desleal y reiterada. Por otro lado, cabe señalar que actualmente dichos anuncios han sido eliminados, lo que dificulta la comprobación directa, aunque dispongo de pruebas y capturas que acreditan lo anteriormente expuesto. Por todo ello, solicito: Que se investigue la actividad de este comercio por posibles anuncios engañosos. Que se adopten las medidas oportunas para evitar que otros consumidores puedan verse perjudicados.

Estimados/as señores/as: El pasado día 13/3 compré en su web on line 3 artículos, el cual incluía sus gastos de envío. Donde indica que llegará en 3-4 días Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido nada, estando a día 31/3 Han pasado varios días y no tengo información sobre el envío ni una solución, he mandado correos, hablado por redes, hablándole al chat que tienen en web, todo sin respuesta. Hice el pedido con antelación para Semana Santa y, por lo que veo, no llegará a tiempo. Por favor, necesito que me indiquéis estado del pedido y fecha de entrega real, o en su defecto proceder con la cancelación y reembolso inmediato. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé un pedido el 7 de marzo. Al recibirlo y revisarlo observé que faltaba una parte (eran fotocopias). He intentado ponerme en contacto por correo electrónico, por teléfono (siempre sale el contestador), he dejado varios mensajes de voz … y todavía no he recibido ninguna respuesta. Les envié una foto de la factura indicando lo que faltaba y nada. Lo que no entiendo es porque yo hice el pedido a una tienda de Sevilla (según la referencia del buscador) y cuando lo recibí era de Zaragoza. Quiere lo que me falta, puesto que está pagado.

Estimados/as señores/as: El pasado día 14 vendí en su web un total de 18 artículos. El importe era de 10.04€. Me pongo en contacto con ustedes porque un artículo se ha rechazado cuando el día que lo envíe y escane el código estaba admitido. El artículo estaba en perfecto. Sin uso. Tal como lo compré, con su plastico y todo. Si ahora a día 30 escaneo el isbn me pone que no tiene vida útil pero cuando lo envié si era aceptado. SOLICITO, el importe que se me prometio. No concibo que ahora no se me pague el importe si se admitio. Asumir vosotros el problema pero a mi se me admitio el artículo. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.