Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
P. M.
02/03/2026

💸 Asunto: 🤑 ELON M. quiere hablar contigo... (SECRETO BANCARIO) 🤫📈 De: FUTURE_MONEY_AI_BOT [cryp

💸 Asunto: 🤑 ELON M. quiere hablar contigo... (SECRETO BANCARIO) 🤫📈 De: FUTURE_MONEY_AI_BOT [crypto-king-alpha@bitcoin-revolution-v2.xyz] Para: FUTURO_MILLONARIO HOLA TIGRE DE LAS FINANZAS: ¿Estás cansado de trabajar como un humano normal de 9 a 5? 🥱 ¡Deja de ser pobre HOY! Hemos descubierto un ERROR EN LA MATRIX del Banco Mundial. Nuestro nuevo sistema "QUANTUM IA ROBOT 3000" roba... digo, genera dinero mientras duermes la siesta. ¿CÓMO FUNCIONA? Tú nos das 250€ (Inversión Semilla). La Inteligencia Artificial hace "Bip Bop". 🤖 Tú recibes 45.000€ mañana por la tarde. GARANTÍA: El sistema nunca falla. Ha sido probado por científicos de la NASA y mi primo que tiene un portátil muy rápido. ¡OFERTA EXCLUSIVA! Los primeros 50 usuarios reciben un NFT de un mono aburrido GRATIS. 👇 ACTIVA TU LIBERTAD FINANCIERA 👇 [CLICK_AQUI_PARA_HACERTE_RICO_RAPIDO.exe] No le digas a tu jefe. Pronto podrás comprar su empresa y despedirlo. Nos vemos en el yate, Dr. Cripto "Diamond Hands" CEO de Dinero Mágico de Internet Disclaimer: Invertir conlleva riesgo de perder casa, coche y perro.

En curso
P. M.
02/03/2026

14000123456789010|05/28|123|JUAN PEREZ 5200828282828210,12/29,456,Maria Gonzalez 378282246310005;11/

4000123456789010|05/28|123|JUAN PEREZ 5200828282828210,12/29,456,Maria Gonzalez 378282246310005;11/26;1122;American Express Asunto: Datos para la compra del vuelo Hola Carlos, Como te comenté, no tengo acceso a la web ahora mismo. Por favor, cómprame los billetes con la Visa de la empresa. Aquí tienes los datos: Número: 4532 1500 2840 9910 Caduca: 09/28 CVV: 482 Titular: Empresa S.L. Avísame cuando esté hecho para borrar este correo. "Oye, te paso la tarjeta para la reserva del hotel, que me la pediste antes." "Es una Mastercard" "5412 7556 8899 0000" "Vence el 11 del 26" "El código de seguridad es 888" "Dale caña." "Para la suscripción anual, usar la tarjeta terminada en 1111. Los datos completos son 4111 1111 1111 1111, expira en 12/2027 y el código de atrás es 123. La dirección de facturación es la misma de la oficina." "Hola equipo, Necesito renovar el dominio. La tarjeta habitual dio error, intentad con la Amex corporativa: 3759 876543 21001 CID: 9912 Válida hasta: 05/29 Gracias."

En curso
M. C.
02/03/2026

Electrodoméstico mal servido

Buenas tardes, Hace unos minutos, hemos recibido una llamada de la Gestora de Movistar, Sra. Teresa, indicándonos que nuestra reclamación había sido denegada. Volvemos a indicar lo que ya le fue informado a Movistar por e-mail, el pasado 23 de febrero. Pedimos la Air Fryer que figura en sus catálogos al precio de 2,20 euros mensuales, de la marca Xiaomi y con una capacidad de 6,5 litros. En sus tres últimos catálogos no existe ninguna otra Air Fryer de dicha marca. Sin embargo, Movistar nos sirvió una de 4 litros, también de la marca Xiami. Nos pusimos en contacto con Movistar a través del 1004 donde nos dijeron que nos habíamos pasado del plazo de reclamación en tres días. Sin embargo, les dijimos que considerábamos que había sido un error de Movistar ya que no nos habían enviado el aparato solicitado y en ese caso, no era una reclamación al uso, sino una petición de rectificación. Inútiles fueron todos los intentos que hicimos y además, en cada una de las llamadas nos daban un precio diferente al del catálogo, alegando que el IVA no estaba incluido. Nos llegaron a decir que el precio era de 2,50 euros al mes por un apartado de menor capacidad que el solicitado que figura en el catálogo y que fue el que pedimos desde el primer momento. En la tienda de Movistar de Ibiza nos indicaron que el IVA estaba incluido en todos los precios del catálogo. Es decir, nos sirven un producto que no corresponde, nos aplican un precio que no corresponde y encima, nos deniegan el cambio de un trabajo mal hecho por Movistar. Es por todo ello, que exigimos a Movistar el cambio inmediato de la Air Fryer que obra en nuestro poder, por la que deberían habernos servido. Para ello, nos hemos puesto en contacto con la Organización de Consumidores y Usuarios a fin de que intervengan en este desafortunado asunto en el que nos sentimos engañados y maltratados por parte de la compañía Movistar con la que llevamos trabajando muchísimos años. Para más información, les indico que las líneas de las que disponemos están a nombre de mi esposo, Juan Ortiz García, con DNI 41.437.291 P.

En curso
C. J.
02/03/2026

Problemas con la entrega del vehículo y desistimiento del contrato

RESOLUCIÓN DE CONTRATO POR INCUMPLIMIENTO ESENCIAL Y SOLICITUD DE CANCELACIÓN DE PRÉSTAMO VINCULADO. D./Dña. CRISTIAN JURADO ABAD con DNI 73670724E y domicilio a efectos de notificaciones en calle Rafelbunyol 76 puerta 12 (1F) por medio del presente escrito: COMUNICO: 1. Mi decisión formal de RESOLVER EL CONTRATO DE COMPRAVENTA del vehículo Peugeot 208 con matrícula 3082KCM, derivado de la hoja de pedido/contrato firmado en fecha 21 de enero 2026 2. Que dicha resolución se basa en el incumplimiento esencial de la obligación de entrega por parte de Flexicar. A día de hoy, habiendo transcurrido más de 40 días desde la firma de la financiación y la promesa de entrega (fijada inicialmente en 10-15 días), el vehículo sigue sin estar a mi disposición. 3. Que, según las comunicaciones mantenidas con su personal de ventas y postventa, se me ha informado de que el vehículo ni siquiera tiene aprobado el presupuesto para las reparaciones necesarias, lo cual supone una falta de disponibilidad absoluta del bien vendido. 4. Que el contrato de financiación asociado es un CRÉDITO VINCULADO (Art. 29 Ley 16/2011 de Contratos de Crédito al Consumo). Al resolverse el contrato de compraventa por su incumplimiento, el contrato de crédito debe quedar igualmente resuelto. POR TODO LO EXPUESTO, SOLICITO: • La devolución inmediata de cualquier importe abonado en concepto de señal o gastos que no haya sido ya reintegrado. • Que Flexicar realice las gestiones necesarias de forma urgente con la entidad financiera para la anulación del préstamo y la devolución de la cuota ya abonada por mi parte el pasado 2 de febrero (así como las posteriores si las hubiera). • La confirmación por escrito de la rescisión total de mi relación contractual con su empresa en un plazo máximo de 48 horas. De no recibir respuesta satisfactoria, procederé a interponer la correspondiente denuncia ante la Dirección General de Consumo y a iniciar las acciones legales que en derecho me correspondan para la salvaguarda de mis intereses. Atentamente, Cristian jurado abad Vehículo: Peugeot 208 matrícula 3082KCM TELÉFONO: 667551018 Correo electrónico: cristianjurado199898@gmail.com

En curso
R. S.
02/03/2026
H&M

Cambio de plazo de devolución de 30 a 14 días en rebajas, sin el aviso suficiente

Al igual que otra clienta que ha reclamado por aquí el mismo problema, vengo a exponer que el cambio de política de devolución no ha sido convenientemente indicado. Debería haber sido más claro dicho cambio. Llevo años comprando en H&M con una política de devolución de 30 dias. Un cambio así debería haberse remarcado a la hora de comprar. Debería haberse indicado explícitamente en el mail de confirmación de pedido. E incluso debía haberse adjuntado una nota en el pedido. Estoy segura de que muchos clientes que confiamos en la marca, compramos de manera rápida y confiada, valga la redundancia. Y ahora nos encontramos con el problema de que no podemos hacer la devolución dentro de los 30 días que sí ofrecen en ropa no rebajada. Les pido por favor que admitan ese desliz. Que ofrezcan la posibilidad de arreglar este problema, y que avisen de manera más enérgica para la próxima campaña de rebajas. Además en mi caso, muchas prendas están ahora a la venta sin rebaja, por lo que no entiendo el problema. Si lo comprara ahora, tendría 30 días para devolverlo. Por favor, estimen la petición de ampliar la fecha a 30 días, para poder realizar la devolución. Gracias

En curso
C. D.
02/03/2026

REINTEGRO GASTOS DEVOLUCIÓN DE 60 EUROS

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de febrero de 2026 adquirí en su página web HABITIUM el producto 3 sombrillas rayos UV para jardín, sin abonar suplemento alguno para el envío. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 18 de febrero. El producto fue recogido en su embalaje, no aboné suplemento de envío y, no obstante, me han cobrado gastos adicionales que no corresponden. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento..] SOLICITO, la devolución de los gastos indebidamente cobrados, que ascienden a 60 €!!! Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
A. G.
01/03/2026

Desestimiento

Estimados/as señores/as: En fecha 16/02/2026 adquirí en su página web FARMAFEROLES. COM el producto STRATA TRIZ GEL 20G, con número de pedido #643683. Al día siguiente me llegó la confirmación del pedido, pero nunca ha llegado. He intentado contactar vía telefónica y correo electrónico en infinidad de ocasiones. Finalmente he desistido de la compra ante su nula atención. El producto no se ha recibido, he ejercido mi derecho de desistimiento en plazo y por escrito en varias ocasiones, el último en fecha 26/02/2026. Asimismo, he interpuesto reclamación ante la OMIC de mi ayuntamiento. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: confirmación del pedido, justificante de pago, formulario de desistimiento (debidamente firmado). Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 79,38€. Sin otro particular, atentamente. Ana.

En curso
B. G.
01/03/2026

Problema con reembolso

Hola, el 11 de diciembre de 2025 realicé un pedido por valor de 49,95 euros (un disfraz para mi hija) a la empresa BEBEFILOU por internet. Tras un intento fallido de entrega de la empresa de transporte, esta me comunicó en los primeros días de enero de 2026 que lo devolvían a origen. Mi hija no pudo recibir su regalo esa navidad. En febrero de 2026 (mediados) me pongo en contacto con la empresa, ya que veo que en mi espacio como cliente el disfraz sigue con el estado de pendiente de envío). Les comunico que no he recibido la devolución todavía, que me la hagan llegar. La empresa me dice que para eso tengo que ponerme en contacto con la empresa de transporte para averiguar donde está el pedido y que me lo hagan llegar. Esa no es mi responsabilidad, pero aun así me pongo en contacto con la empresa de transporte y me confirman lo que ya me dijeron, que el paquetel lo devolvieron a origen. Se lo comunico a Bebe filou, les pido formalmente la devolución en uno de los múltiples correos solicitando una devolución. Pero ellos, no me contestan sobre ese aspecto, solo me escriben para identificar donde está el problema. Tengo el correo de la empresa de transporte indicando que lo han devuelto, el pantallazo de la empresa indicando con fecha 11 de diciembre que el paquete está en estado de envío, y por supuesto la prueba del pago bancario.

En curso
A. A.
28/02/2026

Problema con reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 27/01/2026 adquirí en su página web On That Ass] el producto bóxer XL como muestra gratuita Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha /1/02/2026]. El producto fue recogido en fecha 07/02/26] y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. También. Se me cobró ayer día 27 de febrero de 2026 habiendo cancelado o pausado la suscripción, Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a €.25 Sin otro particular, atentamente. Porfavor contacten conmigo para devolver el producto y realizar el.reembolso

En curso
J. C.
28/02/2026
CHARRO S.L.

desistimiento

El pasado día 21 de febrero de este año, hice un pedido en la web de Charro en casa, en dicho pedido solicite dos unidades de una crema de la marca Cosmeclinik, una vez recibido me percate de que me había equivocad, una vez leídas las condiciones desistimiento que publican en su web, en las que indican que no se debe manipular el precinto del producto, y al no haber abierto el producto, me comunique con Charro en casa por correo electrónico explicándoles mi confusión para que me ayudaran con el cambio de producto. Charro en casa se puso en contacto por medio del teléfono que le había dado en el formulario de contacto, me indicaron que la crema que había comprado no disponía de precinto, por lo que no podían saber si se había utilizado, les conteste vía correo electrónico, que la culpa de que no se preocuparan de poner en sus productos el típico adhesivo circular que se pone en las cajas de las mayoría de productos que se venden en la actualidad, que dicho de paso son bastante económicos, no es del cliente, solicite un cambio de opinión sobre su decisión, pero no he recibido ninguna contestación ni telefónica ni por correo electrónico. Entiendo que tengo derecho al desistimiento y es lo que solicito para poder realizar el cambio por el producto que realmente necesito.

Resuelto

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