Últimas reclamaciones

Hola el día 21 de diciembre hice un pedido y el 23 de diciembre me llegó pero equivocado .Yo compré un medidor de glucosa y me llegó un medido de oxígeno.Desde ese mismo día empecé a escribir correos)he escrito bastantes) y nadie ha contactado conmigo para poder hacer la devolución a tiempo y se me avive el dinero.Por favor pónganse en contacto conmigo a la mayor brevedad posible.Tlf 646769029

2/01/2026 Mi reclamacion va a RETSINNAL GROUP, S.L.U., para la valoración de la contratación de un curso de formación en trading, del cual las plazas son muy limitadas. Durante la entrevista te explican lo que hacen y todo es maravilloso, explicas tu situación, después de hablar un buen rato te dicen que has sido seleccionado para entrar en su academia y que te sientas orgulloso, te dicen que si lo tienes que consultar con alguien o si eres libre para poder incorporarte. En segundo lugar, lo único que te piden son 169€ que el resto de cuotas se irán pagando solas por el dinero generado a través de la cuenta de fondeo que te regalan por acceder al curso. Decido contratarlo porque me pareció interesante la idea para complementar mi sueldo y me derivan con una plataforma para realizar el pago. EN NINGUN MOMENTO INDICAN QUE SE TRATA DE UN CRÉDITO (que no necesito). Se aprovechan de que estás al teléfono y que las gestiones se hacen desde él y al mismo tiempo que hablas con el comercial por lo que leer se hace imposible y una vez haces el pago ya has caído en su trampa. No se me informó en ningún momento de: - Que estaba firmando un préstamo con una financiera externa. - Que perdería el derecho de desistimiento. - Que la cuenta fondeada prometida no era inmediata ni gratuita, y que para acceder a nuevos fondeos hay que pagar más por exámenes. En ningún momento RETSINNAL GROUP, S.L.U. te emite una factura o contrato del curso que has contratado. Pero son muy listos porque al finalizar la llamada te llama el tutor con el link de la academia y te dice que entres y visualices el primer video de bienvenida y que te da 5 minutos para hacerlo, en el momento que entras a la plataforma ya no hay vuelta atrás y no hay derecho al desistimiento, (todo esto me di cuenta tiempo después de contratarlo). Sin embargo, mi consentimiento se encuentra viciado, ya que se prestó bajo error inducido y falta de información esencial (art. 1265 y ss. Código Civil). La normativa de consumidores exige que la información precontractual sea clara y destacada antes de quedar vinculado, lo que no ocurrió en este caso. Además, en ningún momento se me informó de forma clara y destacada de mi derecho de desistimiento de 14 días, lo cual supone una infracción de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU). Por ello, conforme al art. 105 de dicha norma, el plazo de desistimiento se amplía automáticamente a 12 meses. La exclusión del derecho de desistimiento alegada por la empresa (art. 103 TRLGDCU) no resulta aplicable, dado que la contratación se realizó con vicio del consentimiento y sin la información precontractual obligatoria. ME considero engañado porque en la llamada te dicen que eres rentable a los 7 días y que te generan una cuenta de fondeo y resulta que te la dan a los 90 días y con COSTE cosa que en la llamada no dicen en ningún momento. FUNDAMENTOS LEGALES Artículos 60, 61, 63 y 82 TRLGDCU: obligación de proporcionar información clara y comprensible antes de contratar. Art. 102 y 105 TRLGDCU: derecho de desistimiento y ampliación del plazo a 12 meses en caso de falta de información. Art. 29 Ley 16/2011 de Contratos de Crédito al Consumo: el crédito vinculado queda anulado si el contrato principal es nulo o resuelto. Art. 1265 y ss. Código Civil: nulidad del consentimiento prestado con error, dolo o falta de información esencial. SOLICITO La cancelación inmediata del curso contratado el 11/12/2025 con Tradeando.net / RETSINNAL GROUP, S.L.U., por vicio del consentimiento y falta de transparencia. La anulación del contrato de financiación vinculado con SeQura Worldwide, S.A., por carecer de consentimiento válido y quedar afectado por la nulidad del contrato principal. La paralización de cualquier cargo presente o futuro en mi cuenta o tarjeta domiciliada por parte de SeQura. Que se deje constancia oficial de esta reclamación en los registros de consumo y se me reconozca mi derecho de desistimiento y cancelación.

Hola, El día 13/12 realicé una compra de una cantidad de joyas, en total en torno a 140 euros. La semana después, me dijeron que el paquete de había perdido, advertí, que debía tenerlo antes de reyes. Jamás me volvieron a contactar, por más que he escrito no logro que respondan más allá de una respuesta tipo. Es ahí cuando me decido a buscar información en internet, e indican que muchos clientes están insatisfechos ya que se presupone que es una joyería hecho a mano, cuando las joyas vienen de china. Exijo la cancelación del pedido hecho hace más de medio mes, con su respectivo reembolso, obviamente. Quiero expresar mi disconformidad con la manera de vender, ya que es publicidad presumiblemente engañosa, puesto que las joyas no salen de donde indican, ni a priori, tienen la misma calidad.

Estimados/as señores/as: En fecha 18/11/2025 adquirí en su página web el producto Máquina de café espresso EC8-1-8BP. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 29/11/2025 recibiendo acuse de recibo el día 05/12/2025. El producto aún no ha sido recogido a día de hoy y no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 15 días. Adjunto formulario de desistimiento enviado Solicito, tal y como establece la ley, el doble de las dos cuotas cobradas hasta ahora siendo la suma adeudada 358.8 € . Sin otro particular, atentamente.

El 27 de noviembre recibí unas botas defectuosas (numero de pedido: 108824125) . Siguiendo las indicaciones de su página web, inicié el proceso de hacer una devolución, seleccionando "Realizar devolución" dentro de mi cuenta. Dado que la causa de la devolución era que el artículo estaba defectuoso, ellos decidieron reemplazarlo en vez de hacerme un reembolso. Esto es lo que me dijeron en el email: "la solución ofrecida en los casos de garantía será siempre la reparación del producto o su sustitución, en caso de haber stock disponible. No es posible modificar la solución asignada. Asimismo, no se aceptan devoluciones de productos que hayan sido reparados o sustituidos dentro del marco de la garantía.". A pesar de que aun me encuentro dentro del plazo para la devolución. Además, ahora me dicen que el artículo reemplazado no lo puedo devolver.

Buenas, quiero poner una reclamación contra Yoigo , por incumplimiento de instalación de fibra , hice una portabilidad el día 1-12-25 y me citaron el día 6 , 12 y 17 de diciembre , las cuales me dejaron tirados , lógicamente al ser la tercera vez , di de baja mi servicio de fibra , hoy día 2-1_2026 me pasan la factura de todo el mes , incluyendo un incremento de 5€ de lo que pago actualmente , estado 17 días sin hacer uso y disfrute de mi linea , y días laborales que perdido , reclamo la devolución del importe de la factura , por no hacer uso y disfrute , lógicamente ..... Y pido daños y perjuicios también por perder días laborales . Intento enviar fotos , pero el servidor no me deja , puedo mostrarlos , si los necesitan puedo enviarlos .

Estimados señores, ya ha ocurrido 2 veces que se me realiza el cobro de una app llamada credito Claro. Crédito que jamas solicite, la primera vez llame para saber con respecto a esto y me han dicho que tenia una famosa membresía que yo tampoco accedí o di de alta. Solo estaba haciendo modelo de prueba para un crédito. Hoy primero de enero se me ha hecho otro cobro por 30 euros de la misma App. Les solicito por favor que me realicen un reembolso de dicha operación que no he autorizado. Saludos

Realicé un pedido de un sillón eléctrico y cuando lo probamos nos dimos cuenta que era muy incómodo para nosotros. Como en el contrato ponía que se podía devolver, creímos que no sería problema. No obstante, les dijimos de cambiarlo por otro y así cuando vinieran a por el primer sillón, nos traerían el nuevo, que según ellas era más cómodo . Bueno, pues no hay manera. Nos dicen que lo tenemos que desmontar nosotros ( yo tengo 75 años y mi marido 78, con pierna amputada y recientemente se cayó y tiene roto la cabeza del húmero) y empaquetarlo también. Lo escribí en las opiniones de Trusilop, y me contestaron que vistas las circunstancias, lo harían como les habíamos indicado. Pues nada, continuamos igual. Es más, nos dicen que tenemos que pagar 65€ por el traslado y 331 por la diferencia de precio entre uno y otro, sino, no nos hacen el cambio. En vista de que cambian de opinión cada vez, y va pasando el tiempo, yo no les doy un duro más…….A todo esto, lo he financiado, y claro, la financiera me pide explicaciones y les digo lo mismo que a ellos. Hasta que no me traigan el nuevo y se lleven el primero, no pago. A ver si se ponen las pilas…….un desastre….

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de diciembre de 2025 adquirí en su página web https://www.luckysk.com/es-es?country=ES el producto【M-5XL】Sudadera con Capucha para Hombre 2025 – Moda de Otoño e Invierno, Refuerzo, Cálida y Cómoda para el Frío. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 26 de diciembre de 2025. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, correos electrónicos, formulario de desistimiento, fotos del artículo que he recibido y foto de lo que supuestamente venden. SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 35€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

PRIMERO.– Que con fecha 7 de julio de 2025 realicé una compra a través de una tienda online dedicada a la venta de zapatillas deportivas, que en ese momento operaba bajo el nombre comercial y dominio web HuelvaShop.com. SEGUNDO.– Que el importe total abonado por dicha compra fue de 82,50 euros, cantidad que fue satisfecha mediante transferencia bancaria, al ser este el único método de pago que finalmente permitía el comercio. TERCERO.– Que en la página web del citado comercio se indicaba expresamente que aceptaban pago con tarjeta bancaria y PayPal, extremo que no se correspondía con la realidad, ya que en el proceso de compra únicamente se ofrecía la transferencia bancaria como forma de pago, lo que supone una información incorrecta o potencialmente engañosa para el consumidor. CUARTO.– Que tras efectuar el pago correspondiente, el producto adquirido no me ha sido entregado, ni he recibido información clara sobre el estado del pedido, pese a haber intentado contactar con el vendedor en varias ocasiones a través de los medios facilitados en la propia página web. QUINTO.– Que posteriormente he podido comprobar que la tienda ha dejado de operar bajo el dominio HuelvaShop.com y actualmente ofrece los mismos productos a través de un nuevo dominio y nombre comercial: ZapasMolonas.com, lo que induce a pensar que se trata de la misma empresa o responsable, operando bajo una nueva denominación. SEXTO.– Que a día de hoy no se ha producido ni la entrega del producto ni el reembolso de los 82,50 euros abonados, existiendo por tanto un incumplimiento de las obligaciones contractuales, así como una posible vulneración de la normativa sobre información previa y transparencia en la contratación a distancia. Por todo lo expuesto, SOLICITO: 1. Que se admita la presente reclamación y se estudien los hechos descritos. 2. Que se requiera a la empresa responsable, tanto bajo el dominio HuelvaShop.com como ZapasMolonas.com, para que cumpla con sus obligaciones legales frente al consumidor. 3. Que se proceda a la devolución del importe abonado (82,50 euros) o, en su caso, a la entrega del producto contratado, conforme a la normativa vigente en materia de consumo. Adjunto, si procede, justificante de la transferencia bancaria, capturas de la web donde constan los métodos de pago anunciados y comentarios referentes a OCU en sus diversos enlaces de su web, negando lo evidente. Si pueden lean las reseñas de Trustpilot, la de 5 estrellas son presuntamente falsas. Gracias