Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. F.
08/10/2025

Problema con el reembolso

El pasado 3 de septiembre realicé un pedido de medicinas en su portal de Internet, concretamente en: https://farmaferoles.com. Después de múltiples reclamaciones sobre la tardanza en la entrega de mi pedido y habiendo transcurrido mas de 30 días, solicito la devolución del doble de los importes abonados.

En curso
J. C.
08/10/2025

Reembolso Mediamarkt

Hola, Estoy esperando un reembolso que no se ha hecho efectivo con fecha del 24 de Septiembre de 2025. Tengo entendido que tienen ustedes 14 días para hacerlo efectivo. Les voy a adjuntar fotos del recibo y espero du respuesta cuanto antes. No dudaré en denunciar por todos los medios que tenemos a nuestra disposición los consumidores.

En curso
A. D.
08/10/2025

Paquete no recibido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido mi paquete en la fecha estimada, cuando llegó la fecha, el paquete todavía no había sido enviado, y por eso mismo, se cambio la fecha de entrega. SOLICITO una solución inmediata ya que se están incumpliendo las políticas de la empresa de paquetería, la cual no puede hacer nada porque vuestra política no les deja. Sin otro particular, atentamente.

En curso
M. N.
08/10/2025

No envían el producto comprado

Realicé un pedido (628244) el pasado 25 de septiembre por un importe de 67,97€. Después de esperar una semana y que el producto no llegara, envié un correo electrónico; unos días más tarde, otro. También llamé por teléfono, pero nunca pasé del contestador. No tengo ni el dinero ni el producto.

En curso
C. A.
08/10/2025

Pedido desaparecido y sin respuesta de atención al cliente

Buenas tardes. El día 29 de septiembre hice un pedido a través de la tienda online por valor de 85,17 euros. Todos los productos figuraban como disponibles y el plazo de entrega (para recoger en tienda física, como es el caso) que se indicaba era de entre 3 y 5 días hábiles. Estamos a 8 de octubre y no he recibido ni el pedido ni noticias del mismo. A través de la web es imposible obtener información sobre el estado, porque no se actualiza. En cuanto a atención al cliente, la única vía para contactar es a través del e-mail help@primor.eu, pero he enviado ya dos mensajes y sólo he obtenido una respuesta automática. Solicito que se me dé información precisa sobre el estado de mi pedido, que ya está pagado desde el día de la compra. En caso de que no vaya a ser entregado esta misma semana, solicito la devolución inmediata del importe.

En curso
J. A.
08/10/2025
Muebles El Paraiso

Retraso en la entrega

Estimados Sre-as Me pongo en contacto con ustedes porque El día 28-6-25, les compré un dormitorio, el cual tenía como fecha de entrega aproximada a finales de Septiembre, les llamé para a finales de septiembre, comentándome después de un llamada que hicieron a fábrica, que me sería entregado la semana siguiente, llamo el día 3 de Octubre, y después de una nueva llamada a fábrica me vuelven a decir lo mismo que para la semana que viene, llamo de nuevo el día 8 de octubre y después de una nueva llamada a fábrica me dicen que no me pueden garantizar que venga está semana, que ya sería para la semana que viene. SOLICITO: me sea entregado el dormitorio en la mayor brevedad posible, en caso de que para la semana del 13 al 18 de octubre, no me sea entregado sea cancelado el contrato y devuelto las cantidades entregadas. Sin otro particular, atentamente.

En curso
L. H.
07/10/2025

Pedido en proceso

El 30.09 realice el pedido numero 2235357467.El tiempo de envío era 24/72 horas pero han pasado una semana y aún sigue en estado de proceso He hecho reclamacion 01358779 vía formulario druni y no recibo respuesta Necesito o que me envíen el pedido o que me devuelvan el importe de 32.79 euro Gracias por la ayuda

En curso
L. V.
07/10/2025
Jupplies

Problemas con el reembolso

Adjunto factura del pedido que realizen el 8 de septiembre y a día de hoy no me ha llegado el objeto más caro por lo contrario en vez de enviarme el pedido me enviaron dos del mismo modelo más barato después de tanto insistir y tanto cambiar la pegatina para su devolución no han venido a recogerlo no han venido a traerme el que pedí y solicitado el reembolso de mi pedido y lo único que han hecho es llamarme haciendose pasar por correos express con el mismo teléfono de la empresa jupplies que se utiliza para que te tramiten todo . Solo pido el reembolso del pedido que no me ha llegado y por supuesto ya no quiero

En curso
L. C.
07/10/2025

Indemnización de perdidas

Hola, quisieron hacer una reclamación a la compañíaTuio. El día 14 de septiembre llame al servicio de urgencia porque estaba en mi vivienda sin luz, me dijeron que en 3h máximo me llamaba un operario para venir a la vivienda a solucionarlo, pues no vino hasta el viernes día 19 a las 22,30 de la noche, tras numerosas llamadas todos los días, más todo lo que ocasiona el estár sin luz cuando es todo eléctrico. La compañía junto el departamento de reparaciones ha tenido un comportamiento pésimo y nunca dando solución. A consecuencia de este problema, perdí todos los alimentos tanto de frigorífico y congelador. Y ahora les reclamo que se hagan cargo de la perdida que he tenido que asciende a 300e y me dicen que la póliza no tiene cobertura. Tienen que hacerse cargo de esta indemnización ya que el problema fue que no vino un operario a solucionar el problema hasta pasados 6 días.

En curso
J. N.
07/10/2025
FORD JEREZ MOTOR S A

72 DIAS Y SIN REPARACION

Estimados/as señores/as: El día 28/07/2025, deje mi coche a fin de que se efectuaran las reparaciones siguientes reparar aire acondicionado/climatizador (no sé cuál de los dos incorpora). Se fijó como fecha de entrega del coche reparado para el día 31/07/2025 a las 12:00 horas. Llegada la fecha de entrega, se me comunica a través de un enlace de un correo electrónico que me enviaron el 28/07/2025 a las 08:36 horas que se retrasa la entrega al día 01/08/2025. Posteriormente al 08/08/2025, al 12/08/2025, al 14/08/2025, al 18/08/2025, al 22/08/2025, al 29/08/2025, al 19/09/2025, al 30/09/2025 y la última para el 17/10/2025 se sigue retrasando de una manera injustificada siendo que el plazo de entrega ha sido rebasado ampliamente sin que el vehículo haya sigo reparado. Esto me está ocasionando unos enormes perjuicios, gastos y molestias toda vez que necesito el vehículo para poder hacer uso de él. SOLICITO: Se me haga entrega del coche reparado en el tiempo necesario y justificado, aportando Los trabajos realizados en el vehículo, especificando; tiempos, materiales repuestos, motivos de la sustitución, precios y todo detalle de justificación de la reparación y la demora de la reparación y entrega.

En curso

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