Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 29/07/2026 realicé un pedido #80277 el cual vía telefónica se confirmó la llegada del pedido a partir de las 09:00 horas del día 30/07/2026. El día 30/07/2026 recibo un correo de vuestros servicios a las 10:48 confirmando la entrega de una corona de flores en el tanatorio de Torres de la Alameda, resultando esto ser una información incorrecta. Tras más de 5 llamadas con versiones contradictorias de que no localizan al repartidor y de que las flores están llegando, el resultado final es que hasta las 14:35 no se hace entrega del pedido. Suponiendo esto durante un periodo de casi 4 horas una odisea para la familia que se encuentra en la situación de despedir a un familiar de apenas 49 años, estando todos pendientes de que esas flores llegaran y sufriendo aún más en estos momentos tan duros, tuvimos que estar llamando desde varios terminales ya que en ocasiones nos cortaban la llamada mientras reclamábamos una solución. Tras exigir estas por correo electrónico se nos pide disculpas alegando que se cumplieron los plazos. Pero sin hacer mención a que mandasteis un correo de confirmación a las 10:48 diciendo haber sido entregadas estas flores, cuando la realidad es que hasta las 14:35 no sucedió tal acto. SOLICITO la compensación total por el mal rato hecho pasar a la familia, por sus contradicciones en los horarios de entrega y el mal servicio dado durante todo el proceso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido el 21 de junio,se suponía que me llega en 20 días, a día de hoy todavía no tengo ninguna noticia sobre mi pedido,no me contestáis vía WhatsApp y no hay forma de saber si me llega o cuando me llega el pedido. SOLICITO respuesta por vuestra parte,fechas exactas de cuando se me entrega el pedido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día 3 de julio, deje mi coche a fin de que se efectuaran las reparaciones oportunas, la aleta delantera izquierda la tenían que pedir nueva tardarian de 2 a 3 semanas como maximo. Se fijó como fecha de entrega del coche reparado para el día 24 de julio como maximo. Ya que si no era asi, lo podía dejar el dia 17 de agosto sin problema. Llegada la fecha de entrega, en el taller se me comunica que la pieza no ha llegado y que la han reclamado de nuevo, y que se retrasa la entrega. Posteriormente, se sigue retrasando de una manera injustificada siendo que el plazo de entrega ha sido rebasado ampliamente sin que el vehículo haya sido reparado. Esto me está ocasionando unos enormes perjuicios, gastos y molestias, necesitaba mi vehículo para las vacaciones de verano ( del 25 de julio al 16 de agosto), lo deje para irme con el coche reparado, si no lo dejaba el 17 de agosto a la vuelta al trabajo, y podria estar con el de sustitución (por parte del seguro, culpable del golpe). SOLICITO, se me haga entrega del coche reparado y se me indemnicen los daños y perjuicios morales, tenia una ruta para hacer la cual tuve qué anular, Podia anular con cancelación gratis, pero los daños son el fastidio de no poder disfrutar del verano y hacer todos los planes que tenia con mi coche nuevo, ahora debo de esperar al año que viene. Reclamo 1200€ de daño para poder disfrutarlo cuando tenga mi coche y pedirme mas dias de vacaciones para poder hacer la ruta que queria. Sin otro particular, atentamente un cliente insatisfecho de nuevo con MG

Por medio de la presente deseo presentar una reclamación formal por el grave incumplimiento del servicio de montaje (taskrabbit) asociado a mi pedido de IKEA. El día 1 de agosto de 2026 tenía contratado el servicio de montaje de un pedido de IKEA, con cita confirmada entre las 10:00 y las 12:00 horas. Para poder recibir al montador, cancelé todos mis compromisos, con el consiguiente perjuicio económico y organizativo. El montador no se presentó dentro del horario acordado y, por mera casualidad, vi que, sin previo aviso, había cambiado el horario de montaje a las 17:30. Tras ponerme en contacto con el responsable del montaje en varias ocasiones, el interlocutor no contestó a ninguno de mis mensajes ni llamadas. Considero que se han producido varias irregularidades: ● Incumplimiento del servicio contratado por incomparecencia del montador. ● Falta de información y negativa de comunicación del profesional responsable. ● Perjuicio económico y personal al haber cancelado mi agenda para esperar un servicio que nunca se prestó. Solicito: * Que se me remita una explicación por escrito de lo sucedido y del motivo por el que el montador no acudió a la cita. * Que se me indemnice o compense por los perjuicios ocasionados como consecuencia del incumplimiento del servicio contratado.

Estimados/as señores/as:  El dia 6 de Junio de 2026 compramos en TOUS un anillo de plata ( tienda de TOUS en el Corte Ingles de Zaragoza ) , el cual era una talla menor y nos tenían que hacer uno mayor. Tras varias reclamaciones porque a día de hoy aún no nos lo han proporcionado, hoy me llaman y dicen que hasta finales de Agosto no estara. Me parece una tomadura de pelo. Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día [24/06/2026, se firmó el contrato de adquision de paneles y montaje que les adjunto. En el contrato de compra se fijó como fecha de entrega 31/07/2026 El plazo de entrega ha sido rebasado ampliamente hasta el 1/09/2026 y sin justificación alguna. Esto me está causando los siguientes perjuicios, perdida de un día de trabajo, esperándo a los instaladores. Se lo he comunicado en varias ocasiones. SOLICITO, [se terminen las obras y se me haga entrega del inmueble en las condiciones pactadas contractualmente /resolución del contrato con devolución de las cantidades abonadas y coste de instalaciónmas intereses más daños y perjuicios. Aporto contrato, facturas, gastos, comunicaciones. PEDIDO NUMERO 1610844238 Sin otro particular, atentamente Daniela Rodriguez Arrieta D.N.I 70741689Z

EXPEDIENTE: 0001198159 ASUNTO: Reclamación por demora en la tramitación, reiteración de documentación ya aportada y falta de atención a las solicitudes de cita A la atención del Departamento de Nuevos Suministros de e-distribución Redes Digitales, S.L.U. Como titular e interesado en la solicitud de nuevo suministro eléctrico correspondiente al expediente arriba indicado, comparece y, como mejor proceda, EXPONE Primero. Que, en relación con las observaciones y requerimientos formulados por el técnico responsable, se ha procedido a aportar la documentación solicitada, incluyendo las aclaraciones, autorizaciones, comunicaciones y demás documentos requeridos para la correcta tramitación del expediente. Segundo. Que, pese a haberse remitido dicha documentación, se continúan solicitando nuevamente documentos e información que ya fueron aportados y que deberían constar incorporados al expediente, sin que se haya indicado de forma concreta qué documento se considera incompleto, incorrecto o insuficiente, ni qué aspecto concreto requiere subsanación. Esta reiteración está generando una demora innecesaria en la tramitación y dificulta conocer con precisión el estado real del expediente y las actuaciones pendientes para su resolución. Tercero. Que se han realizado varias solicitudes de cita o atención, tanto telefónica como presencial, con el fin de aclarar las incidencias planteadas, revisar conjuntamente la documentación presentada y resolver de manera ágil cualquier posible discrepancia o falta documental. Sin embargo, hasta la fecha no se ha recibido respuesta efectiva a dichas solicitudes ni se ha facilitado un canal de atención que permita revisar el expediente de forma directa y concreta. Cuarto. Que la falta de revisión efectiva de la documentación ya presentada, junto con la reiteración de requerimientos y la ausencia de atención a las solicitudes de cita, está provocando un retraso prolongado en la tramitación del nuevo suministro eléctrico. Esta demora afecta de manera directa a la disponibilidad de un suministro eléctrico adecuado, siendo especialmente necesaria la pronta finalización del procedimiento debido a las limitaciones actuales de disponibilidad eléctrica, particularmente durante el periodo nocturno. Por todo lo expuesto, SOLICITA 1. Que se realice una revisión completa y efectiva de toda la documentación ya aportada, incluyendo la remitida en respuesta a las observaciones formuladas por el técnico responsable, evitando solicitar nuevamente documentos que ya consten incorporados al expediente. 2. Que, en caso de que exista alguna deficiencia o documentación pendiente, se indique de forma clara, concreta e individualizada: - El documento o requisito específico que se considera pendiente. - El motivo por el que la documentación aportada no se considera suficiente. - La subsanación concreta que debe realizarse. 3. Que se facilite una cita telefónica o presencial, o cualquier otro medio de atención directa, para revisar el expediente y aclarar las incidencias pendientes, atendiendo a las solicitudes realizadas con anterioridad. 4. Que se informe del estado actual de la tramitación, de las actuaciones pendientes y de la previsión de continuación del procedimiento. 5. Que, una vez comprobada la documentación ya presentada y subsanadas, en su caso, las incidencias concretamente identificadas, se continúe la tramitación del expediente con la mayor celeridad posible, evitando demoras adicionales derivadas de la reiteración de documentación ya aportada o de la falta de respuesta a las solicitudes de atención. En Tenerife, a 30 de julio de 2026.

Hola, llevo más de un mes esperando la devolución de la fianza del hotel que estuvo mi hija en Mallorca y fueron 54 euros , algún compañero ya lo ha recibido pero nosotras no. Encima llevo como diez días intentando ponerme en contacto con ellos y no hay forma . Parece que se hayan borrado de la tierra. No sé cómo hacerlo ya, pero no quiero regalarles algo que es mío.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque lleváis desde el día 1 sin enviar mi pedido y sin darme respuesta. 29 días. He puesto 15 reclamaciones, he llamado otras 15 veces y me siento engañada y maltratada por esta empresa, han pasado de mí, no me cogen el teléfono y tengo que llamar con número oculto, me cuelgan, le echan la culpa a la empresa de transporte pero la empresa de transporte no ha recibido el pedido, y cuando consigo hablar con ellos (por teléfono, al formulario nunca contestan) me dicen que lo están gestionando y es mentira. SOLICITO el envío inmedito de mi pedido y que me digan qué ha pasado porque no me dan ninguna explicación lógica