Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. V.
07/08/2026

No solución de servicio y negación a darme de baja

Motivado por mal prestación de servicio de seguro que tenía contratado con Vds de grifos y cisternas y fontanería contratos: Grifos y Cisternas n 403820801 Fontanería:403819101. He solicitado a fecha de 06 y 07/07/2026 la anulación de ambos contratos. Al intentar darme de baja de otro seguro contratado con Vds: Reparación de electrodomésticos N de contrato 3470543301, me dicen que no pueden hacerlo, porque no finaliza hasta el mes de Abril. Agradecería procedieran a realizarlo inmediatamente, debido a su falta de asistencia. Gracias

Resuelto
M. L.
03/08/2026

Cancelación de Contrato

Cancelación de Contrato: Por medio de la presente , María Griselda Leites González, titular del NIE X7097669F, domiciliada en Cno. Los Migueles 6, Portal 2, Piso 2, Pta. B , CP 38627, Buzanada, Arona, Sta. Cruz de Tenerife. Comunico a la empresa AQUADAMA SL., mi voluntad de cancelar el contrato con la misma. Los hechos por los cuales solicito dicha cancelación son: 1_ Desde que acepte el servicio de filtrado de agua, además del coste del producto, me pareció excesivo pagar un sobre coste de 8,25€ por mantenimiento. En principio concebí dicho coso, al cambio de filtros, cada seis meses cuando vinieron a hacer el servicio dijeron que sería al año, La visita de un comercial para venderme un descalcificador , me enteré los filtros no quitaban la cal. 2_ El día 17/07/26 se presentó una señora dijo ser técnica, de la empresa me habían avisado que controlaría el agua.La persona que vino me manifiesto que por ley tenía que poner el descalcificador, a pesar de negarme por un tema económico, insistió y me decía pensara en mi salud, en fin que termine dejando que pusiera el aparato. Al día siguiente buscando información descubrí que había sido engañada , no existe tal ley , incluso el aparato de controlar el agua parece no ser tal. Por lo antedicho solicito la cancelación de los servicios de una empresa que envía a sus empleados a vender, engañando . Soy una señora de 70 años, y esta situación me ha hecho sentí muy mal. María Griselda Leites González 667240285

Resuelto
S. C.
29/07/2026

FACTURAS DE UN SERVICIO DADO DE BAJA

Se realizó la baja del suministro de gas en fecha 26 de marzo de 2026 y se ha seguido cobrando facturas con un importe total de 14,37 euros. - FE26390025218409 factura emitida el 1 de julio de 12,48€ (del 8 de mayo al 26 de junio) - FE26390026938346 factura emitida el 13 de julio de 1,89€ (del 27 de junio al 9 de julio) Dichos giros bancarios han sido devueltos ya que el suministró cesó en la fecha indicada y se sigue insistiendo en cobrar por un servicio que no se está dando ya. Por lo que se solicita se cancelen esas facturas. Se adjunta la solicitud con la fecha de cancelación

Cerrado
M. S.
27/07/2026

De baja hace meses, cobran el mantenimiento

En marzo me di de baja de todos los servicios de Endesa incluido el de mantenimiento de la caldera pero este último insiste en cobrarme las facturas mensuales, ya les he indicado por mail y por teléfono que me den de baja pero no lo aplican, insisten e incluso me amenazan con cortarme el servicio cuando soy yo la que lo ha dado de baja. He pagado algunos por si quedaran residuales pero no hay manera de cancelarlo. Adjunto su última carta, mail de reclamación y facturas fuera de fecha que he pagado después de darme de baja.

Cerrado
J. C.
26/07/2026

Baja suministro energía por fallecimiento

Para baja del suministro falleció mi madre

Resuelto
C. L.
23/07/2026

Dar de baja todos los servicios

Hola llevo varios días que Quiero cancelar todos los servicios que tengo contratados con Aquaservice, mi nombre es Carlos Leon Garcia con DNI 33566998Q. Me dicen que me llamarán de un departamento para darme de baja, me llaman y me dicen que me tienen que llamar de otro para confirmar, ahora no me llama nadie, no tengo respuesta. No quiero que me den ninguna oferta ni nada, simplemente quiero cancelar todos los servicios. No quiero que me lleguen más repartos ni que se realice ningún cobro más a mi cuenta. Espero respuesta para que me digan cuándo pasarán a recoger los 2 dispensadores que tengo, las garrafas y las estanterías. Un saludo.

Resuelto
D. L.
23/07/2026

No me dan de baja el suministro de gas y siguen cobrándome injustamente.

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro de gas por medio de la presente pongo en su conocimiento que el pasado día 22/06/2026 les solicite la baja del contrato Igualmente les reclamé, a fin de acreditar que la baja había sido efectiva, notificasen al domicilio de facturación la confirmación escrita donde se confirmase la baja del servicio contratado en su día. No he recibido ninguna confirmación. Han transcurrido 31 días y la baja no se ha materializado. Solicito: Se haga efectiva la baja solicitada reservándome el derecho a reclamar los daños y perjuicios que esta situación me está ocasionando. Además, durante este período, se ha generado una factura de 83.89 euros de manera indebida, visto que NO he utilizado el gas en los últimos 3 meses. Y solicito que este importe me sea devuelto. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. M.
20/07/2026

Baja que no se hace efectiva

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro de gas por medio de la presente pongo en su conocimiento que el pasado día 19 de agosto de 2025 les solicite la baja del contrato Igualmente les reclamé, a fin de acreditar que la baja había sido efectiva, notificaron al domicilio de facturación la confirmación escrita donde se confirmaba el incicio del proceso de baja del servicio contratado en su día. Han transcurrido 1 año y la baja no se ha materializado y hems seguido recibiendo las facturas de un servicio del cual solicitamos la baja y del cual no hacemos uso. Hemos solicitado la baja en varias ocasiones mas pero continuamos igual. Solicito: Se haga efectiva la baja solicitada reservándome el derecho a reclamar los daños y perjuicios que esta situación me está ocasionando Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
I. I.
20/07/2026

BAJA SIN CONSENTIMIENTO

El pasado 17/07/2026 recibimos un SMS de Endesa informándonos de la baja de nuestro contrato. Queremos dejar constancia de que dicha baja se realizó sin nuestro conocimiento ni consentimiento. Según la información facilitada por Endesa, la gestión habría sido realizada por una nueva comercializadora. Sin embargo, nosotros no hemos contratado ninguna nueva comercializadora ni hemos solicitado en ningún momento la baja o el cambio de suministro. Nuestra principal preocupación es que Endesa no ha sabido explicar cómo una comercializadora totalmente desconocida para nosotros ha podido obtener la autorización y la información necesaria, incluido nuestro código CUPS, para tramitar esta baja. Asimismo, nos gustaría saber por qué Endesa no contactó con nosotros para verificar la solicitud antes de hacerla efectiva, especialmente tratándose de un cambio que afecta directamente a nuestro suministro. Esta no es la primera vez que sufrimos una incidencia de este tipo. Ya hemos vivido varios episodios similares en los que una comercializadora ajena a nosotros ha tramitado bajas o cambios sin nuestra autorización, ocasionándonos perjuicios, interrupciones en el servicio y una importante pérdida de tiempo para resolver una situación que nunca hemos provocado. Por todo ello, solicitamos a Endesa una explicación clara y detallada de: Cómo ha sido posible que un tercero haya dado de baja nuestro contrato sin nuestra autorización. Qué procedimiento de verificación se siguió para aceptar dicha solicitud. Qué medidas va a adoptar Endesa para impedir que una comercializadora no autorizada pueda volver a tramitar una baja o un cambio de contrato en nuestro nombre. Agradecemos una respuesta por escrito en la que se aclaren estos hechos y se indiquen las medidas que se adoptarán para evitar que esta situación vuelva a repetirse.

Cerrado

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