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SCHINDLER A quien corresponda Ref. fra. 3347006040 de 31.03.2025 RECLAMACIÓN FACTURA EQUIVOCADA (Toda la correspondencia/comunicaciones vía e-mails y aquí expuesto, están guardados y debidamente documentados.) 1. Hace unos cinco años se negoció con el Schindler el mantenimiento del ascensor de la comunidad de vecinos de la calle Arenys de mar, 17 de Igualada (Barcelona). Al comercial de Schindler con el que estábamos tratando se le dije que si no se nos cobraba la cuota de mantenimiento del sistema GSM (que ahora nos reclaman), firmaríamos el contrato con ellos. Lo aceptaron, diciendo que sí, que el contrato sin ese descuento ya estaba hecho, que no se podía modificar, que corría prisa por firmarlo, pero que se comprometían por edcrito a no cobrarlo, aunque este punto no estaba en el contrato (todo esto se puede comprobar en e-mails guardados). 2. Realmente, este compromiso sí se respetó durante casi cuatro años (toda la vigencia del contrato) y en ningún momento se había emitido factura/mensualidad alguna a la comunidad por este concepto, aceptando implicitamente de esta manera este compromiso. Todas las demás facturas/trimestralidades de mantenimiento del ascensor nos llegaban regularmente y se cobraban debidamente. 3. Cuando nos llegó la primera reclamación de empresa Collecta hacia abril/mayo de este año (después de casi cinco meses de haber recindido el contrato), la comunidad intentó ponerse en contacto con ellos para averiguar de que se trataba. No supieron contestar, alegando que se dedican sólo a cobrar y nos dirigieron a Schindler directamente. Después de haber pasado por diferentes departamentos, responsables y teléfonos, al final nos pusimos en contacto con el actual jefe de la zona, quien nos expuso a qué se refería la factura. La comunidad le contestó que existía el compromiso escrito de Schindler de que la cuota de GSM no se nos cobraría. Nos preguntó si se le podía documentar ese compromiso. Se le envió por cc.ee. toda la correspondencia relacionada con el contrato donde se podía ver dicho compromiso. El jefe de la zona reenvió la dicha correspondencia a otro departamento con el comentario "revisen lo que comenta el cliente". Desde entonces, hasta ahora no se ha recibido ninguna respuesta a esta conversación (todo esto se puede comprobar en e-mails guardados). 4. Collecta, mientras tanto, seguía insistiendo por cc.ee. a que se les liquidara la fra. pendiente, según ellos. En una ocasión, incluso, la comunidad envió a Collecta los e-mails con la respuesta de jefe de la zona, alegando que Schindler no responde, pero ellos todavía estan insistiendo, aunque la propia empresa de Schindler no responde y no está resolviendo (o no pueden) el tema. 5.Sin embargo, la gestoria Collecta Schindler nos continuó reclamando la factura en cuestión, por lo cual, el día 29 de diciembre, hace casi un mes, decidimos formalizar una queja y reclamación oficial a Schindler, por los canales oficiales que esta empresa tiene a disposición de los clientes. En esta reclamación, volvimos a exponer cronologicamente todos los detalles, nuestros argumentos documentados y motivos de desacuerdo. Tambíen exigimos que tanto Schindler, como Collecta nos dejaran de reclamar la factura en cuestión. Schindler nos contestó que recibieron correctamente la reclamación y que pronto nos asignarian un interlocutor para abordar el tema. Eso fue hace casi un mes, sin embargo, nadie se ha puesto en contacto con nosotros. 6. No tiene ninguna lógica que después de tener la oportunidad de cobrarnos durante casi cinco años estas mensualidades, y de no hacerlo, nos piden ahora pagarlo todo de golpe. Por este motivo EXIGIMOS: Reconocimiento oficial de que a Schindler no le corresponde reclamar ese dinero y que tanto Schindler, com su gestora Collecta Schindler no lo vuelva a hacer. Comunidad de propietarios Arenys de mar, 17, 08700 Igualada (Barcelona)

logo ocu Tengo dinero pendiente d 20/12/2025 En curso Pública | Cambiar 888 Casino 888 Casino Tu reclamación ADEL AHMED A: 888 Casino Número de reclamación - 14349211 30/01/2026 **Asunto: DENUNCIA: Estrategia de retención sistémica de fondos por 888 Casino (7.600€)**20/12/2025 Denuncio lo que considero una **estrategia de retención de fondos sistemática y abusiva** por parte de 888 Casino. A pesar de ser cliente desde 2017 y tener mi documentación verificada en múltiples ocasiones (la última hace un mes), la empresa mantiene bloqueados un total de **7.600€** repartidos en **5 retiros de fondos** sin ninguna justificación legal: * **3 retiros del día 20 de diciembre.** * **2 retiros del día 21 de diciembre.** Desde entonces, llevo más de 40 días esperando mi dinero. Es un **atropello injustificado** contra un cliente verificado, utilizando supuestos controles de seguridad como excusa para no pagar una ganancia legítima. Exijo la liberación inmediata de mis fondos. **Adel Ahmed Abdelwahab** **NIE: Y6127996M** **Teléfono: 666610721** NIF o NIE: Y6127996M Documentos adjuntos: IMG-20260102-WA0001.jpg IMG-20260105-WA0024.jpg Screenshot-com.google.android.gm.jpg Ver menos Gestionado por OCU 31 enero 2026 ADEL AHMED A: OCU 31/01/2026 **Asunto: Propuesta de resolución amistosa previa a la vía presencial del día 10 de febrero** Me dirijo a ustedes para ofrecer una última oportunidad de resolver mi expediente (7.600€ retenidos) de forma administrativa y digital. Mi intención es solucionar este malentendido de manera inmediata y evitar el inicio de las acciones presenciales programadas. Si los fondos son liberados en las próximas 48 horas, daré por concluido mi reclamo en esta plataforma. De lo contrario, entenderé que no hay voluntad de pago y me veré obligado a proceder con el siguiente nivel de mi plan de actuación: la personación física junto a otros usuarios afectados ante la **DGOJ en Madrid** el día 10 de febrero, con el apoyo de medios de comunicación para dar visibilidad a la situación. Prefiero una solución rápida para ambas partes hoy, que una disputa pública y legal prolongada a partir de la próxima semana. La decisión de evitar esta escalada está en sus manos. **Adel Ahmed**666610721 Documentos adjuntos: Sin documentos adjuntos

Buenos días,mi cónyuge percibe ayuda por familia numerosa, modelo 143 Hacienda,y me están embargando la ayuda de 200 euros todos los meses, quisiera saber si lo pueden hacer,fui una vez a reclamar y me dijeron eso no pertenece a ninguna ayuda, espero su ayuda urgente gracias.Yo presente una reclamación en los juzgados de las Palmas pero no he recibido respuesta.

A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): Por medio de la presente, interpongo reclamación formal contra la empresa WINAMAX, plataforma de apuestas en línea, por el bloqueo injustificado de mi cuenta de usuario y la retención indebida de los fondos depositados en la misma, cuyo importe asciende aproximadamente a 1.500 euros. Hechos Soy una usuaria registrada de la plataforma Winamax y mantengo fondos legítimos en mi cuenta de juego. El día 6 de marzo de 2025, Winamax me solicitó un proceso de verificación de identidad, el cual fue atendido de manera completa, correcta y dentro de los plazos indicados, aportando toda la documentación requerida. Tras haber cumplido con dicha verificación, no he recibido respuesta alguna por parte de Winamax, ni confirmación del estado del proceso, ni resolución formal. Desde entonces, mi cuenta permanece bloqueada, impidiéndome el acceso a mis fondos. Adicionalmente, Winamax ha menoscabado mi buen nombre, insinuando o acusándome de manera implícita de fr4ude, sin aportar pruebas, explicaciones claras ni resolución motivada. A día de hoy, la empresa retiene mis fondos sin justificación, vulnerando mis derechos como consumidor y usuario de servicios digitales. Solicitudes En virtud de lo anterior, solicito formalmente: El reintegro inmediato y total de los fondos retenidos, por un importe aproximado de 1.500 euros. Una explicación detallada, clara y por escrito de los motivos que originaron el bloqueo de mi cuenta y la retención de los fondos. Una disculpa formal por parte de Winamax por los perjuicios ocasionados y por las acusaciones infundadas de fr4ude. La aplicación de todas las indemnizaciones, compensaciones o medidas correctivas que resulten procedentes, conforme a la normativa vigente en materia de protección de consumidores y usuarios. Considero que la actuación de Winamax ha sido desproporcionada, opaca y lesiva para mis derechos, por lo que solicito la intervención de la OCU para la adecuada defensa de los mismos y la resolución favorable de este conflicto. Quedo a disposición para aportar cualquier documentación adicional que sea necesaria. Atentamente, Luz Celia Alvarez

Hola m iba hacer una rino0lastia,segun fui a informarme ya sali cn una finanviacion excesiva,tuve k cambiarla e hice la trasferenvis,vuando m vio el cirujano dijo k no m podia oprrar x problemas de salud,pedi mi reclamavion y llevo 1 mes y medio esperando,m veo pagando una cosa k no he disfrutado y sin dinero,en dorsia parla

**Asunto: DENUNCIA: Estrategia de retención sistémica de fondos por 888 Casino (7.600€)**20/12/2025 Denuncio lo que considero una **estrategia de retención de fondos sistemática y abusiva** por parte de 888 Casino. A pesar de ser cliente desde 2017 y tener mi documentación verificada en múltiples ocasiones (la última hace un mes), la empresa mantiene bloqueados un total de **7.600€** repartidos en **5 retiros de fondos** sin ninguna justificación legal: * **3 retiros del día 20 de diciembre.** * **2 retiros del día 21 de diciembre.** Desde entonces, llevo más de 40 días esperando mi dinero. Es un **atropello injustificado** contra un cliente verificado, utilizando supuestos controles de seguridad como excusa para no pagar una ganancia legítima. Exijo la liberación inmediata de mis fondos. **Adel Ahmed Abdelwahab** **NIE: Y6127996M** **Teléfono: 666610721**

Hola. El dia 14 de enero realice una compra en tienda donde primero pague con la tarjeta y me dicen que el datáfono estaba fallando y que no se debito ; Entonces pague con efectivo y me quede bastante quisquillosa con lo del banco y efectivamente se me había debitado con éxito. Fui a Zara a reclamar y no hacen caso omiso. cuando incluso tengo una factura que arroja un error . No obstante fui a devolver un pantalón y me dicen que no se puede abonar la devolución del dinero porque el ticket es un dinares y no hay registro de que pague la mercancía: pero que me estáis contando si encima he pagado doble; he decidido tomar otras vías para reclamar porque tengo ya dos semanas que Zara me esta tomando el pelo.

Compré el día 30 de noviembre una chaqueta y unas botas y luego pedí el ticket de devolución, me mandaron y le reembolse el los productos en un paquete lo mandé el día 24 de diciembre y me dijeron que el lo entregaron el día 29 de diciembre y la empresa de tik tok shop me rechazaron la devolución y no me quieren devolver el dinero y me quitaron también los productos

Hola, realiza por la app un reembolso de la factura del veterinario y llevo 1 mes esperando a que me la abonen, he vuelto a solicitar otra vez el día 20 y todavía nada

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque subieron la cuota de mi seguro 156€ sin avisar dos meses antes como dice el reglamento. Les he puesto una reclamación formal a través de su correo reclamaciones@mapfre.com solicitando el reembolso de esa cantidad ya que se ha cobrado ilegalmente. Su respuesta ha sido una justificación absurda que adjunto en como archivo. SOLICITO el reembolso.  Sin otro particular, atentamente.