Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. Q.
01/09/2025

Problema con reembolso

Buenas el 27 de agosto pedí un reembolso en una cuenta de winamax No me hacen el reembolso. Les aporto la documentación que me piden y continuamente me están pidiendo la misma información. Para ingresar dinero no ponen ningún tipo de problema pero para el reembolo todo son problemas. Aun encima lo tengo retenido que ni siquiera lo tengo en mi cuenta para poder seguir apostando o hacer lo que quiera con el. No recomiendo esa casa a nadie y menos sin suelen ganar.

Resuelto
F. M.
01/09/2025

Línea fantasma

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque dieron de alta una línea de telefonía móvil asociada a mi contrato SIN MI CONSENTIMIENTO y al tramitar la portabilidad a otra compañía se ha dado de baja la línea de telefonía fija y la de mi móvil pero no la de ese móvil, del cual yo ignoraba su existencia. Por lo que ahora se me exige el pago de facturas de marzo, abril, junio y julio de esa línea que yo JAMÁS contraté. SOLICITO la baja de esa línea asociada al número 634039009 inmediatamente o iniciaré los trámites legales necesarios para conseguirlo, Además si no se elimina esa deuda generada por una línea creada de manera ilegal realizaré la consiguiente denuncia por mala praxis. Atentamente, Francisca Muñoz Toro

Cerrado
C. D.
01/09/2025

Reembolso Okaspain

Buenas tardes, El 23/05 realice un pedido ( 847556) en Okaspain de 196 € a finales de junio el pedido no me había llegado entonces me dieron la opción de cancelarlo a lo que acepté . En julio tras múltiples correos y todos me derivan a contabilidad, me dijeron que iban a proceder a la cancelación y a la devolución En su página web el pedido figura cancelado pero el la devolución no la han realizado Sigo enviando correos pero a 1/09 siguen sin abonar los 196 €

Resuelto
L. P.
01/09/2025

¿ALLZONE NO TE DEVUELVE EL DINERO O TE LO DEVUELVE CON RETRASO? PUEDES PEDIRLES EL DOBLE DE LO PAGAD

¿ALLZONE NO TE DEVUELVE EL DINERO O TE LO DEVUELVE CON RETRASO? PUEDES PEDIRLES EL DOBLE DE LO PAGADO Quiero compartir una información importante que podría ser de tu interés. Según la ley (concretamente, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, artículo 110), si una empresa se retrasa sin justificación en devolverte un dinero que le has pagado, tienes derecho a reclamar que te devuelvan el doble de esa cantidad. Cómo reclamar mediante juicio verbal Si el importe adeudado no supera los 2.000 euros, puedes interponer una demanda de juicio verbal sin necesidad de abogado ni procurador. Este es un proceso sencillo diseñado para que los ciudadanos puedan reclamar pequeñas cantidades por sí mismos. Pasos a seguir: * Redacta tu demanda: No necesitas un formato especial, pero debe ser clara. Incluye tus datos personales, los datos de la empresa, explica brevemente lo que ha pasado y la cantidad que reclamas. * Aporta la documentación: Junta todas las pruebas que tengas: contratos, facturas, recibos, correos electrónicos, etc. Todo lo que demuestre el pago y el retraso en la devolución. * Presenta la demanda: Acude al juzgado de primera instancia que corresponda a la sede de la empresa demandada. Allí te ayudarán a presentar el escrito y la documentación. ¡No dudes en informarte! La ley te ampara para solicitar el doble de lo que te deben

Cerrado
A. G.
01/09/2025

Problema devolucion Cuota Mes Cobrada de más

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el ultimo mes de alquiler se me paso un cobro de mas por la cuenta. Aun avisando con anterioriedad que finalizabamos la misma el 12/05/2025, entregando las llaves y abandonando el alquiler el mismo día. Se tenia que haber cobrado solo hasta el 12 como se habia hablado con anterioriedad y no el mes completo. SOLICITO la regulacion del mismo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
E. I.
01/09/2025

No me devuelven el dinero

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Página web engañosa

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 23 de junio solicité a través de su portal una nota simple registral. Su página web imita la oficial del Registro de la Propiedad, ese es el primer engaño. Segundo, los precios anunciados bien grandes y en negrita son los del Registro, no los que ustedes finalmente cobran y que solo aparecen reflejados al final de la página en letra minúscula y más abajo del botón "solicitar". SOLICITO la devolución de los 38,48 € que les aboné. Sin otro particular, atentamente. María Magdalena Riera Cabot

Cerrado
J. C.
01/09/2025

problema pago Jose Manuel correro Muñoz

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras varios correos a su servicio de atención al cliente, y llamadas y wattsapp sin contestar al comercial con el que firme el contrato de compra venta, no he recibido el pago del vehículo que dejé en sus instalaciones de vic ( Barcelona) el pasado día 26-julio del 2025, el día 8 de agosto2025 el comercial de su tienda de vic me llamó para decirme que el coche tenía reserva de dominio lo cual no es cierto, después de investigar descubrimos que la matrícula inscrita en el contrato de compraventa con su empresa estaba un número mal. Procedemos a redactar y firmar un nuevo contrato de compraventa por 17.000€ el mismo día . Queda firmado wse ese día como demuestra el contrato que tengo en mi poder. A día 01 de septiembre más de 1 mes después de dejar el coche en sus instalaciones y 24 días desde que se firmó el segundo contrato no he recibido la cantidad estipulada en el contrato por la venta del vehículo. Esto está perjudicando claramente mi opción de poder adquirir un nuevo vehículo para poder desplazarme, ya que no tengo posibilidad de adquirirlo sin el previo pago que deben realizar ustedes SOLICITO […].  Que se me aboné el importe acordado y firmado en el contrato de compraventa hoy mismo. Sin otro particular, atentamente. Jose Manuel correro Muñoz

Resuelto
F. B.
01/09/2025

Reclamación de doble cargo

El día 28/6/2025 me inscribí en el programa motor de DAZN, metí los datos de la tarjeta correspondiente, y después de dos horas no había recibido ningún comunicado ni tenía acceso a la plataforma, al ver que esto no había surtido efecto, pensé que lo había hecho mal y me hice el cargo a través de PayPal, a partir de ese momento tuve acceso directo a la plataforma. Mi sorpresa es que a los dos días me llegó el cargo de PayPal y de www. DAZN.com por un importe de 9,99€ cada uno. Hice mi reclamación a través del único medio que estaba a mi alcance que es el chateo y me pidieron un número ARN que el banco no tiene por ser pago con tarjeta me pidieron el número de tarjeta , se lo di, me pidieron la caducidad, también se lo di . Me contestan diciendo que esa tarjeta no existe en su base de datos. Pensé que posiblemente había sido un error y que no se me cargaría más veces, mi sorpresa es que al mes siguiente se volvieron a cargar por duplicado los 9,99€ de PayPal y de www.dazn.com Volví a reclamar y me dijeron que no podían retroceder nada al haber sido con tarjeta y que DAZN esa tarjeta no la reconoce entonces decidí darme de baja en PayPal en el mes de agosto el 28/08 recibo nuevamente un cargo de www.dazn.com y me suspenden la emisión diciendo que me ponga en contacto porque no he pagado. Mi reclamación que solucionan el problema de mi tarjeta y que me devuelvan todos los pagos realizados a DAZN.com.

Cerrado
P. M.
01/09/2025

Problema con el reembolso

En el mes de julio se hizo la compra de 8 billetes de avión de Barcelona a Marrakech y 8 billetes de vuelta con un importe de 2023,84 euros, mandé un correo al mail que pone por Google y me contestaron que había un error y que en un plazo de 30 días naturales harían el abono. He mandado 20 correos llamadas en las que te dejan en espera hasta que te aburres hasta 2h he llegado a estar esperando que se me atienda. Han pasado los 30 días naturales y sigo sin tener el dinero ni respuesta de ningún tipo. Que se abstengan de decir que se han puesto en contacto conmigo porque no es cierto, que ingresen ese dinero ya que para cobrarlo estuvieron muy rápidos

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma