Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación La app Vinted no me permite introducir mis datos bancarios para poder transferir mi saldo Vinted a mi cuenta corriente. A pesar de haber contactado con el soporte Vinted, no se resuelve el problema porque el motivo es que me solicitan un código de confirmación que tendría que llegar a mi email y que nunca llega. Me recomendaron cambiar mi dirección email pero para esto también necesito un código de verificación que nunca llega a mi correo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en febrero solicité una devolución de un pedido con un importe de 208 euros. El pedido fue correctamente devuelto y entregado en la oficina el 1/03/25 según consta en la empresa de transporte NACEX, y comprobado de forma telefónica con Rentalmode. Tras más de 5 correos a los cuales no me han contestado, muchos mensajes y llamadas sigo sin respuesta ni recibir el reembolso correspondiente. SOLICITO el reembolso lo antes posible.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado 29 de marzo a las 21:43 realicé un viaje con Uber por el cual se me hizo una retención de autorización de 27,46€. 12 horas después se me devolvió el importe y se hizo en su lugar un cobro de 26,11€ de forma automática, aplicando mi descuento por ser usuario con suscripción, como sucede habitualmente gracias al descuento. El problema es que ayer día 2 de abril a las 9:10 me cargan nuevamente 26,11€ en la cuenta. Tras reclamar a través del servicio de atención al cliente de Uber me reiteran que solo me han cobrado una vez y que la retención de autorización de 27,46€ me la van a devolver. Les indico que ya me la han devuelto pero que el problema es el cobro duplicado de los 26,11€, pero nadie quiere entenderme y se limitan a decirme que sólo se me ha cobrado una vez, aún aportándoles el extracto bancario y el historial de transacciones de mi cuenta.

Se realiza pedido en tienda online Megadietética el 20/02 por importe de 239.49€. Se contacta varias veces con empresa sin obtener respuesta, porque no enviaban los productos ni avisaban de problemas con el envío. No es hasta el 10/03 que cancelan el pedido y escriben avisando que no pueden servir los productos, y devolverán el dinero en un plazo de 1 a 7 días (a 03 de Abril no han hecho la devolución). Solicito la devolución del dinero a la mayor brevedad posible.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  La página de Viagogo ha puesto a la venta mis entradas para un concierto, según indican en su página esas entradas ya están vendidas, pero me dicen que no me dan el dinero hasta 5 días del evento, lo que no me asegura tener ni las entradas ni el dinero, he intentado ponerme en contacto con ellos en varias ocasiones y no me hacen caso.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque estos señores dicen haber mandado una mercancía que no me ha llegado. SOLICITO la devolución integra del pedido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a través de la OCU, porque llevo 4 días mandandoles emails, a los que no responden y obvian. Solicite simulación de prestamo personal con su plataforma web, y finalmente a través de petición de datos personales y bancarios con prácticas dudosas y no legales, procedieron a ingresarme 10€ en mi cuenta. Aún así, se les abono en tiempo y forma ese prestamo el pasado dia 30 del presente, por un importe abusivo que incluía intereses abusivos y nueva comisión por pagarles con tarjeta bancaria por un importe de 15,11€ . Pues bien, ustedes no han cancelado el prestamo, lo han pasado al estado vencido, y cada día aplcian intereses de demora. He presentado igualmente, reclamación contra ustedes en banco de españa, agencia española de protección de datos, y ante los organismos policiales pertinentes. Les vuelvo a requerir, que con caracter urgente cancelen el prestamo que me han cobrado conforme en tiempo y forma, y que eliminen mis datos personales y bancarios de su plataforma y sistema. No respondan solicitando DNI Y DATOS, porque en el numero de cliente, tienen todo lo que necesitan. Un saludo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hoy he realizado una reserva con número 22095044225, pero cuando estaba haciendo el pago la aplicación me dio un error, yo volví a subir todos los datos y realice una nueva reserva con número 22095082932. El problema es que dupliqué la reserva pagué dos veces por una reserva para 6 personas en un hotel para el mismo día. me puse en contacto con ustedes a través del formulario de reclamaciones y la contestación es que reconocen que tengo la reserva duplicada pero que no van a devolverme el dinero, por lo que considero un abuso por su parte mantener dos reservas para la misma acción. SOLICITO la cancelación de una de las reservas y la devolución del importe correspondiente.  Sin otro particular, atentamente.

Buenos días. Debido a la devolución de un producto, el día 11 de enero de 2025, Norauto emitió una factura rectificativa por valor de 7.49 €. Supondría la devolución a mi tarjeta de ese dinero. Los datos: Pedido original: 5935356 Factura origen : NORES0365P59I0030905 FACTURA RECTIFICATIVA : NORES0365P59IR0001303 La cuestión es que hasta este momento no he recibido la devolución del dinero. Dado que no estoy dispuesto a repetir lo que ya me pasó en una ocasión anterior, que no me llegó el dinero de una devolución, solicitó que reclamen a Norauto la devolución de ese dinero. Como podrán comprobar en internet en opiniones de clientes de Norauto éste no es el único caso, también otras personas se quejan de lo mismo, de que Norauto no siempre devuelve el dinero de las devoluciones de productos. Saludos.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes por los siguientes hechos: 13.10.2024 Realizo pedido en la web de Allzone, compra de teléfono móvil google Pixel 8 Pro, pagando con tarjeta 681,58 €. 15.10.2024 Correo electrónico de Allzone indicando PEDIDO PROCESADO y plazo de entrega de máximo 14 dias laborables. 07.11.2024 Correo electrónico de Allzone indicando DEMORA EN LA ENTREGA, máximo 30 días naturales adicionales. 12.11.2024 Correo electrónico de Allzone indicando PEDIDO A PUNTO DE SALIR. 17.12.2024 Envío correo a Allzone preguntando por el estado de mi pedido, dado que habían pasado mas de 2 meses desde el pedido. 19.12.2024 Correo electrónico de Allzone indicando NO ENTREGA POR ROTURA DE PRODUCTO. 19.12.2024 Envío correo a Allzone SOLICITANDO CANCELACION DEL PEDIDO Y DEVOLUCION DEL DINERO. 24.12.2024 Correo electrónico de Allzone indicando CONFIRMACION CANCELACION. 30.12.2024 Correo electrónico de Allzone indicando REEMBOLSO EN TRAMITACION. 09.01.2025 Correo electrónico de Allzone indicando REEMBOLSO TRAMITADO. Indican plazo de reembolso 14 días interno + 7-10 días entidad bancaria. 12.02.2025 Envío correo a Allzone CONSULTA ESTADO REEMBOLSO, puesto que había transcurrido el plazo indicado en su correo del 09.01.2025. 14.02.2025 Correo electrónico de Allzone respuesta genérica a la consulta indicando que lo trasladan al departamento correspondiente. 24.02.2025 Envío correo a Allzone CONSULTA ESTADO REEMBOLSO, puesto que había transcurrido el plazo indicado en su correo del 09.01.2025. 26.02.2025 Envío correo a Allzone CONSULTA ESTADO REEMBOLSO, puesto que había transcurrido el plazo indicado en su correo del 09.01.2025. 28.02.2025 Envío correo a Allzone CONSULTA ESTADO REEMBOLSO, puesto que había transcurrido el plazo indicado en su correo del 09.01.2025. 28.02.2025 Correo electrónico de Allzone respuesta genérica a la consulta indicando que lo trasladan al departamento correspondiente. 05.03.2025 Envío correo a Allzone CONSULTA ESTADO REEMBOLSO, puesto que había transcurrido el plazo indicado en su correo del 09.01.2025. 07.03.2025 Correo electrónico de Allzone respuesta genérica a la consulta indicando que lo trasladan al departamento correspondiente. 02.04.2025 Transcurridos mas de seis meses desde la compra y mas de tres desde la confirmación del reembolso, aun no he recibido mi dinero. Pretensiones del SOLICITO: Que tras mas de tres meses desde que la empresa ha confirmado que el reembolso ha sido tramitado, SE REALICE LADEVOLUCION DE MI DINERO (681,58 €) Sin otro particular, atentamente.