Últimas reclamaciones

Buenos días, A través de Mutua Madrileña tuve un coche de cortesía por 10 días, el número de Reserva es 43020864. Necesitaba más día y amplié la reserva hasta el día 21 de julio. El coche finalmente lo entregué en perfectas condiciones y el depósito lleno el día 15 de julio. Me indicaron que de inmediato me devolverían el dinero y después de 14 días sigo esperando. Ya he puesto reclamación y he llamado en varias ocasiones y la solución es que tengo que esperar a que me respondan. Me parece lamentable que la única solución sea esta. Es mi dinero y quiero una solución.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pago de un iPhone 16 rosa de 256gB (776,60€) el día 16/06/25. En la página pone que los productos en ofertas especiales pueden tardar hasta 30 días. El día 10/07/25 me llega un mensaje de que el envío está en proceso, supuestamente a la espera de ser recogido por GLS. Pasan los días y necesito el móvil, cada vez que les escribo tardan en constestar 3 días y me siguen dando largas, por lo que el día 24/7/25, habiendo pasado más de 30 días naturales establecidos por ley como máximo, decido cancelar. Llamo por teléfono y me dicen que me contactaran en los próximos días. Ayer 28/7/25 me llega otra mensaje de que en los próximos días se pondrán en contacto conmigo para gestionar la cancelación, por lo que estimo que serán 2 meses más, eso si llego a recuperar mi dinero claro. Comprar un móvil de este precio no es cuestión de 3 días de trabajo. Mucha inversión y muchas horas para que ahora te traten así. Solicito el reembolso íntegro del móvil mediante el mismo método de pago con el que hice el pago. Sin otro particular, atentamente. Paloma

Reclamación por cobro efectuado sin prestación del servicio – Reserva alojamiento Presento reclamación formal contra Plaza Mina Suites Cadiz, con CIF B11942620, por la siguiente situación: El pasado 18 de julio realicé una reserva y pago online en su página oficial para alojarme en sus instalaciones. Aunque el banco efectuó el cargo el 21 de julio, el alojamiento no ha reconocido el pago ni ha confirmado la reserva. He facilitado al alojamiento toda la documentación bancaria que acredita la realización del pago, pero se niegan a confirmar la reserva o a devolverme el importe. Solicito que intervengan para que el alojamiento cumpla con sus obligaciones, reembolsando el importe pagado. Adjunto copia de todos los documentos aportados.

Hola! Ingrese al link de publicidad “prueba gratis” ketoapp go . No era gratis pero decidí probar un plan de un mes confirmando ese pago con el botón lateral de mi móvil. Luego de ese pago solo aparecían opciones de 20 servicios más con descuentos y ofertas y era muy difícil encontrar el botón de no ya que está en un gris casi imperceptible! O sea, no te deja avanzar a tu plan sin responder a todos estos ofrecimientos. Llegué al final, no me salía más información, me metí a mi correo y no tenía ningún correo (tampoco en spam ni en no deseados. Hoy tampoco, esto fue ayer). Fui a revisar a mi banco y resulta que te tengo dos cargos con nombres distintos y uno es de 26 euros de un plan premium que más encima es una suscripción mensual!! Escribí por Instagram y me dicen que yo si lo pagué y que disfrute de todos los beneficios. A mí no me aparece ni activo, ellos me dicen que si. Les digo que no lo autorice, me dejan en visto. Les digo que no tengo ni un correo electrónico de ellos, ellos me dicen que si. En fin, se niegan a responder, se niegan a hacer el reembolso. Se realizó un cobro SIN AUTORIZACIÓN y por lo demás si van a ver su sistema es muy engorroso, fácil de caer ya que te pide autorización del pago cuando pagas el plan alimenticio pero después no te vuelven a pedir nada. Además que no tienen ni app aunque ese sea el nombre, es por una página web que no sirve. Ahora mismo no quiero ni el plan alimenticio que es un engaño. Te dicen que si no cumples el objetivo te reembolsan el 100% y resulta que no reembolsan ni un cobro que el mismo cliente les explica que no autorizó.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día miercoles 23 de julio realicé una reserva en el camping Villa del mar, en Nerja (15:22 h), a las 16:16 me llegó un correo de cancelación de la reserva debido a problemas con el pago. A las 21:20 llamé a dicho establecimiento, donde la recepcionista me indicó que tenían problemas con la pagina web, y que efectivamente la reserva estaba cancelada y que debía hacer otra reserva si quería alojarnos. Esta nueva reserva NO se realizo, ni poseo ningún correo electrónico confirmándolo . De nuevo, el viernes 25 vuelvo a mandar un mensaje para asegurarme que la reserva no estaba hecha, ya que la recepcionista era extranjera y me indicó que les volviera a contactar cuando estuviese el encargado, mensaje que no fue contestado. Ayer, domingo 27 de julio, se me realiza un cargo en mi tarjeta de 160€ por esta reserva que no se disfrutó, alegando que no se había avisado con 15 días de antelación, cuando yo en ningún momento cancelé, sino que fue el propio alojamiento. Vuelvo a llamar y el encargado me indica que el importe no se va a devolver bajo ninguna circunstancia, faltándome el respeto y colgando mi llamada y sin darme ninguna otra solución. Por ello, solicito que se me devuelva el importe de dicha reserva Gracias

Hola realicé un pedido el 27 de enero de un iPhone con valor de 459€, hasta el mes de abril no se había realizado la entrega del producto por lo cual solicité el reembolso del dinero, tardaron otros dos meses en responderme que el banco debe aceptar el chargback cuando es sabido por ellos que este solo se autoriza hasta pasados 45 días, han pasado más de 6 meses desde que realice el pedido y solo me han dado largas sin solución. Quiero que por favor me devuelvan mi dinero. Gracias.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].me deben 1900 euros. O me pagan . A,se las veran con la justicia  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Asunto: Reclamación por cargo indebido sin confirmación de reserva El día 13 de junio de 2025, realicé una búsqueda de alojamiento en la plataforma Booking.com para las fechas del 21 al 27 de julio de 2025, en la zona de Torrevieja. Encontré un apartamento con un precio de 591,76 € con el nombre de Alicante holiday la mata. Procedí a completar la reserva introduciendo: las fechas de la reserva y los datos bancarios. Una vez rellenado los datos solicitados por la página Booking.com y completando los datos para el cobro, esta se actualizó informándome de que las fechas seleccionadas ya estaban reservadas, dando a entender que dicha reserva, no se había realizado aunque el cobro del mismo si se había cargado a mi cuenta bancaria (591,76€). Tras realizar varias verificaciones como, comprobar que no había recibido correo de confirmación de la reserva y en mi cuenta de Booking.com en el apartado reservas, no aparecería ninguna reserva pendiente o futura, me puse en contacto con atención al cliente de Booking.com vía correo electrónico, comunicándoles de forma reiterada la incidencia y la solicitud de la devolución del dinero. A dicha reclamación solo he recibido el mismo mensaje automático por parte de la empresa Booking.com , solicitándome los datos de la reserva los cuales no he recibido por parte de Booking.com. Ante semejante abandono, ineficacia y pasotismo por parte del departamento de atención al cliente de Booking.com, me vi obligado a solicitar a través del Banco Santander, la devolución del cargo y a denunciar ante la policía nacional la situación sufrida por Booking.com, la cual me ha generado un grave malestar personal y económico, alterando mis planes vacacionales. Muchas gracias espero su respuesta.

El pasado lunes 21-07-2025 cuando orocedia a el llenado del depósito de mi coche, una vez marcada la operación de llenado y aceptada la operación cuando apenas llevaba repostado 2 € se fue la luz del surtidor. Con la operaria delante una vez reparo el problema me fue imposible completar el llenado del deposito. Pues siendo asi se me retuvieron de mi cuenta bancaria 124€. Pasadas 72 horas de los hechos Ballenoil hizo efectivo el cobro y a dia de hoy lunes 28 y despues de intentar hablar con ellos aun no se nada. La página de ballenoil para poner la reclamación siempre dice que en estos momentos no esta disponible y el telefono de att.te tiene horas sin que te contesten.

Estimados/as señores/as:  Vinted, me pongo en contacto con ustedes porque han roto un envío que yo he enviado a una chica y me ponéis que ha sido mi culpa cuando ha sido los repartidores el paquete estaba perfectamente. Solo pido mi dinero como le he pagado a la chica que te ha puesto que se venía roto. Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Yo he enviado un paquete bien sin está roto. Los libros perfectos están en las fotos perfectos y ha llegado la chica la compradora rotos por transporte y ahora me estáis diciendo que no queréis pagarme porque es mi culpa cuando yo tengo los libros perfectamente y están nuevos solo pido que me reembolséis SOLICITO […].  Solicito que me reembolséis mi paquete que me han roto los repartidores, porque yo lo envié perfectamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…