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Entrega no recibida.
Estimados, El pasado 21 de mayo de 2025 realicé una compra en su página web https://myspringfield.com/es/es bajo el número de pedido 17432294. Han transcurrido 7 días desde la fecha de compra y, aunque entiendo que el tiempo de entrega puede variar, me preocupa que el transportista haya marcado el pedido como "RECIBIDO" cuando yo no he recibido el paquete en ningún momento. Según la información proporcionada, la entrega se efectuó sin la firma ni la comprobación de la identidad (DNI) del destinatario, lo cual me genera aún más dudas sobre el proceso de entrega. Adjunto capturas de pantalla que incluyen tanto el código de seguimiento de la empresa de transporte SEUR como el detalle del pedido realizado en su página web. Según dicho seguimiento, la entrega se registró el 22 de mayo, pero esto no coincide con los hechos, ya que el pedido no ha llegado a mis manos. Por lo tanto, solicito: La entrega efectiva del producto en el menor plazo posible. En caso de que haya algún problema con la entrega, solicito el reembolso total del pedido en un plazo razonable. Quedo a la espera de su pronta respuesta y resolución del incidente. Atentamente, David Azuaga
PROBLEMA CON LA ENTREGA DEL PEDIDO
Estimados/as señores/as: En fecha 13 de mayo de 2025 se puso en reparto mi pedido. Han pasado 14 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [seguimiento del pedido, justificando la empresa diferentes motivos falsos como dirección incorrecta o que no estoy en casa] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Producto no recibido. Problema con el reembolso.
Estimados/as señores/as: En el mes de abril adquirí en su página web www.aromaster.com el producto Rueda de Vinos en Español por importe de 30 euros. Han pasado más de dos meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos … SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Pedido no entregado
Realicé un pedido a través de Miravia con la suerte de que me tocó la entrega con esta empresa de mensajeria. El jueves 23 me llamó el repartidor de que había intentado entregar el paquete y no estaba en casa, le dije que estaba llegado y el dijo que si no tardaba mucho me esperaba, le dije que 4 minutos. A lo que me dijo que no podía esperar, que le iba a dejar el paquete a un compañero para que lo dejara en el punto de recogida al día siguiente, y que me llegaría un email avisandome de ello. Al día siguiente recibo una llamada a la que no puedo contestar, imagino que el otro repartidor...pero no consigo hablar con el. Ayer martes 27 de mayo me acerco al punto de recogida y me dicen los chicos de la tienda que allí no tienen ningún paquete a mi nombre, reviso con ellos las cajas y me enseña el móvil con la app de todos los paquetes que se les han entregado y en ninguno aparece mi nombre. Llamo a atención al cliente de ecoscooting y ahí empieza todo, a darme cada vez una fecha, hablando de malas maneras y diciendome que es lo que hay, que me espere. El caso es que he leído que es algo habitual que en esa empresa se "pierdan" los paquetes y la empresa sale impune, cuando tiene la culpa. Espero que las hamacas que pedí les haya aprovechado para ir a la playa este verano...estoy muy indignada y no se que hacer
Pedido no entregado, a StylAuto Recambios, solicito cancelación
Estimados/as señores/as: En fecha 7 de mayo de 2025 adquirí en su página web https://www.stylautorecambios.es/ el producto BOMBA INYECTORA PEUGEOT 1.9D 0460494384, en cuya descripción del producto en el momento de la compra, especificaba 90.000Km, con el número de pedido: #WEB003780 Han pasado 21 días desde la fecha de pedido sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Ya que: El día 12 he llamado por teléfono y me han comentado que está todo correcto y que estaba enviado. El día 14 he enviado un email, solicitando información sobre el pedido, sin obtener respuesta. El día 15 me he comunicado por WhatsApp, y me han indicado que la estaba revisando el bombero. El día 17 me he comunicado por WhatsApp, y me han indicado que se había perdido y que enviarían otra, aunque supongo que ya no sería la misma que yo había pedido. El día 22 he enviado un email, solicitando la cancelación del pedido, sin obtener respuesta. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
No llega pedido en fecha prometida
Estimados/as señores/as: En fecha 12 de mayo de 2025 adquirí en su página web www.farmaciasdirect.es varios productos Han pasado 16 días y no los he recibido ni he tenido contestación alguna por vuestra parte. Adjunto el email de confirmación. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. María López
Pedido cerrado
Estimados/as señores/as: En fecha [16/05/2025…….] adquirí en su página web [….Aliexpress.com] el producto tractor agricola 4wd 12+12 240 hp.] Han pasado 10.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con envío
Estimados/as señores/as: En fecha [25/03/25] adquirí en su página web [Allzone] el producto [Samsung galaxy tab s9 fe +] Han pasado [45] días sin contar fines de semana y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] Como se puede apreciar en las imágenes que adjunto, el orden y estado del pedido habiendo distintas fechas de las mismas llegando a la actual donde aún el producto no ha sido enviado a la empresa de transporte. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el envio y producto defectuoso
Estimados/as señores/as: En fecha 25 de abril adquirí en su página web de Carrefour el producto somier. Tras varias semanas de no llegarme el producto, al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto defectuoso y faltaba una parte del producto. Cuando me llega la parte que me faltaba, no encaja. En concreto, he recibido un somier y unas patas y ha habido problemas con ambas cosas. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado y el importe de compensación que se establece por ley. Sin otro particular, atentamente.
Problema con la entrega
Estimados/as señores/as: Hola A fecha de 9/5/2025 pedí a la página web de AllZone un móvil s25 con valor de 550 € lo cual se efectuó el pago en el momento. A día de hoy 30/5/2025 no e recibido nada más que correos evasivos y respuestas mecanizadas lo único que pido es que me den una solución o que me llamen para que me den explicaciones por lo tanto solicito ya una solución.
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