Últimas reclamaciones

Comprada medicación por importe de 87,84€, el producto nunca se ha recibido y la comunicación por los canales de contacto que publicita la web son inútiles e ineficientes para efectuar ningún tipo de reclamación. La intención del comercio es claramente fraudulenta.

Estimados/as señores/as: En fecha 17/09/2024.] adquirí en su página web [HERBOLARIO MEDICIONAL.] los productos Hair Force 60Cap. Kal de Solaray y Optizinc (Zn+B6) - 60 Vegcaps de Solaray Han pasado [8] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 20 de agosto compré tres unidades de la crema Sativa Gy Tex Crema Protectora 100ml por importe de 97,44 euros. Pedido #735820 (20 agosto, 2024) a nombre de mi madre, Maria Luz Pardo Casal, ya que el envío iba dirigido a su casa. El abono está realizado con mi tarjeta. A partir de ahí, y dado que no hay recepción ni notificación alguna, comienzo a llamar y enviar mails para saber qué sucede con el pedido. La sucesión de correos es la siguiente: - 29 de agosto: Buenas, quiero saber cuándo recibiré el pedido #735820. - 29 agosto. Respuesta: Buenas tardes, Vamos a consultar con nuestro almacén y la mensajería por si hubiera alguna incidencia. De no haberla, le aseguramos una solución rápida entre mañana y pasado (si no lo recibe antes). - 2 de septiembre: Buenas, sigo sin saber nada de mi pedido #735820. - 2 de septiembre: Buenas tardes, Lo primero pedirle disculpas por la demora en su pedido. El pedido efectivamente estaba listo pero el departamento de Calidad nos lo paró debido a un error de puesta, dado que el producto introducido no se correspondía con el que había pedido. El producto correcto lo tenemos en falta y nos ha indicado nuestro almacén que el laboratorio está en rotura de stock de alguna referencia y nos ha confirmado laboratorio que hasta esta semana no nos harían la entrega de una remesa nueva. Tan pronto llegue será enviado urgentemente. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas por este problema que nos ha sobrevenido y quedamos a su entera disposición. Un cordial saludo - 2 de septiembre: Buenas, He leído las opiniones en internet después del percance, lamentablemente no lo hice antes, y esta demora parece una práctica habitual lo que es francamente decepcionante. Quiero que me devuelvan el dinero con la mayor rapidez posible, por favor, o tendré que poner una queja en la oficina del consumidor además de las reseñas de internet. - 9 de septiembre: Buenas, Envío la información de mi pedido sobre el cual ya me han contestado varias veces. En mi último mail solicité la devolución del importe ya que no podían proporcionarme el producto ni me daban una fecha para la recepción, eso después de varios mensajes. Espero que se resuelva inmediatamente o recurriré a las correspondientes asociaciones del consumidor además de las reseñas en redes, no entiendo un servicio tan pésimo y sin soluciones. Espero respuesta durante el día de hoy y reembolso. - 9 de septiembre: Buenas tardes, Lo primero pedirle disculpas por la demora en su pedido. El pedido efectivamente estaba listo pero el departamento de Calidad nos lo paró debido a un error de puesta, dado que el producto introducido no se correspondía con el que había pedido. El producto correcto lo tenemos en falta y nos ha indicado nuestro almacén que el laboratorio está en rotura de stock de alguna referencia y nos ha confirmado laboratorio que hasta esta semana no nos harían la entrega de una remesa nueva. Tan pronto llegue será enviado urgentemente. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas por este problema que nos ha sobrevenido y quedamos a su entera disposición. Un cordial saludo - 10 de septiembre: [Pedido #735820] (20 agosto, 2024) 97,44 euros Solicito devolución inmediata del dinero por incumplimiento de envío y de atención. En caso contrario emprenderé reclamación OCU y Oficina de consumo de Castilla y León. - 10 de septiembre: Buenas tardes, Lo primero pedirle disculpas por la demora en su pedido. El pedido efectivamente estaba listo pero el departamento de Calidad nos lo paró debido a un error de puesta, dado que el producto introducido no se correspondía con el que había pedido. El producto correcto lo tenemos en falta y nos ha indicado nuestro almacén que el laboratorio está en rotura de stock de alguna referencia y nos ha confirmado laboratorio que hasta esta semana no nos harían la entrega de una remesa nueva. Tan pronto llegue será enviado urgentemente. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas por este problema que nos ha sobrevenido y quedamos a su entera disposición. Un cordial saludo - 10 de septiembre: Insisto, quiero la devolución de mi dinero. No obstante emprendo acciones de denuncia con toda la documentación del proceso.

El pasado 17 de Septiembre, puse el número de pedido 0082800082808794780500 en el localizador de envíos de "CTT EXPRESS" Me indicaba que había salido en reparto y no se había podido entregar. Envié emails e intenté contactar por teléfono y tras varios días sin respuesta acudí a sus oficinas . Allí me dicen que les robaron todos los paquetes de la furgoneta , incluido el mío y que reclame , sigo mandando emails y no obtengo ninguna contestación , el número de teléfono que tienen para atención al cliente no sirve para nada porque solo m dice un contestador automático que el envío no ha sido realizado. La empresa donde compré el producto me dice que debo contactar con la de mensajeria y reclamarles a ellos No sé qué más hacer Espero vuestra ayuda, muchísimas gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 06 de Septiembre adquirí en su página web el pedido con número 004827876. En día 18 me pongo en contacto con vosotros indicando que no se hace la entrega. El día 19, me envían un email firmado por Patri, en el que me indica que os pondréis en contacto con la empresa de transportes para solucionar el problema. Lejos de solucionar nada, lo que recibo desde Primor es silencio administrativo, ya que desde ese día continúo abriendo tickets desde su página web y enviando emails, todos ellos sin respuesta. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación de pedido Emails intercambiados, con y sin respuesta SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […18/9/24….] adquirí en su página web megadietetica varios productos con importe de 108,11€. Han pasado 2 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 30/08/2024 adquirí en su página web el producto iphone 15 rosa Han pasado 26 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de junio adquirí en su página web www.topcanape.com. el producto canape 180x150 cm, con numero de pedido 4264. Han pasado casi tres meses y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: justificante de transferencia a nombre de topcanape.com por un importe de 254 euros, siendo esta la suma del importe del canape abatible y de los gastos de envio. Pasado un tiempo mande un whatsapp a vuesytro numero de contacto y me respondio una persona diciendo que loo comentaria en el taller y al dia siguiente se pondrian en contacto conmigo. y de ahi en adelante, la callada por respuesta. aun habiendo mandado un parde whatsapp y algun correo electronico preguntando por la demora, sigo sin teener respuesta alguna pese a que en el whatsapp marca como mensajes recibidos y leidos. viendo la seriedad que se toma esta gente, SOLICITO se me haga reembolso integro del dinero pagado mediante transferencia, pues a dia de hoy no me hace falta dicho canape, pues compre otro en otro sitio, debido a la magnifica comunicacion que tienen ustedes en su empresa. datos de contacto de esta empresa: whatsapp: 644608208 email: topcanapeycolchon@gmail.com Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de julio de 2024 adquirí en su página web un saco de pienso, un collar antipulgas y un mordedor el producto […...] Han pasado 57 días, ha sido cobrado y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: factura de compra SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 02/09 adquiri en la web Allzone el producto IPhone 15 256GB (número de pedido 777280503) por valor de 826,95€. Han pasado 16 días hábiles y no lo he recibido. Tras intentar ponerme en contacto vía mail el pasado dia 13/09 me indican que el pedido va con retraso, el pasado día 20/09 envío otro mail y me responden que han procedido a realizar el rembolso sin haber cancelado el pedido. SOLICITO, cualquiera de las siguientes dos opciones: 1. Entreguen el pedido de forma inmediata 2. Que cancelen el pedido, y realizen el correspondiente reembolso Sin otro particular, atentamente. Cristofer