Últimas reclamaciones

Hola, buenas tardes Este es el número de seguimiento de mi paquete, hace más de mes y medio que esta en situación de espera de ser entregado en punto de recogida, el problema es que el paquete lo habéis perdido, ya me lo habéis confirmado por teléfono, pero en el seguimiento del envío todavía sigue apareciendo como pendiente de recoger. La empresa donde compré el producto me ha denegado la devolución de importe ya que el paquete aparece como pendiente de recoger en el seguimiento, os he pedido 3 veces que cambiéis el estado del envio a: perdido, devuelto o al que creáis oportuno, siempre que sea verdad, hasta entonces no podré recuperar mi dinero

Hola, realice una venta. Se procedió a abrir un disputa debido a que las gafas tenían un rallón en el cristal. Le dieron la razón al comprador y se produjo la devolución. La dirección de la devolución estaba incorrecta, por lo que se le devolvió de nuevo al comprador. Es decir, ahora estoy sin el producto y sin el dinero. Solicito que revisen el expediente y que me sea enviado el producto. Gracias

Hola, realice un pedido el día 6?:3 mayo porque me dijeron que tardaba dos o 3 día laborables,. Cuando había pasado una semana me dijeron que lo pasaban al departamento correspondiente u me contestaban urgente, han pasado 15 días y nadie me ha contactado… después de 10 llamadas y otros tantos correos he recibido otro correo diciendo que le pasan el mail al departamento correspondiente . Les dije que o llegaba el pedido o me devolvieran el dinero y ni una. Ni otra

Estimados/as señores/as: Con fecha 6/5/2026 realicé un pedido inicial compuesto por los siguientes vestidos: - Vestido Ressi, talla M, color turquesa. - Vestido Westin multiposición, talla M, color turquesa. Los colores recibidos no eran lo que esperaba, por lo que quise cambiar el vestido Ressi por otro color y devolver el vestido Westin. Sin embargo, la web no me permitía realizar dicha gestión de manera individual y únicamente me daba la opción de tramitar el cambio de ambos vestidos. Asimismo, al intentar solicitar el reembolso de uno de ellos, la página daba error. Ante esta situación, y al no haber obtenido respuesta al correo que envié consultando el motivo por el que no podía solicitar el reembolso, me vi obligada a solicitar el cambio de ambos vestidos. Finalmente, el 12/6/2026 solicité el cambio por los siguientes modelos: - Vestido Ressi, talla M, color azul cobalto. - Vestido Painter, talla M, color burdeos. Han transcurrido ya 10 días y el paquete ni siquiera ha sido entregado a la empresa de transporte para su envío. Sin embargo, el pedido inicial lo recibí en menos de 48 horas. Entiendo, por tanto, que se me ha permitido comprar vestidos que realmente no se encontraban disponibles en stock y que están esperando su reposición para poder enviarlos. Considero que esto supone una falta de transparencia, ya que, de haber sabido que dichos vestidos no estaban disponibles y que el envío sufriría tal demora, habría optado por otros modelos. He enviado varios correos solicitando información y únicamente se me ha indicado que, en ocasiones, cuando un producto no está disponible, el envío puede demorarse más de lo habitual. No obstante, en la web no se indicaba en ningún momento que los productos estuvieran fuera de stock. Reitero que considero esto engañoso. Asimismo, he explicado en repetidas ocasiones que necesito los vestidos para unas bodas que tendrán lugar en pocos días y que no dispongo de otra opción para asistir, ya que sigo esperando recibir el pedido a tiempo. Adjunto la siguiente documentación: - Correo de confirmación del pedido. - Correo de confirmación de la devolución. - Correo en el que expongo la situación y solicito explicaciones. - Correo de respuesta recibido. - Correo preguntando por el reembolso y no contestaron. SOLICITO que se me haga entrega del producto solicitado y, en caso de existir cualquier incidencia con el envío o la entrega, se me informe a la mayor brevedad posible a fin de poder adoptar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Wallapop ha autorizado la devolución de un producto vendido por mí alegando daños y mal embalaje, pero no me ha mostrado ninguna prueba: ni fotos del paquete recibido, ni fotos del supuesto daño, ni informe del transportista. El producto fue enviado funcionando correctamente y protegido con aproximadamente cinco metros de material protector. Solicito que Wallapop aporte pruebas verificables, revise el caso y no me atribuya responsabilidad económica sin documentación objetiva.

Estimados/as señores/as: En fecha 08/02/2026 adquirí en su página web varios productos, los cuales se dividieron en 2 paquetes. Ayer, día 20/05/2026 fui notificada sobre la entrega de uno de los paquetes. Lo cual es imposible, ya que me encontraba hospitalizada en esa fecha y el domicilio cerrado y completamente vacío. La empresa de reparto ha proporcionado una “prueba de entrega” que no contiene ninguna tipo de información. No aparece el nombre de la supuesta persona que ha recibido el paquete, bi la firma ni nada relevante. El paquete ha podido ser entregado a la persona incorrecta o simplemente haber sido abandonado en la calle. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Formulo la presente reclamación frente a la plataforma Vinted y/o la empresa de transporte encargada del envío, por los siguientes hechos: HECHOS PRIMERO.- Con fecha 22-05-2026, realicé el envío de un bolso de firma/marca Guy Laroche, vendido a través de la plataforma Vinted, cuyo valor asciende a 30 euros pactados con la compradora. SEGUNDO.- El paquete fue entregado correctamente embalado y cerrado, utilizando materiales adecuados para proteger el contenido durante el transporte. No obstante, durante el proceso de envío, el paquete fue abierto y forzado, produciéndose la sustracción del artículo contenido en su interior. TERCERO.- La plataforma Vinted ha rechazado asumir responsabilidad alegando que el paquete “iba mal envuelto”. Dicha afirmación es completamente falsa e infundada, ya que el embalaje era adecuado y suficiente para el tipo de producto enviado. Además, el estado del paquete evidencia una manipulación externa y una apertura forzada durante el transporte. CUARTO.- El destinatario recibió el paquete vacío o con signos evidentes de manipulación, circunstancia que demuestra que el robo se produjo una vez el paquete ya estaba bajo custodia de la empresa de transporte. QUINTO.- Como consecuencia de estos hechos, he sufrido un perjuicio económico equivalente al valor del bolso sustraído, además de los daños y molestias ocasionados. SOLICITO Que se admita la presente reclamación y se investiguen los hechos ocurridos durante el transporte del paquete. Que Vinted y/o la empresa de transporte asuman su responsabilidad por la pérdida y robo del contenido enviado. Que se me indemnice por el valor íntegro del artículo sustraído, correspondiente a la cantidad de 30 euros. Que se revisen las actuaciones realizadas y se deje sin efecto la acusación infundada relativa a un supuesto embalaje deficiente. Se adjuntan como prueba fotografías del paquete recibido y de los daños/manipulación. Así como respuesta de Vinted ante las fotografías, sin cuestionar que terceros (punto de entrega, empresa de envío o compradora) lo hayan manipulado y robado.

El dia 7 de marzo de 2026 hice un pedido en temu Decía que me llegaría el dia 24 de marzo de 2026 . Alver que el pedio no llega me dicen que me dan el reembolso tampoco llega Pasa un mes y hay una actualizacion el dia 11 de abrir 2026 les digo que quiero mi dinero y me dicen que mi paquete va a llegar Pasa otro mes el dia 6 de mayo de 2026 dice que ya a pasado las aduanas siguen sin darme mi dinero Y ayer dia 20 de mayo de 2026 dice que devolución no entregarle no recibida Ya estoy mas que cansada de este p... problema Hablo con temu con sus agente y me dicen los mismo que lo siente mucho por lo que estoy pasando es lo único que me contestan No me entregan mi pedido pero tampoco mi dinero esto ya es una berguenza ajena Y encima actualizaciones falsas cuando ni el trasnporte aun no tiene mi paquete en sus oficinas Tengo todas las capturas de conversaciones y de rastreo no solo en temu si no del trasnporte Asi que porfavor les pido que me ayuden por que esto ya es vergonzoso casi tres p... meses asi

HECHOS: En septiembre de 2025 adquirí un vehículo en el centro Flexicar de Plasencia, incluyendo en el acuerdo la gestión y tramitación del cambio de nombre ante la DGT por parte de la empresa vendedora. A fecha de hoy, tras 8 meses desde la adquisición, Flexicar sigue sin realizar el cambio de titularidad del vehículo a mi nombre en el registro de la Dirección General de Tráfico (DGT). Esta situación supone un grave incumplimiento de los plazos legales y contractuales, impidiéndome disponer del Permiso de Circulación definitivo y exponiéndome a problemas administrativos y posibles sanciones. Tras múltiples intentos de contacto con su servicio de atención al cliente, sigo sin obtener respuesta ni solución. PETICIÓN: Solicito que Flexicar proceda de manera inmediata a formalizar el cambio de titularidad del vehículo ante la DGT y me haga entrega del Permiso de Circulación a mi nombre, así como del justificante del trámite.

Estimados/as señores/as: En fecha 05/05/2026adquirí en su página web Shein unos productos de los cuales Paack son responsables de la entrega Han pasado 16 días y no lo he recibido aún poniendo desde el día 18 que estaba en reparto y cada día Melo cambian Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.