Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de Diciembre adquirí en su página web Allzone el producto IPhone 16 pro Han pasado 8 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de este producto ya que en la entrega era de 24/48 horas ya que era un regalo para Navidad. Y no me garantizan ni que esté en un mes. Recomiendan anular pedido para jugar con tu dinero mientras tardan en devolvértelo por el plazo que me han dado…

Estimados/as señores/as: En fecha […01/12/2024….] adquirí en su página web […GHD.] el producto [….cepillo electrico ..]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 23 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: pedido y seguimiento SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 10/12/2024 adquirí en su página web Stradivarius.com dos productos Han pasado 13 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: captura de pantalla de conversación con servicio postventa SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de Diciembre de 2024 adquirí en su página web https://www.wonderfulhomeshop.com/customer_dashboard/ una serie de productos con el pedido 7832. Han pasado 12 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto captura de pantalla de la confirmación de pedido recibida por correo electrónico. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […19/12/24….] adquirí en su página web […varios.] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me pongo en contacto con ustedes debido al incumplimiento del plazo de entrega de mi pedido realizado el 1 de diciembre de 2024. Este pedido es urgente ya que lo necesito como regalo de Navidad y debe llegar el 24 de diciembre de 2024. Según su política de envíos, los pedidos deberían entregarse en un plazo de 3 a 5 días laborables. Además, debido a la excepción de Black Friday, se añadió un plazo adicional de 5 días laborables. A pesar de estos plazos, mi pedido sigue sin llegar, y ya hemos superado todo el tiempo estipulado. La empresa de transporte Sending está a cargo del envío, y he realizado múltiples intentos de contacto con ellos sin obtener respuestas satisfactorias. A continuación, detallo el recorrido del paquete y los problemas ocurridos durante el proceso: 1. El 10 de diciembre de 2024, recibí un correo de Sending informándome de que el pedido llegaría el 11 de diciembre de 2024. Sin embargo, ese día no llegó. 2. Al consultar el enlace de seguimiento, observé que el paquete había sido recibido en el almacén de Barcelona el 11 de diciembre de 2024. Barcelona está a solo una hora de mi casa en Manresa, por lo que el paquete debía haberme llegado rápidamente. Sin embargo, el pedido no fue entregado. 3. Posteriormente, el 17 de diciembre de 2024, recibí una nueva actualización de Sending, indicándome que el paquete había sido trasladado al almacén de Tarragona, lo que supuso un alejamiento del paquete de mi domicilio, paso a estar a 3h de mi casa. 4. El 18 de diciembre de 2024, el paquete fue enviado a Madrid debido a un error en el proceso de envío. En ese momento, el paquete ya se encontraba a más de 5 horas de distancia de mi domicilio, y desde entonces no he recibido ninguna actualización adicional. He intentado contactar con Sending en múltiples ocasiones sin obtener respuestas. También he intentado contactar con Kiko Milano a través de correo electrónico y redes sociales para explicar la situación detalladamente. Sin embargo, la única respuesta que he recibido por parte de Kiko ha sido un correo automático con el enlace de seguimiento, que ya poseo. Esta respuesta no ha resuelto nada y es completamente inútil, ya que el enlace no aporta ninguna nueva información ni solución al problema. Además, la misma respuesta se ha repetido en diversas ocasiones, como si fuera un mensaje automático de copiar y pegar. Asimismo, he intentado ponerme en contacto a través de las redes sociales, pero no he recibido ninguna respuesta ni atención. Exijo lo siguiente: 1. Que Kiko Milano intervenga de manera urgente y se haga responsable de la situación, gestionando directamente la entrega de mi pedido con la empresa de transporte, ya que el cliente no tiene capacidad para resolver el problema con Sending. 2. Que, si no se puede garantizar la entrega de mi pedido en un plazo razonable, me envíen un nuevo paquete con una empresa de transporte fiable que pueda garantizar la entrega en 24 horas. 3. En caso de que la entrega no sea posible, exijo que se me permita recoger el pedido directamente en la tienda Kiko Milano de Manresa, o que me ofrezcan otra solución inmediata. Este pedido es urgente, lo necesito para el 24 de diciembre de 2024. Espero que esta reclamación sea atendida con la urgencia que la situación requiere.

Estimados/as señores/as: En fecha 22 Marzo del 2024 adquirí en su página web [info@qshoppy.shop] el producto PEDIDOallxgy240323021158303. Han pasado 247 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Zapatillas casual retro BLANCO/36 ×1 Pantalón vestir ancho detalle hebilla Negro/34 ×1 Trench efecto piel S ×1 Pantalón vestir cintura ajustable 34 ×1 Culotte fluido pinzas S ×1 D74 Flare slit 34 ×1 Camisa corta bordados perforados Blanco/S ×1 Multi-piece trainers 6 ×1 Camisa popelín básica Negro/XS ×1 Camiseta canalé Azul celeste/S ×1 Camiseta botones rib Crudo/S ×1 Jersey punto semicisne canalé Gris mezcla/S ×1 Jersey punto hombros descubiertos Negro/S ×1 Vestido midi canalé tacto suave Piedra/XS ×1 D99 Jeans wide loose Azulino/34 ×1 N°de Seguimiento: CNESP26007123400048345221 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

señores/as: En fecha 27/11/2024 adquirí en su página web BONPRIX el producto 51020720860 de 38,97 euros Ha pasado un mes, lo hará el 24 de Diciembre y no se han cumplido ni días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto en mi domicilio tal y como puse en la pagina web. Tampoco nos han enviado el justificante de el pago que indican en un email recibido. Adjunto fotocopia de los algunos de los documentos: pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos ,SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Mis abogado, han emprendido acciones LEGALES contra esta compra y de esta compañía de la que no se ha cumplido ninguno de los requisitos. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha Noviembre de 2024 adquirí en su página web el producto VHS combo a un usuario yw 0. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por [no funcionaba nada ni DVD ni VHS] al día siguiente abrí disputa enviando vídeos e imágenes del producto defectuoso. Luego recibí un correo diciendo que desestimaba la devolución que pagué con garantía de devolución y volví a enviar nuevos vídeos y fotos del producto defectuoso que con gastos y seguro superaba los 165€. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, alguna foto…] SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. O devolución al estafador al que dieron la razón. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de diciembre 2024 hice en su página web www.farmaferoles.com el pedido #759004 por un importe de 220,14€. Han pasado 12 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia del correo de confirmación puesto que es lo único que tengo vuestro. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.