Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
P. E.
14/02/2026

Producto no entregado y sin comunicación por parte de vendedor

Hola, El pasado 16 de enero realicé la compra de un terminal Samsung S24 5G 256GB a través del Marketplace de MediaMarkt. El importe del pedido es de 465,00€ y el vendedor Livrable. El plazo de entrega estimado era entre 27-29 de enero pero todavía no se ha entregado el producto. He contactado varias veces con MediaMarkt y no me están dando ninguna solución. También he intentado contactar directamente con el vendedor Livrable por los canales indicados por MediaMarkt (correo Livrable-Ebuy@outlook.com y tlf 0034 646299143) y no he recibido respuesta alguna. Ante esta situación, he puesto en marcha una reclamación en PayPal (medio que usé para el pago). A día de hoy no he recibido ninguna respuesta al respecto. Solicito la resolución del contrato y el rembolso integro de inmediato de los 465,00€. Quedo a la espera de los próximos pasos.

Resuelto
M. S.
14/02/2026

No me han devuelto el dinero

Realize un pedido on line el día 3 de febrero, que no me llegó. He reclamado que me devuelvan el dinero ya que el producto lo necesitaba para un evento. A fecha de hoy 14 de febrero lo único que he recibido ha sido un correo donde me dicen que están investigando lo sucedido y que ya se pondrán en contacto conmigo. Supongo que tendré que poner una denuncia en el juzgado.

Resuelto
M. H.
13/02/2026

Pedido no recibido y no reembolsado

El día 27 noviembre realice un pedido a Cold Culture de una sudadera Número pedido #702412 que no recibí, La agencia de transporte Inpost realizó una investigación de donde se encontraba mi pedido y el resultado ha sido pedido extraviado; por lo que me indican que van a proceder a indemnizar a la marca por el incidente y que me ponga en contacto con ellos para que procedan a realizarme el reembolso a mi cuenta, Les he enviado varios correos a Cold culture sin contestación y no hay ningún teléfono para contactar con ellos Solicito vuestra ayuda para recuperar mi dinero ya que el pedido no me interesa oír la tardanza

Resuelto
M. P.
13/02/2026

Producto llega roto en tranporte

Estimados/as señores/as: En fecha 30/01/2026 adquirí en su aplicación web wallapop el producto "Visor Sutter 6-24x50". Al recibir el paquete he comprobado que el producto estaba roto, el embalaje interior y exterior presentaba signos evidentes de golpeo y rotura, y el producto no funciona adecuadamente. La imagen se ve borrosa a causa de rotura interna de lente, a consecuencia de los golpes recibidos Realizo la apertura de una disputa dentro de las 48 horas que wallapop indica para estas circunstancias, dentro de la aplicación, y la contestación que facilita wallapop es que la he abierto fuera de plazo, lo cual es imposible ya que la opción de apertura de disputa solo está disponible dentro de las citadas 48h. Añado que la apertura de la incidencia se produce exactamente 36 horas después de la recogida del producto Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: fotos del embalaje roto y confirmación de entrega SOLICITO la devolución del importe de 57,76 euros pagamos en concepto del precio del producto, gastos de envío y seguro de transporte Sin otro particular, atentamente. Manuel Peña Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
J. R.
13/02/2026

Problema con la entrega

Hola .Hice un pedido ayer por la tarde y tras varios intentos fallidos de contactar con esta empresa he solicitado por correo varias veces la cancelación del envío y reembolso del mismo puesto que aún no no han enviado el pedido.Hasta el momento no consigo que me respondan y el teléfono sale como número que no existe.

Cerrado
M. H.
13/02/2026

PEDIDO FIGURA COMO ENTREGADO Y NO LO HE RECIBIDO

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de Enero de 2026 adquirí en su página web www.cecotec.es el producto Bolero Dresscode Dry 9330 Steel Ref A01_EU01_111258 Han pasado 18 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Llevo intentando contactar con vosotros y con la empresa de mensajería casi 15 días, cambiando el día de entrega, dando largas hasta llegarme el mensaje de producto entregado pero aún seguimos sin recibirlo. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
L. L.
13/02/2026

No me ha llegado aún el pedido #822389 realizado a FARMAFEROLES

Estimados/as señores/as: En fecha 28/01/2026 realicé un pedido #822389 en su página web "farmaferoles.com", concretamente: el producto "Lutsine Bactopur Gel Limpiador Duplo 2x 200 ml" Han pasado 16 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - confirmación del pedido. - capturas de pantalla de los email que os he enviado. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Laura.

Cerrado
A. S.
13/02/2026

Pedido desde Enero 2026 no ha llegado

Ese es el número de pedido, les he mandado multitud de correos y nada.

Cerrado
J. C.
13/02/2026

Producto inexistente

Hola he realizado un pedido de suscripción a Netflix 60e una cuenta legal y supuestamente compartida. No he recibido nada, no responden a mis reclamaciones y el teléfono de atención al cliente no existe.

Cerrado
B. S.
13/02/2026

Problema con la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de febrero del 2026 adquirí en su página web farmaferoles.com el producto Hidropolivit (5 botes). Han pasado 10 días y no lo he recibido. Aún pidiendo número de seguimiento y llamando al teléfono de atención al cliente. Adjunto los siguientes documentos: compra, confirmación de compra e email pidiendo número de seguimiento. SOLICITO se me devuelva el importe de la compra. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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