Estimados/as señores/as:
En fecha 2/12/2024 adquirí en su página web www.druni.es los siguientes productos:
1 Clásico
1 Manteca De Karité Bio
1 Deo Pure Stick
1 Seda Dental Con Cera
2 Cabezales Cepillo Headless
1 Bexident Blanqueante
2 Champú Sólido
Han pasado más de 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto y tras reiteradas llamadas la única justificación que me dan del retraso es que están a la espera de una respuesta de la empresa de mensajería TIPSA ( número de seguimiento 8103094857). Ya no estoy interesada en la compra de dicho producto.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
1. Factura pedido
2. Respuesta tras reiteradas llamadas a atención al cliente
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
