Últimas reclamaciones

Me dirijo a ustedes para manifestar mi total inconformidad con respecto al pedido 13152689586521, el cual aparece en su sistema como entregado el día 5 de diciembre a las 20:06. Quiero dejar constancia de que jamás recibí dicho pedido. En el mismo momento en que se me notifica la entrega, abro una incidencia vía e-mail, para esclarecer los hechos, pidiendo información sobre quien recibió mi pedido, es decir, Dni o firma que lo acredite. Sus repuestas han sido que se genera un ticket con la solicitud y que en las siguientes horas se revisará y se dará una respuesta. Cuatro días más tarde me piden confirmar si he recibido el pedido cosa que vuelvo a confirmar que no ha llegado; sin ninguna otra respuesta por parte de la empresa en varios días, me dispongo a volver a abrir otra incidencia y así en dos ocasiones más, siendo hoy la última por vía telefónica, y su respuesta la misma, tengo que esperar 72 horas para una solución. Además de que esta situación es totalmente inaceptable, por lo que exijo una solución inmediata: la entrega real del pedido o el reembolso completo. De no recibir una respuesta y solución en el menor tiempo posible, me veré en la obligación de tomar acciones legales y elevar el caso ante las autoridades de protección al consumidor.

Buenos días, reclamo el importe del pedido realizado y pagado el día 29/11/2025, por 60,04euros, número de pedido 860634. No se ha recibido el pedido, no se puede contactar con la tienda ni por teléfono, ni por correo electrónico (no responden), la web no funciona para consultar estado del pedido y no responden a los correos ni al teléfono (llamadas ni whatssap) Ya que no se ha recibido el producto pagado, reclamo la devolución del importe (60,04euros) lo antes posible Nª cliente: 294879

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de diciembre adquirí en su página web solarhome.com el producto Tijera de Poda Eléctrica Portátil con Pértiga de Extensión. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido la sierra de podar totalmente diferente a la que en la pagina web se describe, la caja ya es distanta, es decir, es otra marca que la que ofrecen, y ademas la sierra electrica no lleva el tapon de lubriación, mientras que en su anuncio de la web si lo lleva y es esencial para su funcionamiento ya que si no esta lubricada se rompe solo usarla. NO es ni la misma caja que anuncian. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:1.- Pedido nº 25568 de SOLARHOME, justificante fotografico de lo que lo que ha llegado, justificante fotografico de lo que promocionan el la web.] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado, o en su caso la devolución del dinero entregado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido a Parfois con fecha 30.11.2025, el dia 03 del 12 se envia a Melilla y por falta de documentación correos devuelve el pedido a Parfois . Hoy dia 15.12.2025 y después de mas de 40 minutos e espera al teléfono me dice que me reembolsan el dinero y que el pedido que hice en su dia se cancela, perdiendo los descuentos por el Black Friday y sin fecha de reembolso. Me parece lamentable el comportamiento de esta empresa con sus clientes. Quiero solicitar que OCU reclame mis derechos y estoy en disposición de facilitar la documentación para evidenciar lo mas arriba indicado. Fra. SES01740046

Hola, Quiero presentar una reclamación contra la empresa de transporte Sending por la gestión de un paquete que figura como entregado, cuando en realidad nunca lo he recibido. En concreto dice que el paquete fue entregado el 13 de diciembre de 2025 a las 13:50 en la dirección pero no es cierto y luego pone que se ha entregado también el 15 de diciembre de 2025(domingo) a las 1:51 . No se han aportado pruebas de la entrega , como solicitar el DNI . Recibí los correos electrónicos con la información del reparto y su entrega. Pero nunca recibí los paquetes, ni alguna llamada y otro correo electrónico comunicando una incidencia o similar. SOLICITO se me haga entrega correctamente de los paquetes, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. En el caso de paquetes extraviados, comuniquen a las respectivas empresas para que gestionen un nuevo envío o la devolución de los importes.

Estimados/as señores/as: En fecha 30/11/25 realice el pedido 010491518 Desde el día 3 de diciembre no cambia su estado en envio. He abierto ya dos reclamaciones y no me han dado respuesta. Han pasado ya 15 días y sigo sin haberlo recibido y se niegan a contestarme para proporcionar una solución Adjunto los siguientes documentos: confirmación de pedido y estado a fecha 15/12/25 y recibo de los dos tickets abiertos a atención al cliente. SOLICITO se me haga entrega del producto inmediatamente y en cualquier caso antes del 23/12/25, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. En caso de que la entrega no sea posible, por perdida del paquete, SOLICITO reposición inmediata del contenido del paquete asegurando que se entregará antes del 23/12/25. Sin otro particular, atentamente.

De nuevo Amazon y Correos Express dan muestras de su falta de profesionalidad y de su facilidad para mentir y engañar al consumidor. El Sábado hago un pedido, me anuncian que ese mismo día me llegará. No llega, el domingo tampoco llega. Ahora me dicen que tal vez llegará el día 19. Entre tanto, Amazon se quita problemas diciendo que es cosa de Correos Express, y Correos Express se los quita diciendo que es cosa de Amazon. Está claro que Amazon tiene un servicio cada vez más deficiente y que Correos Express nunca ha sido ni Correos ni Express. Ambos son especialistas en opacidad, inutilidad y mal servicio, eso es lo más claro. Entre tanto, Amazon continúa con mi dinero y Correos Express continúa habiendo cobrado unos gastos de envío que no hace. Todo un despropósito en el que ya va siendo hora de que intervenga Consumo tomando medidas ejemplares.

Estimados/as señores/as: En fecha 30/11/2025 adquirí en su página web producto con entrega en tienda fisica y numero de pedido 2235661825. Han pasado 11 días laborables y no lo he recibido ni ha cambiado su estado de “procesando” Adjunto los siguientes documentos: confirmación de pedido por correo electrónico SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de noviembre de 2025 adquirí en su página web GOCCO el producto chaqueta austriaca azul. N pedido 101221731 Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto mail de confirmación de compra SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de noviembre adquirí en su página web una mesa de Ping pong Han pasado 15 días y no solo no he recibido el pedido número ESFFW020642867 sino que por 4 veces no me han entregado el pedido tras tener mail suyo con confirmación y en última instancia con llamada de por medio con fecha de entrega. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular les saluda Atentamente David del Río