Últimas reclamaciones

Realicé un pedido el día 02/06/2026, y hasta la fecha se me han proporcionado tres fechas de entrega diferentes que no se han cumplido. El importe abonado asciende a 300 €, una cantidad considerable, y considero que ha habido falta total de seriedad y transparencia en la información facilitada. Me siento claramente perjudicada como cliente. Por todo lo anterior, solicito la devolución íntegra e inmediata del importe abonado, dado que el producto no ha sido entregado y se ha jugado con mi tiempo y dinero. Asimismo, quiero manifestar mi descontento con el servicio de atención al cliente, ya que: La comunicación se limita exclusivamente a correo electrónico, con respuestas poco claras o automatizadas. No existe una atención cercana ni responsabilidad por parte de la empresa. Se están vendiendo productos sin stock disponible, lo cual considero una práctica poco seria y engañosa. En caso de no recibir una solución inmediata, me veré obligada a elevar esta reclamación a las instancias correspondientes de consumo y defensa del consumidor. Quedo a la espera de una respuesta urgente.

RECLAMACIÓN – PEDIDO 506444 PRODUCTO ADQUIRIDO Mueble de baño Chic Boheme Beige Mate 80x44,9 cm Referencia: 98630373 INCIDENCIAS • El producto fue adquirido el 25 de mayo de 2026. • Leroy Merlin comunicó una fecha de entrega prevista para el día 9 de junio de 2026. • El pedido fue finalmente entregado el día 11 de junio de 2026. • Durante el retraso de la entrega se realizaron diversos contactos con atención al cliente debido a la necesidad de disponer del mueble para una reforma en curso. • El mueble fue instalado por el profesional encargado de la reforma al corresponder aparentemente con la referencia solicitada. •Dicha diferencia únicamente pudo apreciarse con claridad una vez finalizada la instalación y cuando pude comprobar personalmente el resultado final en la vivienda de la obra. • Asimismo, la documentación del producto identifica el acabado como “GLACIAR”, mientras que el producto se comercializa en la web bajo la denominación “Beige Mate”. SOLICITO • Confirmación por escrito de que el producto suministrado corresponde al producto comercializado como “Chic Boheme Beige Mate”. • Explicación de la correspondencia entre la denominación comercial “Beige Mate” y la denominación “Glaciar” que figura en la factura y en el embalaje. • Una propuesta de solución en caso de existir discrepancia entre el producto anunciado y el efectivamente suministrado. Se adjunta documentación acreditativa de los hechos expuestos.

Estimados/as señores/as: En fecha 06/06/26 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto Supradyn Energy 50+ 90 Comprimidos [3 envases] 71,52€ Han pasado 23 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido mediante correo. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, hice una compra a la tienda Banak Sabadell, la compra consistia en una cama nido, una cama canape con cabezero y dos mesitas de noche. Y un sofa. El dia 12 de junio me lo entregaron. Los hidraulicos de la cama canape no funcionan. La tienda no se responsabilizo y me hizo hacer los tramiters onlines. La comunicación fue nula y las respuestas minimas. Total algo que es tan simple como que me envien y instalen unos hidraulicos nuevos,se estan demorando. El servicio postventa es nefasto. Quiero denunciar la atención recibida, la falta de resolucion y que mi canape no esta arreglado.

Presento esta reclamación contra ASOS por negarse a reembolsar un pedido que nunca me ha sido entregado. El pedido fue abonado íntegramente, pero jamás lo he recibido. A pesar de haber reclamado en varias ocasiones, ASOS ha rechazado el reembolso sin aportar ninguna prueba de entrega ni acreditar que el pedido haya sido recibido por mi parte. Además, la empresa ha procedido al cierre de mi cuenta alegando una supuesta actividad sospechosa, impidiéndome continuar reclamando a través de sus canales de atención al cliente y limitándose a responder con mensajes automáticos que no resuelven el problema planteado. Solicito que ASOS proceda al reembolso íntegro del importe abonado y a la reapertura de mi cuenta, al no haber recibido los bienes por los que he pagado.

Asunto: Reclamación formal por incumplimiento de entrega y falta de reembolso - Pedido 69447781 Por la presente, interpongo una reclamación formal contra la empresa Tradeinn debido al incumplimiento en la entrega de un producto y la total falta de resolución por su parte.Los hechos detallados son los siguientes:Datos de la compra: El pasado 28 de mayo realicé una compra en la plataforma de Tradeinn con el número de pedido 69447781, por un importe total de 73,98 €. Problema con el transporte: El envío se realizó a través de la empresa de transporte MRW. A día de hoy, nunca he recibido dicho paquete. Falta de veracidad en la entrega: Al consultar el estado del envío, la empresa MRW afirma que el paquete ya ha sido entregado. Sin embargo, esto es falso: el producto jamás llegó a mis manos ni a mi domicilio. Ausencia de soluciones: He reportado esta incidencia de manera reiterada tanto a la empresa de transporte (MRW) como al servicio de atención al cliente de Tradeinn. A pesar de mis intentos de contacto, ninguna de las dos empresas ha aportado una solución ni ha aclarado el paradero de mi pedido.Habiendo transcurrido ya más de 30 días desde la fecha de compra sin recibir el producto ni una respuesta satisfactoria, solicito a través de la OCU la mediación necesaria para que Tradeinn proceda de inmediato al reembolso íntegro de los 73,98 € que aboné en su día.

Hola realice un pedido y no lo he recibido,tu ve una llamada de un supuesto repartidor,lo voy llamando y me cuelga lo llamé con otro teléfono que no era el mío y atendió no me dio ninguna solución,me dijo que volvería a llamar y no lo hizo,la empresa tampoco me da oportunidad de reclamar ,un contestador solo me dice que pregunte a mis vecinos y no está,parece ser una empresa no seria

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de junio adquirí en su página web https://farmaferoles.com el producto Perio Aid Mantenimiento 1Litro Colutorio con 1000ml 2u 29,26 € Halibut Pomada Regeneradora 45 gr 2u 13,52 € Cepillo Dental Vitis Medio 6u 19,44 € Novafix Fórmula Pro3 Sin Sabor Pack 70+50g 1u 8,94 € Subtotal: 71,16 € Han pasado 21 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Compré en hym y asignaron la empresa paack. Hace una semana que en la página de seguimiento del envío sale que está en el centro de distribución. Paack ofrece un teléfono de Barcelona que ya no está operativo. Después hay un 900.. donde sale una chica grabada en castellano que lo lee con cierta dificultad... y finalmente hay un 810.... que sale tb una chica también grabada hablando también en castellano. En varias ocasiones, en varios horarios he probado de llamar para ver si con la opción hablar con un agente podía averiguar alguna cosa. Ninguna de las veces he conseguido hablar con nadie. Alguna vez, han dicho que todos están ocupados y se corta llamada o en otras dice que todos están ocupados y te deja en espera y he estado más de 20 minutos sin ningún éxito. Escribo a HyM y lo que me dice es que no sale como perdido, que está en el centro de reparto. Total, es el pez que se muerde la cola. La compra la hice el 19 de junio.

Este es el segundo pedido en este mes junio de 2026 que está empresa "pierde",el primero intentaron supuestamente entregarlo dos veces lo cual es mentira claramente,a la tercera el repartidor vino al punto donde tenía que entregarlo y me dijo que no podía porque la aplicación le dijo que tenía que dejarlo en un punto de recogida el cual no dejó porque fui a preguntar a los 2 días ya que no me llegaba el mensaje para recogerlo , después de 2 semanas intentando poner una solución,aceptaron que estaba perdido (lo cual es extraño ya que el repartidor vino con el paquete), este segundo paquete ponía en reparto un 27 de junio,sábado ,no lo repartieron porque según la información de la página ponía que el local estaba cerrado,lo cual es falso porque es una casa no local y estuvimos todo el día,al día siguiente hoy 28 de junio DOMINGO,llame a primera hora de la mañana para informar del echo y me dijeron que hoy lo repartirían,cosas que marcaron como ausente en casa ,otra mentira más ya que estábamos en casa, ahora me temo que tendrá el mismo resultado que el anterior paquete,semanas para poder solicitar la devolución, perjudica mi pedido ya que ahora todo está más elevado de precio y la urgencia de este pedido. Empresa poco fiable y con unas manera de trabajar que deja bastante que desear y sospechosa.