Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de marzo adquirí en farmaferoles el producto 780356 Han pasado 30 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [4 de abril…….] adquirí en su página web [….] el producto […..creamass.] Han pasado […19….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha […14 abril ….] adquirí en su página web [realecanino ….] el producto […..Collar antipulgas Seresto × 1 1 compró el segundo al 50% de descuento / Perro pequeño - 8 Kg,Perro pequeño - 8 Kg 23,99€ Subtotal 23,99€ Envío 0,00€ Impuestos 0,00€ Total 23,99€ EUR . Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto al que yo elegí. Concretamente he recibido […un producto falso enviado desde china y perjudicial para mi perro y no lo que indicaba mi pedido ,sin embalaje original y sin numero de lote original…] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto o bien se me rembolse mi dinero con recogida del equivocado, Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

el día 18 de abril tenía que haber recibido un paquete de SHEIN ,no solo no lo recibo si no cuando lo reclamo a Paack me ponen excusas se burlan y me cuelgan el número de pedido es C25040904916434 llevo ya sufriendo esto varios días sin recibir y sin respuesta, hablé con SHEIN y que espere hasta mañana jueves 24 que si no lo recibo me darán una solución, estoy muy harta , soy persona con discapacidad física 77% y un grado 2 de dependencia estás situaciones afectan a mi maltrecha salud, NECESITO SOLUCIONAR ESTO DE UNA VEZ .

Estimados/as señores/as: En fecha [20/03] adquirí en su página web [farmaferoles.com] el producto [varios] Han pasado [33] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: confirmación del pedido via e-mail, correos electrónicos, justificant pagament banc] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Hice una compra de una videoconsala Xbox a traves de wallapop y en este caso la empresa de paqueteria encargada era InPost. Recibí el paquete y su contenido no correspondía al que yo esperaba. El número de seguimiento corresponde al envío que yo si esperaba recibir, pero el contenido no es el correcto. Compré una consola xbox, y recibí una especie de sillón para niños, el número de pedido como he dicho coincide con ese sillón que recibí, le hice el seguimiento a este sillón que yo no pedí en vez de a la xbox. En el estado del envio se indica que aún no ha sido entregado, pero el caso es que yo llegué al punto de recogida, en este caso una parafarmacia, la dependienta me entrega el paquete y me dice que yo indique en la aplicación que lo había recibido porque la etiqueta del paquete era practicamente ilegible para que esta dependienta la pudiese canjear y que el envio quedase actualizado como entregado. Bien, antes de yo indicarlo en la app de wallapop, abro el paquete allí porque el vendedor cuando fue a entregarlo a su punto inpost me envió una foto del paquete envuelto en papel de burbujas y a mi la dependienta de esta parafarmacia me dió una gran caja de cartón por lo que no me cuadraba y decido abrirlo alli, para mi sorpresa en vez de la xbox que yo había comprado me encuentro un sillón rosa pequeño para niños. Le explico la situación a la dependienta de la parafarmacia y me dice que deje el paquete allí, como si "no se hubiese entregado" porque de esta manera "si no se venía a recoger" en un plazo determinado el paquete volvería a su lugar de origen. Me puse en contacto con inpost y me dijeron que si el paquete salia como "no entregado" poco se podia hacer de momento, con lo que me dirijo a recoger de nuevo el paquete erroneo pero se lo han llevado, justo al dia siguiente lo hicieron, con lo que tengo que esperar a que traigan de nuevo del paquete a la parafarmacia para marcarlo como entregado, abrir la incidencia en wallapop y ponerme en contacto de nuevo con inpost. Me puse en contacto con la persona que me vendió la consola y al igual que yo no se lo podía creer. Creímos que allí en el punto de envío donde esta persona dejó mi paquete se debieron de equivocar con las etiquetas pero no. El chico que me ha vendido la xbox ha ido al punto donde dejo el producto para pedir explicaciones y solicitó las grabaciones de las cámaras de seguridad en las que se ven claramente como la dependienta de la tienda genera la etiqueta del producto y se la pega a este, todo esto fue el dia jueves 10 de abril en torno a las 17:15 pm, como he dicho hay grabaciones de las cámaras de seguridad que lo verifican a parte de fotos del paquete envuelto en papel de burbujas que me envió el chico estando en el local para confirmarme que estaba a punto de entregarlo. Por parte del vendedor y del punto de envío estuvo todo correcto ya que hay pruebas que lo verifican. El problema surgió cuando el paquete salió del punto de envío. El paquete no se movió de allí, de la tienda, del punto de envío (donde el chico lo dejó correctamente y fue etiquetado también correctamente) hasta el lunes 14 de abril, ya que el viernes 11 de abril era festivo en su ciudad. El paquete salió de la tienda el lunes 14 de abril y hasta el momento de salir de la tienda la etiqueta que tenía correspondía al paquete que yo SÍ esperaba. Recibo una actualización de mi envio ese lunes 14 de abril en la que se me indica que el paquete está en proceso de tratamiento en el centro de málaga y al día siguiente, martes 15 de abril a las 18:00 pm mas o menos me llega un mensaje de que mi paquete ha llegado al punto donde yo había solicitado la entrega. Me dirijo hacia allí para recogerlo y me encuentro una gran caja de cartón que no se correspondía para nada con la foto que me envió vía whatsapp el vendedor (el dia jueves 10 de abril a las 17:15 pm más o menos que fue cuando dejó el paquete en su punto de envío) la foto que me envió mi vendedor era una caja envuelta en papel de burbujas como he mencionado antes y era el pedido que yo esperaba y hay suficientes pruebas que lo verifican. Total como veo que no se correspondía al envoltorio que yo esperaba pero SI tenía la etiqueta a mi nombre y tenía el número de seguimiento de lo que yo había comprado, abro el paquete allí mismo en el punto de recogida y me encuentro que no era para nada lo que yo había pedido. Este paquete que abrí no era lo que yo había comprado EL PROBLEMA SURGIÓ EN REPARTO POR PARTE DE INPOST.

El pasado 07/04 realicé mi pedido en su tienda online, en el cual compré un conjunto de Jardín, Parasol y 2 bases de cemento. Todo esto tenía prevista su entrega del 14 al 16 de abril. Hasta aquí todo va perfecto, cobran, la empresa de paquetería me manda unos emails para la entrega y me llaman el 09/04 de CARREFOUR y de XTRALOGISTIC para anunciar que el 10 me entregan mi pedido. El día 10 recibo llamada de la empresa de transporte y el transportista, avisando que en 10 minutos está en mi casa. Pasan dos horas y media hasta que vuelven a cogerme el teléfono y dicen que disculpe, pero que el pedido estaba en Alicante capital y no en mi pueblo y acaban de darse cuenta, que el pedido ya está de vuelta a Madrid. Sigo sin tener noticias, Carrefour no se pone en contacto conmigo ya que dicen que no dan con el transportista y el día 14 consigo volver a hablar con XTRALOGISTIC, me dicen que me van a dar nueva fecha y me cuelgan. Pasan los días y de repente Carrefour me dice que el transporte pasó por mi casa el día 14 y que no había nadie, CUANDO NO ME AVISARON POR TELÉFONO Y SÍ ESTABA EN MI CASA, además de que el transportista jura que timbró y al final me reconoció que pudiera ser que nadie pasara. El día 17 recibo un email de Carrefour diciendo que la empresa de transporte no mandaba el pedido ya que las bases se habían roto, que me realizarían reembolso de las mismas, REEMBOLSO QUE NO HE RECIBIDO YA QUE LA EMPRESA NO HA DEVUELTO EL PAQUETE Y HASTA QUE NO LO DEVUELVAN NO ME LO VAN A INGRESAR A MI CUENTA. Cuando hablo con Carrefour en búsqueda de una solución me ofrecen que cuando vuelva a realizar el pedido de las bases, les llame que me devuelven los 19,90 del envío por las molestias. Me niego y les solicito que ya que ha sido una rotura me las vuelvan a enviar y me dicen que no. Ese día recibo llamada del transportista, que estaba en la puerta de mi casa SOLO con el parasol, le digo que no estoy y que el pedido está incompleto y a mayores que me tiene que avisar con una hora. Se vuelve con el parasol a Madrid y me dice que me lo volverá a mandar el viernes a más tardar. Hoy, día 23 de abril he recibido el conjunto de jardines. Sigo sin saber nada del parasol ni la devolución de las bases partidas. Me han reembolsado en cupones 19,90 de los gastos de envío y 9,90 por las molestias, pero continúo sin ningún tipo de solución respecto al pedido ni al reembolso, me dicen que siga esperando. ESTO ES UNA VERGÜENZA Y SOLICITO UNA SOLUCIÓN.

Estimados/as señores/as: En fecha 19/93/2025 adquirí en su página web PRIMOR el producto: Resistance Masque Extentioniste Mascarilla, entre otros productos. Al abrir el paquete me doy cuenta que no he recibido ese producto, el resto del pedido sí estaba, pero esa mascarilla en concreto, no. Mi número de Pedido es el: Nº 007276991. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Confirmación del pedido 2. Correos electrónicos 3. FACTURA SOLICITO se me haga entrega del producto correcto. Sin otro particular, atentamente, Luna Galiana Sanz

Habiendo recibido llamada de telefono del repartido me dice que debo recoger mi paquete a 5 kms de mi domicilio. Esplicandole que tiene la obligación de entregarmelo en mi domicilio corta la comunicación telefónica.

Estimados/as señores/as: En fecha […14/04/….] adquirí en su página web [cash converter….] el producto […libro electronico...] Han pasado […10….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…