Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. S.
02/07/2026

Problemas con la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha [18/06/2026] adquirí en su página web cecotec.es el producto Forceclima 9900 smart touch. Han pasado 14 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación de la compra. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Jordan Sánchez Doncel

Cerrado
M. P.
02/07/2026

NO ENTREGA DE PRODUCTO

Estimados/as señores/as: En fecha 17/06/26 adquirí en la página web de CECOTEC el producto Ciclomotor Skull y pague el servicio de entrega D26775489-1 Han pasado 9 días y no lo he recibido, desde la fecha 22/06/26 que esta en su poder este producto para ser entregado. Adjunto los siguientes documentos: adjunto la factura donde aparece su nº de tracking y además la información que aparece en su página web. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. M.
02/07/2026

No he recibido los pedidos/No atienden al cliente

Estimados/as señores/as: En fecha 28/06/2026 adquirí en la página web de Rituals dos pedidos (0034040752308804888 y 0034040752308804882), ambos pedidos los tenéis en vuestra agencia desde el 29/06/2026 Han pasado 3 días y no lo he recibido., tampoco atendéis al cliente, solo indicáis que tenéis una incidencia, sin más información. Adjunto el mail conforme tenéis el pedido desde dicho día SOLICITO se me haga entrega del producto Sin otro particular, atentamente. Míriam

En curso
R. G.
02/07/2026

Problema reembolso

Buenos dias realice un pedido (Df 1312812) el dia 2 de junio del presente año. A las 3 semanas de no recibir el producto contacte vía mail con la empresa para pedir explicaciones y al no darme la certeza de que el pedido fuera a llegar solicité reembolso del mismo.Ha pasado un mes desde la compra y aun no hay ni pedido ni dinero por lo que solicito ayuda para solucionar dicho problema. Atentamente Ricardo Gallego

En curso
A. R.
02/07/2026

Pedido perdido

Pedido que nunca llega quiero cancelarlo y reembolso

En curso
M. L.
01/07/2026

1 mes sin mi pedido ni mi dinero

El día 2-6-2026 pedí en la web de Druni, una fragancia por el valor de 54,40 euros. El día 4-6-2026 Druni me informa de que mi pedido ha sido enviado. A partir de esa fecha no supe nada más del pedido. Acudí a la sucursal de Tipsa y me comentaron que no podían hacer nada, el envío se perdió, y que Druni me debe reembolsar el dinero. A partir de ese momento, envío varias reclamaciones a Druni, mediante su formulario web, recibiendo como respuesta textos genéricos, sin darme solución al problema existente. Llamo un total de 4 veces en un período de 3 semanas al nº de teléfono 961 258 071, recibiendo también respuestas genéricas, insistiendo que se está gestionando con Tipsa, sin recibir ninguna nueva noticia al respecto. Solicito la cancelación del pedido y el reembolso íntegro y total del coste del producto (54,40€), ya que ha pasado un mes sin respuestas satisfactorias y sin tener mi pedido.

En curso
U. L.
01/07/2026

Incumplimiento de plazo de entrega

Hola, Me llegaba un pedido está tarde en la franja horaria de 17:00 a 21:00. He estado toda la tarde esperando y no sé me ha notificado en ningún momento que el pedido no iba a llegar. A las 19:30 he llamado a atención al cliente y la persona que me ha atendido, me ha dicho que al estar dentro del horario, que era normal y que continuará esperando. A las 20:30 cuando he vuelto a llamar, viendo que mi pedido no llegaba, pero ya no me ha atendido nadie. Me parece una falta de respeto que Ikea no haga un seguimiento más exhaustivo de las entregas de sus muebles y que no avise, si no va a cumplir los plazos de entrega. No se han entregado los muebles, y no hemos recibido ningún aviso de nada, después de haber perdido 4h esperando. En la aplicación aún pone la entrega en la franja horaria ya pasada.... Aunque la empresa sea ajena a Ikea, el pedido se ha realizado a ellos, por lo que entiendo que nos tienen que garantizar una respuesta.

En curso
A. J.
01/07/2026
Le7endary

PEDIDO RETENIDO, NO DAN SOLUCION

Realice un pedido el día 3 de junio, cuya estimación de llegada es de 7 a 14 días, en principio todo genial, hasta que el día 15 aparece pendiente de recibir en CTT exprés estando a 1 de julio y preguntando casi a diario me dicen que paciencia que si, lo entiendo, pero también que me iban hacer el reembolso y ahora me dicen que no me hacen reembolso que me darán un código de descuento para otra compra, que para que quiero yo otra compra si la primera llevo un mes esperándola

Resuelto
P. R.
01/07/2026

No he recibido el paquete y me pone entregado

Hola , me mandaron un correo primero diciendo que no pudo se r entregado , y al día siguiente más tarde cuando solicito mirar cuándo será la nueva entrega , me pone que ya ha sido entregado , pero yo no lo tengo , no sé ni a quien ni dónde , no hay manera de coctartar con la empresa siempre dice que los teleoperadores están ocupados , tampoco contestan a los correos , nadie me da una solución

En curso
C. N.
01/07/2026

No entregado. Sigo esperando

Adjunto pedido con fecha de compromiso de entrega para adjuntar junto a mi reclamación a Carrefour (número de caso: 15270687, pedido de Carrefour: 75699892-A). Son las 18:51 y ningún mensajero de Correos Express me ha llamado ni he recibido ninguna comunicación. Llevo dos días "haciendo guardia" en espera del pedido. Espero que no me digan que "estaba ausente". ¡Solo faltaría!

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