Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. G.
20/06/2025

No me llegó un artículo

Hola, buenas tardes He realizado un pedido por la web de Primor, y yo recibí mi pedido abajo, en la calle porque yo estaba llegando y el repartidor me esperó unos minutos, cuando me lo dio me di cuenta que la caja estaba abierta. En ese mismo instante le hice un vídeo y le tomé una foto. Cuando revise me faltaba un producto, el artículo no recibido fue el Corrector NARS RADIANT CREAMY CONCEALER - CUSTARD. Les escribí y les mandé fotos y vídeo de todo. Su respuesta fue : “Le informamos que hemos seguido la trazabilidad de su pedido desde el momento de su empaquetado, y nos consta que salió completo de nuestras instalaciones. Revisando las imágenes facilitadas del embalaje de su pedido no encontramos signos de que se haya entregado incorrectamente por la empresa de transportes encargada de éste. Es por ello, que no podemos proceder a tramitar su incidencia. Disculpa las molestias ocasionadas.” O sea que me lo como y ya, me llaman mentirosa y así quedé. Un pedido de más de 215€ y ellos creen que me voy a robar un producto de 25€ y ya. Prefieren dejarme en visto después de esa respuesta y además perder un cliente. Me pregunto ¿por qué les da igual?. Necesito que me den mi producto. Se están burlando de todos los que tenemos incidencias!

Cerrado
N. M.
20/06/2025

Cobraron pero no llega

Estimados/as señores/as: En fecha [10 junio…….] adquirí en su página web zapatos en la nube[….] el producto [Sandalias referencia GUGZNAIO…...] Han pasado […10….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
I. P.
20/06/2025
El templo del jersey

Producto no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 14/06/2025 adquirí en su página web eltemplojerseys.com el producto Camiseta Retro Mundial España 2010 S-XXL × 1 Han pasado 6 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. J.
20/06/2025

Reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha […10/3….] adquirí en su página web […zapatos en la nube.] el producto [….zapatos..] Han pasado [……120.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. C.
20/06/2025

SHOPIALIAShop

Estimados/as señores/as: En fecha 12/06/2025 adquirí en su página web de Shopialiashop el producto 3 conjustos de verano masculino . Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido 2 blusas de mujer. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. C.
20/06/2025

El producto no llega

Despues de esperar dos meses la entrega del producto, de recibir respuestas sin sentido escusando la tardanza he decidido reclamar. El pedido 958311714 nunca llego… Ademas de por este medio he entregado hoja de reclamación y la semana que viene empezare por la via judicial.

Resuelto
M. G.
20/06/2025

NEGATIVA AL REENBOLSO

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de mayo de 2025 adquirí en su página web ferberpainting.com el producto FP28830ZW consistente en kit de microcemento para piscinas Han pasado 25 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: pedido del producto y correo con solicitudes de devolución SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. M.
20/06/2025

Entrega demorada

Estimados/as señores/as: En fecha [3/06/2 adquirí en su página web [CECOTEC….] el producto [ENERGYSILENCE aereo 4260..] Han pasado 17….] días y no lo he recibido. y y el plazo era 48-72h además página web aparece ENTREGADO!!!, he tenido problemas agencia TIPSA pues he ido dos veces a recogerlo en horario comercial y ha estado cerrado Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. C.
20/06/2025

Pedido #791580 incompleto y defectuoso

Estimados/as señores/as: En fecha 25 de mayo del 2025 realicé en su página web el pedido #791580. Al abrir el paquete he comprobado que faltaban dos artículos y otros dos estaban rotos. Faltan los dos tubos de 15ml de Letibalm: Letibalm Intranasal 15ml Cuidado y Protección Mucosa Nasal 2x = €12,38 La espuma de aseo íntimo viene sin tapones y no se pueden utilizar: Molicare Slintegrity Espuma de Limpieza 400ml 2x = €15,94 Solicito me reintegren de inmediato €28,32 en la tarjeta de crédito con la que se realizó el pago. SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Problema con la entrega. Incumplimiento plazo

A: Create Store. Woods & Go Design SL 20/06/2025 Estimados/as señores/as: En fecha 12/06/25 adquirí en su web oficial  "https://www.create-store.com" 4 unidades del producto "WIND CLEAR" y dos unidades del producto "WIND CALM". Han pasado 7 días (5 laborables) del plazo estipulado de entrega (24/48h) sin que se me haya notificado el envío del producto y mucho menos, entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dichos productos, ya que lo necesitaba para instalarlos este ya pasado miércoles. He intentado contactar con vosotros por muchos canales: email, teléfono y tienda y no he obtenido ninguna respuesta por lo que no me ha quedado otra alternativa. Adjunto captura del email de confirmación del pedido SOLICITO la cancelación del pedido y la devolución inmediata del importe del pedido que asciende a 473,70 euros . Sin otro particular, atentamente

Cerrado

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