Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 18/01/2026 adquirí en su página web www.jardineriakuka.com el producto Fuente rocalla gris grande - Referencia: 8426051144357 Han pasado 108 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. El día 06/05/2026 os he enviado un e-mail para informar que ya no estava interesado en la compra de dicho producto, reclamando la cancelación del pedido y el rembolso del importe del pago realizado. En fecha 05/06/2026 habeis finalmente cancelado el pedido (reflejado en el historial de mi cuenta en la página web) informando que se iba a proceder con el reembolso cuanto antes. A fecha de hoy 16/07/2026 todavía no se ha realizado la transferencia, sigo sin tener noticias de vuestra parte. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - factura - e-mail 05/06/2026 cancelación pedido SOLICITO la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Cada dos meses me llega al trabajo el pienso de mis gatos, pero este mes ha sido diferente. Tengo una suscripción en Amazon y nunca he tenido problema con la entrega del producto menos ahora. La empresa encargada de gestionarla cogió una dirección equivocada, intentaron entregarlo dos veces y a la tercera lo entregaron donde quisieron, a pesar de antes me llegó un correo para verificar mi dirección. En ese correo aparecía la dirección errónea y donde finalmente lo han entregado, y yo, antes de que se produjera la entrega, les escribí por correo a att.cliente@paack.co para decirles que esa dirección no era la correcta, que en su programa no me dejaba seleccionar la dirección correcta y que se la hacía llegar vía correo electrónico. Llevo desde ayer intentando que arreglen este problema porque por horario laboral no puedo recogerlo donde lo han dejado y les he pedido que, por favor, lo recojan y lo entreguen en su dirección, y se niegan a ello, la única solución que me dan es que vaya a donde lo han dejado y fin. He intentado contactar con ellos por teléfono pero me cuelgan, me redirigen a un chat inexistente en la web y nadie me da una solución. SOLICITO se me haga entrega correcta del producto. Sin otro particular, atentamente.

En fecha 19 de junio adquirí en Mediamarkt una tablet Lenovo + Protector de pantalla. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente, durante el reparto alguien ha cambiado el interior del paquete, SUSTRAYENDO su interior, y lo intercambió por cuatro paquetes de arcilla de un peso parecido (2 kg), pero SUPERIOR AL ORIGINAL (1,4 kg). En el paquete, se observa que claramente está abierto y modificado su interior. Llevo días contactando con el servicio de MediaMarkt y Paack intentando arreglar el problema, pero se excusan con que el paquete se entregó correctamente, pero en las fotos adjuntadas se ve claramente que no es así. Adjunto fotografias de la caja abierta y la factura de la compra. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado, y que se abra una investigación por parte de ambas empresas. Paack es una empresa nefasta en la comunicación y no me dan ni una solucion, ni ellos ni MediaMarkt. Evidentemente, la denuncia a la policía ya está en marcha.

Ya he intentado contactar con el vendedor y me pone que no es posible localizarlo.Que hago ahora?

Hola. Hice un pedido con número: 3073548064535167 el día 27 de Mayo de 2026 que según AliExpress se entregó en el punto de recogida ( callejón Cardoso n 10 co 11012 Cádiz España) el día 3 de junio, el cual nunca fue entregado en dicho punto pack, ratificado por la empresa encargada de ese cometido (cct express) del que tengo el correo electrónico con número de expediente:14509117, en el que me informan de que el paquete no se ha entregado en dicho punto pack y que lo han perdido, me indican que puedo utilizar este correo como justificante con el vendor, cosa que pongo en conocimiento de AliExpress y del vendedor en varias ocasiones sin recibir solución y a veces ni respuesta. Hoy día 16 de Julio de 2026, solicito encarecida mente a la plataforma AliExpress me devuelva el importe íntegro del producto comprado, pagado y no entregado, ante la negativa de su plataforma y del vendedor,que ambos hace caso omiso a mis reclamaciones y ni me entregan el pedido ni me devuelven el importe a que sin más demora me devuelvan el importe íntegro y me compensen por todos los problemas creados.

Estimados/as señores/as: En fecha 16/07/2026 adquirí en su página web Uber Eats en el establecimiento KFC Han pasado 2 horas del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto por ellos equivocarse en la dirección y no se han querido hacer responsables de que me llegue mi pedido, el cual a costado 66 euros. Además he llamado a los números que ponían y me han cobrado el importe por llamar que han sido 20 euros ya que cada minuto era un euro. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: foto del pedido y como ha sido su entrega en la dirección equivocada. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Ya que no me han dado ninguna solución la gente que trabaja en esta aplicación. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Druni En fecha del 13/07/2026 adquirí en su página web Druni el producto con número de referencia: 1115204786 Han pasado 3 días (48/72h) días y no lo he recibido. He contactado con vuestro número de atención al cliente para ver el estado ya que en la página sigue saliendo en estado: Procesando desde el Lunes pasado día 13. Vuestra operadora me ha dicho que aún lo estan gestionando y que no va a llegar para el tiempo que hay fijado. No entiendo como una empresa de tal nivel, puede tener problemas con la gestión de pedidos. Además, se ha cancelado un producto de manera unilateral del que disponéis en la página sin ningún tipo de contacto conmigo para ver cualquier solución. Adjunto los siguientes documentos: 1. Número de pedido 2. Confirmación de pedido para la entrega en sus 48/72h 3. Factura 4. Correo de cancelación de producto que tenéis en la página SOLICITO se me haga entrega del producto en el tiempo que fijas en vuestras bases desde la confirmación y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas legales oportunas. Atentamente, Pedro.

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de julio 2026 adquirí en su página web varios productos Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso,.reclamado tres veces . Ya no estoy interesado en la compra de dichos productos. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación y fecha de entrega del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Susana

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de julio adquirí en su página web DESCUENTOSMAX el producto LIMPIADOR DE CRISTALES DOBLE CARA Han pasado 3 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - confirmación del pedido - correo enviado solicitando devolución SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé un pedido por una app y seleccione ctt express como unica opción de envio disponible. Me han cambiado 3 veces la dirección de entrega porque no llegaban a tiempo, ahora dicen que lo han entregado a una dirección que no existe. Indican que lo han entregado a "Punto Collectt COMESTIBLES MACU ubicado en CALLE CRISTO DE LA SALUD (DEL), 27, VALDEMORO, 28342" pero en esa dirección no hay ningún punto de recogida o tienda con ese nombre. Intento reclamar por web y su formulario no está habilitado, llamo a su telefono de ayuda y no conecta a ningun parte, me cuelgan. Intento via email y aun peor, solo dicen que se ha entrado en la dirección indicada y no abren ni un expediente de incidencias ni nada. Mi paquete ahora está perdido en algún sitio del planeta.