Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido el día 17 de junio. Tiempo después, el día 27 de junio se me notificó que ya había sido entregado, pero yo nunca recibí mi pedido. Me puse en contacto con atención al cliente debido a que mi pedido aparecía entregado en una dirección que no era la mía. Me informaron de que iban a investigar el caso, me pidieron que confirmase mi dirección y dijeron que se pondrían en contacto con el transportista. Además, me dijeron que en unas 24 horas cómo máximo recibiría una actualización del caso. Eso fue el día 10 de julio. Cinco días después volví a escribir un correo y no me volvieron a contestar. Estamos ya a finales de mes y no he recibido ni respuesta, ni paquete, ni el dinero de vuelta. Sigo esperando a ver si se puede resolver y que me llegue el pedido, y si no que por lo menos se me devuelva el dinero. Adjunto por si acaso una captura con la confirmación del pedido, con el último correo que recibí de atención al cliente y el que yo he escrito sin respuesta alguna. Muchas gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha [30/6/2026] adquirí en su página web el producto bombilla recargable, dpos unidades. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido una lampara, encima con enchufe no europeo. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado o en su caso la devolucion del dinero. Sin otro particular, atentamente.

Hola buenas tardes , hago una reclamación formal a Amazon por el tema de un pedido que realice al principios de abril , me llegó un producto erróneo e intentado de todo para que me envíen el artículo correcto o un reembolso ya que les envié el producto equivocado , pero me dicen que le envíe el producto correcto. He intentado mediante klarna que fue con la tarjeta que pagué y tampoco me ayudaron , así que esta es la última carta que me queda . Muchas gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 13/07/2026 adquirí en su página web https://ellamarbella.es/ el producto Guadalupe | Sandalias ligeras para mujer con tiras coloridas Han pasado 13 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Correo electrónico de confirmación del pedido Extracto de pago de la tarjeta SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Iberterra: Mediante la presente, les requiero formalmente para que procedan a la devolución inmediata del importe correspondiente al pedido nº 2000011650, realizado a mediados del mes de junio. Ha transcurrido más de un mes y medio desde que debía haberse efectuado el reembolso, sin que hasta la fecha haya recibido el importe ni una solución definitiva por su parte. Les concedo un plazo máximo de 48 horas desde la recepción de esta reclamación para realizar la devolución íntegra del importe abonado. En caso contrario, presentaré la correspondiente reclamación ante los organismos de consumo competentes y ejerceré las acciones legales que procedan para la defensa de mis derechos. Atentamente, Alberto

Pedido pérgola pagado en preventa 3 junio El envío no ha llegado He pedido reembolso del dinero...no necesito la pérgola en septiembre Nadie contesta

Estimados/as señores/as: En fecha 8 de julio adquirí en su página web Amazon.es el producto HOMN living mueble. Se ha entregado en una dirección errónea sin justificación de entrega a la persona indicada como autorizada para recibirlo. Lo dejaron en la puerta de una casa con una dirección errónea. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado ya que llevamos 20 días tratando de localizar el paquete y el vendedor no se ha hecho responsable aún del error cometido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [2/06/2026] adquirí en su página web [The FootPlanet] el producto [AirForce 1 Blancas y AirForce 1 Negras] Han pasado [20] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación de pedido, e-mails reclamando sin respuesta efectiva. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [2/06/2026] adquirí en su página web [The FootPlanet] el producto [AirForce 1 Blancas y AirForce 1 Negras] Han pasado [20] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación de pedido, e-mails reclamando sin respuesta efectiva. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [2/06/2026] adquirí en su página web [The FootPlanet] el producto [AirForce 1 Blancas y AirForce 1 Negras] Han pasado [20] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación de pedido, e-mails reclamando sin respuesta efectiva. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…