Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de septiembre de 2026 adquirí en su página web Bibliondo.com varios libros, siendo la referencia del pedido 232558. Han pasado más de 45 días y no lo he recibido, además de no recibir contestación a mis correos. Adjunto los siguientes documentos: email con confirmación de compra. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola, Realice un pedido el 31 de agosto y no lo he recibido. He enviado varios email a la empresa Rive store ( página de internet ) y no he recibido respuesta. Solicito la devolución del importe.

Estimados/as señores/as:A En fecha 18 de septiembre adquirí en su página web el producto casita infantil exterior. La apariencia de la pagina web era de los supermercados Lidl. Una vez efectuado el pago, el recibo que me llega a mi correo corresponde a I HATE MY BATHROOM INC, y en ese momento me doy cuenta que es una es una cuenta falsa. He enviado varios correos solicitando información sobre la entrega del producto, pero no son válidos. Han pasado 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Reclamación por pedido no entregado y solicitud de reembolso Realicé un pedido a través de la página web oficial de Grosso Napoletano en Pamplona y pagué el importe correspondiente con tarjeta bancaria. Sin embargo, el pedido nunca fue entregado. Intenté contactar con el repartidor en varias ocasiones, pero no contestó a mis llamadas. También presenté una reclamación a través de la página web oficial de Grosso Napoletano, pero no he recibido ninguna respuesta ni por teléfono ni por correo electrónico. Considero inaceptable haber pagado por un servicio que no se ha prestado y que, además, la empresa no responda a mi reclamación. Por este motivo, solicito la resolución del contrato y el reembolso íntegro del importe abonado a través del mismo método de pago utilizado para realizar el pedido. Solicito también una respuesta formal por parte de la empresa y una confirmación de cuándo se efectuará el reembolso. Dispongo del justificante de pago, de la confirmación del pedido y de las pruebas de mis intentos de contacto, que puedo aportar si es necesario.

Hola, hice un cambio el 21 de septiembre por una talla XL de una camiseta de 75 euros y tras haberles enviado la que compré no me han dicho nada; hace un mes!!!!!! Tienen ustedes mi dinero y la camiseta. Por favor envíenme la camiseta Xl o un bono. Un servicio LAMENTABLE. Pedido NN734220 devolución nº de pedido: NN73422001_TNF-ES

El dia 12 d'agost de 2026 vaig comprar dues tauletes de nit a Klast Home. Segons la informació facilitada per l'empresa, els paquets van ser enviats el dia 7 d'octubre, sense que se m'informés que els productes s'enviarien per separat. El dia 9 d'octubre vaig rebre un correu electrònic de l'empresa de transport ONTIME indicant que la comanda estava en repartiment i que arribaria durant les hores següents. El dimecres 14 d'octubre, una veïna es va posar en contacte amb mi per informar-me que tenia un dels meus paquets a casa seva des del dia 7 d'octubre. Jo no havia rebut cap notificació que el paquet hagués estat lliurat a una tercera persona ni havia autoritzat expressament aquest lliurament. El dijous 15 d'octubre, mentre era a la feina, vaig rebre una trucada d'ONTIME en què em preguntaven si era a casa. En respondre que no, em van preguntar on podien deixar el paquet, però van penjar abans que pogués donar cap indicació. A data 18 d'octubre de 2026, només he rebut una de les dues tauletes de nit i desconec on es troba l'altra. No disposo de cap informació clara sobre el seu estat ni sobre quan es farà el lliurament. He intentat resoldre la incidència contactant amb Klast Home i ONTIME per telèfon, WhatsApp i correu electrònic, però no he obtingut cap resposta ni una solució satisfactòria. Considero inacceptable haver de fer-me càrrec de les conseqüències d'una gestió deficient del lliurament, després d'haver abonat una comanda que incloïa dos productes. SOL·LICITO: Que Klast Home investigui immediatament què ha passat amb la segona tauleta de nit i m'informi de la seva situació. Que se'm lliuri la tauleta de nit pendent, sense cap cost addicional i en un termini concret, o bé que se'm retorni l'import íntegre corresponent a aquest producte si no és possible completar el lliurament. Que se m'acrediti documentalment l'estat i la traçabilitat dels dos enviaments, incloent-hi els justificants de lliurament disponibles. Que s'aclareixi per què un dels paquets va ser lliurat a una veïna sense que jo en rebés cap avís ni hagués autoritzat expressament aquest procediment. Que s'emeti una resposta formal a la reclamació i s'adoptin les mesures necessàries per resoldre la incidència. Sol·licito que es tingui en compte la manca de comunicació i de resposta per part de les empreses implicades, així com el temps transcorregut des de la compra i els intents reiterats de solucionar el problema de manera amistosa. Em reservo el dret d'acudir als organismes de consum competents si no obtinc una solució satisfactòria. Data: 18 d'octubre de 2026.

RECLAMACIÓN POR RETRASO EN LA ENTREGA Y FALTA DE RESPUESTA A la atención de ATRAPAMUEBLES — Grupo Arvamax, S. L. EXPONGO Primero. Que el día 11 de septiembre de 2026 realicé un pedido NVNEEMXXV , abonándolo mediante tarjeta bancaria 888 euros. Segundo. Que, según la información disponible, el pedido fue enviado el 15 de septiembre de 2026 y el seguimiento de Möbel Logistic Services registra su recepción en la delegación de destino de Laguna de Duero el 17 de septiembre, con el estado «pedido recibido en delegación destino, para concertar cita». Tercero. Que el seguimiento también refleja movimientos posteriores el 18 de septiembre, sin que hasta la fecha haya recibido el pedido. Cuarto. Que no he recibido ninguna llamada telefónica, SMS ni mensaje de WhatsApp para concertar la entrega. Quinto. Que el 5 de octubre de 2026, remití la 2ª consulta por su web, (en la primera me contestaron de forma genérica, sin prestar atención a la cuestión planteada) solicitando que contactaran con la agencia de transporte y gestionaran la entrega, con respuesta "En el caso del servicio con Subida a Domicilio el plazo previsto es de 5 a 20 días laborables. Actualmente han pasado 19 días laborables......." "vamos a solicitar a nuestro departamento de logística, que contacte con la agencia de transporte, para intentar que se agilice la entrega". Sexto. Ante la falta de mas respuestas ni llamadas, el 14 de octubre de 2026, a las 18:48, remití una reclamación por escrito solicitando que contactaran con la agencia de transporte y gestionaran la entrega. No he recibido respuesta. Septimo. Quiero dejar constancia de la imposibilidad de contactar con atención al cliente, tanto de Atrapamuebles como de la empresa de logistica. SOLICITO Que contacten urgentemente con Möbel Logistic Services y con la delegación de destino para comprobar la ubicación y el estado actual del pedido. Que investiguen por qué no se ha concertado la entrega y me informen de las gestiones realizadas. Que me comuniquen por escrito una fecha concreta de entrega. Dejo constancia expresa de que deseo recibir los muebles y no solicito la cancelación de la compra.

Estimados/as señores/as: En fecha […7 de octubre 2026….] adquirí en su página web […farmaferoles.] el producto […cremas cosmética...] Han pasado […11….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …confirmación de pedido] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Exijo una explicación inmediata por el supuesto intento de entrega registrado hoy, 17 de octubre, a las 18:36 en mi pedido FC009514475ES después de que se me haya reprogramado 50 veces!!! No ha venido ningún repartidor a mi domicilio, pese a que su aplicación indicaba previamente que la entrega se realizaría entre las 10:00 y las 14:00. Tras cuatro reprogramaciones y múltiples promesas incumplidas, considero inadmisible que se registre un intento de entrega que no se ha producido. Voy a presentar una denuncia y una reclamación formal ante los organismos competentes desde este mismo momento. Asimismo, EXIJO QUE ME MANDEN YA MISMO UNA HOJA DE RECLAMACIONES, a la que tengo derecho, y un número de referencia de esta incidencia. No pienso tolerar más incumplimientos ni registros de entrega que no se correspondan con la realidad.

Estimados/as señores/as: En fecha […9de octubre….] adquirí en su página web […. Mayaverra] el producto [3frascos de gotas de drenaje linfático…...] Han pasado […8diad ….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…