Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha […29/06/2025….] adquirí en su página web AUTODOC el producto TUBERÍA DE RADIADOR Han pasado casi 60 días días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Los correos electrónicos que envío repetidas veces reclamando el paquete. SOLICITO que me devuelvan el dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados señores: Realicé el pedido de referencia VUFYMMZAE en vuestra web www.herbolariomedicinal.com el pasado 8 de agosto. Tras una semana sin haber tenido una sola noticia del estado del pedido ni encontrar ninguna opción para poder hacer seguimiento del mismo (cosa que me parecía extraña pues suelo comprar a menudo en webs de productos similares y siempre está la posibilidad de realizar el seguimiento), les escribí el 15 de agosto al email de contacto que facilitan en su web (info@herbolariomedicinal.com) no habiendo obtenido tampoco ninguna respuesta hasta la fecha, y ya han pasado 11 días desde que realicé el pedido. Tras esto, al investigar en la red las opiniones sobre su web y servicios (cosa que, lamentablemente, no hice antes de comprar) y comprobar que es enorme la cantidad de pésimas opiniones y quejas en varias plataformas online y también las reclamaciones aquí en la web de OCU, creo que lo más sensato es realizar esta reclamación por esta vía. SOLICITO me hagan llegar mi pedido cuanto antes, así como información de su estado, o, en caso de que no puedan cumplir con esta petición, realicen igualmente cuanto antes la devolución del importe que les pagué. Quedo pendiente de respuesta. Gracias.

Hola, realice la compra de un colchón el dia 25/06/2025 y a la fecha 19/08/2025 no lo he recibido. Me han enviado diferentes emails diciéndome que el colchón se entregaría el 7/07, luego el 11/07, luego el 18/07 y así hasta decirme que lo enviarían a partir del 01/08, este fue el ultimo email recibido y de ahi en mas no fui informado de nada mas salvo que me lo entregarían en breve pero cuando yo me he comunicado con ellos, que muchas disculpas y que lo entregarían a la brevedad me dijeron el dia 08/08 que fue la ultima vez que hable con una señorita x telefono y a dia de hoy 19/08/2025 nada, quiero que me lo entreguen cuanto antes y que se sepa la informalidad de esta empresa. Nº pedido: 182527662171761 Colchon Flow PureVital 5800 150x190, pagados 229.00 €

Estimados/as señores/as: En fecha 09-08-2025 adquirí en su página web aliexpress el producto 201000000037005492 Han pasado 9 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Compré un producto el cual se rompió en nada, dejo dejó de funcionar el motor por humedad del mismo o por dos gotas de lluvia que le cayó cuando es un producto de exterior. Solicitamos una devolución y nos dan largas ya hace un mes que lo enviamos.

Estimados/as señores/as: En fecha 07/06/2025 adquirí en su página web www.fofuchaspersonalizadas.es el producto Fofucha Skater. Han pasado 2 meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto un pdf donde hay varios mails aceptando el pedido y diciendo que han recibido el pago y que se ponen con dicho pedido, tambien el justificante del pago por Bizum. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Se lo he reclamado muchas veces por mail y no han contestado. Sin otro particular, atentamente. Ana Gallego

Realicé un pedido con fecha 06/08 y se entregó días después en una dirección desconocida para mi. Contacté con el proveedor para que ubicasen y me entregasen el pedido en la dirección que les facilité, la mía, y contestaron que contactaban con la mensajería, DHL, para ello. La mensajería me contactó poco después, tomó nota de todo, me informó que la dirección que se les facilitó estaba incompleta (faltaba el nombre de la calle) y que se ocuparían de encontrar y entregarme el paquete. Esto nunca se produjo, pasaron los días y volví a contactar en varias ocasiones con el servicio on line de CHIKA 10 y no contestaron con ninguna actualización acerca de mi pedido ni absolutamente nada, yo misma he reclamado con DHL este pedido no entregado y en última instancia me envían desde la mensajería un correo informando que el paquete ha sido enviado de vuelta a CHIKA 10 por no haber sido recogido. He solicitado devolución del importe. Pésima gestión en absolutamente todo el proceso por parte de esta empresa, no vuelvo a comprarles nada. Espero realicen devolución lo antes posible.

El día 29 julio realicé un pedido a través del sitio web de DRUNI, desde entonces está ''preparado para enviar'' pero no me llega ningún producto. El tiempo de entrega era de 24-48 horas y ha pasado casi un mes sin noticias del pedido. He llamado en múltiples ocasiones al teléfono de atención al cliente sin obtener respuestas. He enviado 2 peticiones a través del Whatsapp de la web y otra a través de un formulario, me abren incidencias que aseguran obtendrán respuesta en 24-48h pero nunca responden. No hay opción de pedir el reembolso ni de paralizar el pedido. Solicito que se me envíe el producto o que se realice un reembolso inmediato.

Buenos días, Realicé un pedido en la empresa HERBOLARIO MEDICINAL el día 11/8/2025 y ni he recibido el pedido ni me contestan a los mails que escribo. El número de pedido es JKIOZVLHJ. Recibí 4 mails de confirmación de pago pero no he recibido ningún mail de entrega de paquete ni de la propia empresa para decir porque del retraso.

El día 12 de agosto inicié una reclamación por un televisor que compré. El vendedor indicó que tenía una avería reparable (la televisión se apagaba sola) y la realidad es que esa avería no existe y tiene una avería irreparable ( el panel o pantalla averiado) y otra avería no declarada ( la toma de antena averiada) A mayores envió la televisión en una caja más pequeña. El pié de la televisión no cogió dentro de la caja, y lo sujetó con cinta adhesiva al exterior de la caja y éste pié de la televisión llegó roto. Inicié la reclamación por daños, me respondió el equipo de wallapop indicando que el embalaje no está dañado y que tenía que abrir una disputa (adjunto imágenes de los correos electrónicos) Abri la disputa, el vendedor no contestó en el plazo establecido, y la disputa escaló a wallapop. Me contactaron por correo para preguntar si el embalaje tenía papel de burbujas, plásticos protectores o periódicos. Contesté y adjunté una imagen del embalaje que traía el pedido. Al día siguiente, 14 de agosto, me envian un correo agradeciendo la fotografía y datos facilitados. Tambien informáis de que el vendedor todavía no ha contestado a la disputa y que se iba a escalarar a vosotros y que cualquier novedad, me la notificais por correo electrónico. No he vuelto a tener notificación alguna hasta el día de hoy, en la que me informáis de que como no he contestado en 48 horas vuestro correo, rechazais mi reclamación y liberais el pago al vendedor. Yo no he recibido ninguna notificación vuestra en las últimas 48 horas y he adjuntado todo lo que se tenía que adjuntar. Creo que ha habido un error en la resolución de la incidencia y se debería subsanar. Atentamente P.d: quiero adjuntar más imágenes y vídeos pero no me deja la aplicación.