Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de venta e instalación de equipo de recarga, con número de contrato: OR-0034903330, me dirijo a ustedes para informarles de la interrupción del suministro que ha tenido lugar en mi domicilio en la fecha del 4 de agosto de 2026, prolongándose durante 97 h, a fecha de ayer 7 de agosto de 2026, cuando, según acuerdo contractual, deben atender una averia en 48 h. Me han dado como fecha prevista de visita para la reparación del cargador el dia 12 de agosto de 2026, 168 h desde el aviso, y esto es inadmisible desde cualquier punto de vista, impidiéndome utilizar mi coche eléctrico durante todo este tiempo. Insisto su compromiso es el de solucionar la averia en 48 h según contrato firmado, entre endesa xway y yo mismo. La interrupción, tuvo lugar por causas que desconozco y absolutamente ajenas a mi voluntad, habiendo cumplido por mí parte, las obligaciones contraídas en el contrato de suministro pactado, y estando al corriente de pago de todas mis obligaciones. Sin otro particular, atentamente.

Asunto: INCIDENCIA INFORMÁTICA CRÍTICA - Indefensión absoluta paquete LX080052361NL (Autodespacho bloqueado) A la atención del Servicio de Asistencia de la Agencia Tributaria:Me dirijo a ustedes en una situación de total desesperación e indefensión como ciudadana tras llevar un mes entero, dedicando horas de cada día, intentando tramitar la documentación de un paquete para mi hija con número de seguimiento LX080052361NL, sin que sus plataformas informáticas lo permitan.Es una auténtica aberración y un trato denigrante hacia el ser humano que el sistema bloquee al ciudadano y no ofrezca ninguna salida, provocando pérdidas de dinero, de tiempo y un grave perjuicio para mi salud. He intentado solucionar esto por todas las vías posibles:Bloqueo en la Agencia Tributaria: Al intentar realizar el Autodespacho en su sede electrónica adjuntando las facturas requeridas, el sistema me expulsa arrojando de forma constante el error: "CABECERA - 1001 Envío no presentado" (Adjunto captura de pantalla).Bloqueo en Correos Aduanas: Al intentar tramitarlo a través de Correos para que ellos actúen como representantes, la plataforma de ADT Postales muestra el mensaje: "El envío no puede ser tramitado" y "Envío no asignado" (Adjunto capturas de pantalla).Atención telefónica nefasta: He realizado constantes llamadas telefónicas a los números de atención donde las teleoperadoras se limitan a decir de malas maneras que "me enviarán un correo" que jamás llega, llegando incluso a enfadarse y mostrar soberbia por el simple hecho de llamar para reclamar mis derechos.Las plataformas de la Administración y de Correos se contradicen, están bloqueadas entre sí y me impiden físicamente aportar la documentación exigida, reteniendo mi dinero y mi propiedad sin darme opción legal a resolverlo.SOLICITO:Que un funcionario humano revise de forma inmediata el estado del código LX080052361NL en el sistema aduanero, desbloquee manualmente el envío o asigne la documentación que adjunto en este correo electrónico para proceder a la liberación del paquete. No puedo tolerar ni un día más esta situación de maltrato institucional.Adjunto las capturas de los errores informáticos del sistema, así como la documentación del envío. Atentamente Elva Serantes Bello Enviado desde Outlook para Android Enviado desde Outlook para Android

Estimados/as señores/as: Soy titular de una línea de telefonía móvil, telefonía fija, e internet. El pasado día 07 de Julio me puse en contacto con ustedes porque mi hijo (línea 6****2527) llegó a Inglaterra y no tenía internet. Tras múltiples llamadas, intentos de llamada, reclamaciones, configuraciones al teléfono de mi hijo, tan solo consiguió tener servicio de internet con muy baja velocidad y con grandes interrupciones los días 10 y 11 (aproximadamente). El día 21/07/2026 en mi gran desesperación porque mi hijo, de 13 AÑOS, estaba allí sin internet, tuve que contratar una eSIM externa para el suministro de datos hasta el 3 de Agosto, que era su día de vuelta, con un importe de 46.71€. Solicito la devolución de ese importe, más la parte proporcional del servicio que no me habéis prestado (internet durante 1 mes). conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente. Adjunto la siguiente documentación: D.N.I, factura de Holafly Sin otro particular, atentamente.

Referencia entrega 3230003264978771, tlf de contacto 650743007 Bernardino Martínez Muñoz. Por parte de correos express ayer día 6 de agosto estando mi teléfono disponible y personados todo el día en mi vivienda, correos express pone en el reparto que no se ha podido entregar envio por no poder contactar ni estar presente en mi vivienda cua do es mentira, me llaman para concertar otro intento de entrega para hoy día 7 de agosto entre las 10 y las 13 horas y nadie de correos express se ha personado en mi vivienda ni se han puesto en contacto telefónicamente con mi persona, empresa nefacta para entregar pedidos

Estimados/as señores/as: Desde el martes 4 de agosto de 2026 Movistar mantiene suspendidos todos los servicios asociados a mi contrato: cuatro líneas móviles, fibra y acceso a Internet, afectando además a la conectividad del sistema de alarma de la vivienda. La suspensión se produjo por la existencia de dos recibos pendientes. El mismo martes 4 de agosto se abonó mediante tarjeta la totalidad reclamada, por importe de 302,28 €. Desde entonces he realizado reiteradas gestiones para obtener la restitución del servicio. El martes 4 de agosto a las 21:13 horas contacté telefónicamente con el 1004. El miércoles 5 de agosto a las 09:54 horas remití al servicio oficial de atención al cliente de Movistar mediante WhatsApp el justificante bancario acreditativo del pago de 302,28 €, siguiendo las indicaciones de la propia compañía. Ese mismo miércoles, entre las 12:15 y 12:30 horas, me personé en la tienda Movistar del Centro Comercial Metromar, en Mairena del Aljarafe, exponiendo nuevamente la situación y solicitando la restitución del servicio. A las 17:14 horas volví a contactar telefónicamente con el 1004. El jueves 6 de agosto, a las 11:32 horas, realicé una nueva llamada al 1004, además de continuar realizando numerosas gestiones mediante el WhatsApp oficial de atención al cliente. Movistar ha reconocido mediante WhatsApp que existe una restricción relacionada con cobros y que el asunto ha sido escalado al departamento correspondiente. Pese a haber aportado documentalmente el justificante del pago, Movistar continúa manteniendo suspendidos todos los servicios. La situación se ha agravado hoy, 7 de agosto de 2026, cuando Telefónica de España ha procedido a cargar nuevamente en mi cuenta bancaria un recibo de 149,09 €, pese a encontrarse dicho importe ya satisfecho dentro del pago efectuado anteriormente, por lo que aparentemente se ha producido un doble cobro. A pesar de todo ello, en este momento continúan sin restablecerse las cuatro líneas móviles, la fibra y el acceso a Internet. La situación está ocasionando graves perjuicios familiares y profesionales. Nuestros hijos se encuentran fuera de Andalucía y hemos permanecido sin posibilidad normal de comunicación telefónica con ellos. Asimismo, el corte de Internet afecta a la conectividad de a mis comunicaciones profesionales. Movistar ha tenido conocimiento reiterado de estas circunstancias mediante llamadas al 1004, WhatsApp y atención presencial, sin haber ofrecido hasta el momento una solución efectiva. SOLICITO: 1. El restablecimiento inmediato e íntegro de las cuatro líneas móviles, fibra e Internet. 2. La confirmación escrita de que no existe deuda pendiente y la eliminación inmediata de cualquier restricción por cobros o impago. 3. La devolución inmediata de cualquier cantidad cobrada por duplicado, incluido el nuevo cargo de 149,09 €, si se confirma que corresponde a uno de los recibos ya satisfechos mediante el pago de 302,28 €. 4. La devolución de la parte proporcional de las cuotas correspondientes a todo el periodo durante el cual los servicios han permanecido suspendidos. 5. El abono de las compensaciones e indemnizaciones que legal y contractualmente correspondan por la interrupción del servicio. 6. Una explicación escrita de las causas por las que Movistar ha mantenido suspendidos los servicios después de haber recibido el pago y su justificante. 7. La indemnización de los daños y perjuicios acreditables ocasionados por la prolongación injustificada del corte, sin perjuicio de las acciones administrativas y judiciales que me correspondan. 8. Que Movistar facilite el número completo del expediente/reclamación y deje constancia de todas las actuaciones realizadas.

Presento esta reclamación contra Vinted por el bloqueo permanente e injustificado de mi cuenta. La plataforma ha decidido cancelar mi cuenta acusándome de subir un artículo falso sin especificar que artículo es. . Se limitan a enviar un mensaje estandarizado sin motivación alguna. Considero inadmisible que una empresa pueda bloquear de forma permanente una cuenta mediante acusaciones tan graves sin ofrecer una explicación concreta ni permitir una defensa efectiva. Me encuentro en una situación de absoluta indefensión, ya que resulta imposible rebatir una acusación que ni siquiera está identificada. Solicito que Vinted comunique de forma expresa qué artículo concreto motiva el bloqueo, qué pruebas posee y qué cláusula específica de sus Términos y Condiciones considera incumplida. En caso de no poder justificar dicha decisión con pruebas objetivas, solicito el restablecimiento inmediato de mi cuenta.

Descripción de los hechos:El pasado sábado procedí a subir a mi perfil de usuario de Vinted (aran1507) un artículo de ropa de segunda mano de mi propiedad: una camiseta básica blanca con estampado de lunares de la marca comercial Sfera, fijando un importe de venta de 5 euros. De forma fulminante e inmediata, el algoritmo automatizado de la plataforma catalogó la prenda como "artículo falso o imitación", aplicando un bloqueo permanente a mi cuenta de usuario.Tras intentar apelar en reiteradas ocasiones aportando pruebas fotográficas concluyentes a través de los canales internos, la plataforma ha cerrado mis solicitudes mediante el agente automático "Volodymyr" el día de hoy, jueves, empleando una respuesta de plantilla estandarizada que se niega a revisar el caso.El bloqueo constituye un "falso positivo" flagrante de sus sistemas informáticos de filtrado de contenido. La prenda cuenta con todas sus etiquetas originales del fabricante español, incluyendo datos comerciales y fiscales transparentes e imposibles de falsificar para una camiseta común de este valor.Entre las pruebas aportadas consta la etiqueta interna de distribución donde se detalla la razón social de la marca (SFERA JOVEN S.A.), su domicilio en la calle Hermosilla 112 de Madrid y su número de identificación fiscal oficial registrado ante la Agencia Tributaria en España: N.I.F. A-83036137, acompañado de su código de barras.Sostener que un artículo que incluye los datos fiscales oficiales verificados del grupo El Corte Inglés es una falsificación resulta una acusación infundada y un atropello a mis derechos como usuaria.Petición concreta:Al amparo de lo dispuesto en la Ley de Servicios Digitales (DSA) de la Unión Europea y la normativa de consumo vigente, solicito a Vinted la inmediata intervención de un agente humano real que verifique la documentación técnica y las etiquetas de la prenda adjuntas en esta reclamación, proceda a la revocación de la expulsión y restablezca el acceso íntegro a mi perfil aran1507.

Buenas tardes, realicé mi pedido el pasado 25 de julio y supuestamente lo recibiría el 28 de julio, pero ese mismo día me enviaron un email comunicándome una incidencia en el estacionamiento en Murcia, hasta hoy que sigo sin saber nada del envío. Pésima gestión.

muy buenas se realizo un pedido el cual tenia que haber llegado ayer y no llego, pone que hoy esta en reparto y mi sorpresa es que pone que se a intentado la entrega pero sin exito cuando estoy en mi domicilio, quisiera denunciar esta situacion

¡Muchísimo cuidado con Vinted! De la excusa del "arma" a la "propiedad intelectual" para justificar un bloqueo absurdo ​Después de reclamarle a Vinted por el cierre temporal e injustificado de mi cuenta —en el que llegaron a decir que vender una decoración artesanal indígena era vender armas—, la situación ya no hay por dónde cogerla. Ahora resulta que lo vuelven a valorar y, al ver que lo de las armas era ridículo, cambian de versión y me dicen que es que vulnera la "propiedad intelectual". No tiene sentido ninguno. ​Quiero compartir mi caso con toda la comunidad para que los usuarios estén alerta sobre el funcionamiento y los cambios de excusa constantes de la plataforma.Ahora me vuelven a responder indicando que mi anuncio ha sido denunciado a través del cuestionario de propiedad intelectual. Qué es la propiedad intelectual? En teoría, son las leyes que protegen las creaciones de autores, marcas o empresas (como por ejemplo, vender un bolso falsificado de una marca de lujo, una camiseta con el logotipo protegido de una multinacional o un libro editado sin permiso). Es decir, protege marcas registradas y derechos de autor modernos. ​Por qué no tiene sentido en mi caso: Una pieza de artesanía indígena tradicional hecha de madera, plumas y cuerdas no es una marca comercial ni tiene un "propietario" corporativo de derechos de autor que pueda denunciar una falsificación. Es una obra artesanal y decorativa libre. Estan buscando excusas para no reactivar mi cuenta.