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terminal de telefonia fija sin servicio

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Interrupción del servicio

Tu reclamación

I. H.

A: DIGI MOBIL. Digi Spain Telecom SL

15/02/2026

Buenos días. Les adjunto la reclamación realizada la semana pasada a través de correo electrónico y de la que no he obtenido respuesta (sólo que se ha recibido de manera automática). Por favor, sólo solicito que un técnico venga a mi domicilio a revisar la instalación y que eso sea un servicio de DIGI. El problema que tengo, ha surgido JUSTO al hacer el cambio de compañía. Un saludo.

Mensajes (1)

DIGI MOBIL. Digi Spain Telecom SL

A: I. H.

25/03/2026

Referencia: Estimado cliente, Lamentamos las molestias ocasionadas. Tras verificar tu reclamación en particular, te informamos que desde DIGI solo podemos dar soporte a nuestro terminal fijo, si el inconveniente es con otro dispositivo ajeno a DIGI, te recomendamos que contactes con el servicio técnico del fabricante Si quieres realizar otra consulta o necesitas información adicional, recuerda que también puedes ponerte en contacto con nosotros llamando al 1200 (gratis desde la red DIG) o al 919 120 120 (desde otro operador). Estaremos encantados de poder ayudarte. Un saludo, El Equipo DIGI.


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