Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, con fecha 08/01/2026 abone el 50% de la factura Nº 2026-019  por el suministro e instalación de una caldera marca Ferroli. Con fecha 30/01/2026 aboné el resto de la factura, una vez que ya estaba instalada dicha caldera. Con fecha 27 de febrero tuve que llamar yo personalmente al servicio oficial de la caldera porque el instalador, tras darme solo buenas palabras, no había llamado para la puesta en marcha, después de 27 días. Vinieron a ponerla en marcha al día siguiente. A los 5 días el vecino de abajo se quejó de humedades por el agua que se vertía por la chimenea . Desde ese día he llamado infinidad de veces a la sociedad instaladora para que venga revisar y arreglar la instalación. Al principio buenas palabras, incluso en tres ocasiones me convocó para un día concreto y no se presentó en ninguna de ellas. Ahora directamente me ha bloqueado el teléfono. He comunicado desde otros teléfonos, pero tras ver de qué se trata, te dice: "... si voy el viernes" y por supuesto no se presenta. Y así han pasado ya dos meses. La comunidad de vecinos me está instando a solucionar el problema de humedad provocado por el vertido de agua de la caldera, porque está ocasionando problemas a otros vecinos. Que debido a la gravedad y el peligro que puede suponer una instalación de gas defectuosa o en mal estado, así como los daños y molestias que se están produciendo para los vecinos, SOLICITO Que se persone en el domicilio para revisar la instalación y en su caso reparar o arreglar la misma dentro de los próximos 7 días , de no recibir contestación por su parte, iniciaré las acciones legales pertinentes. Sin otro particular, atentamente. David De La Fuente

En dicha gasolinera mi coche de diesel el gasolinera me echo gasolina, la consecuencia vehículo estropeado. Cuando fuimos hablar con la encargada nos trato mal con insultos y diciendo que ella no nos iba a pagar la avería cuando fue el gasolinera quien nos lo suministro. Nos pusimos en contacto con cepsa nos da la razón pero la encargado dice que no nos paga la factura del taller.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde el día 27 de abril estoy tratando de me tramiten las declaraciones del IRPF mio y de mi esposa sin conseguirlo y desde el 28 del mismo no contestan a ninguna de mis comunicaciones, cortando sus mensajes, al tiempo de que no dan ustedes servicio telefónico alguno. Al mismo tiempo he podido comprobar que un pago automático por sus servicios hecho por mi a través de la plataforma PayPal figura a cero en su página Web. Todo ello me ocasiona un gran quebranto dado que tengo que ausentarme de mi domicilio desde el día 1 de mayo al 15 de junio. SOLICITO Que se proceda a la prestación del servicio tal como figura en su publicidad dentro del plazo establecido para cumplimentar mis deberes tributarios y/o se me devuelva la cantidad abonada a través de PayPal y todo ello dentro de un plazo suficientemente urgente para poder encargar los tramites a otra gestoría. Sin otro particular, atentamente. A.H.B.

Fue efectuado un envió a Italia de 3 paquetes desde Barcelona. De tres, uno llego' en buen estado. El segundo llego' pero ABIERTO (nunca me había pasado algo asi' enviando paquetes, por suerte no faltaba nada a su interior). El tercero nunca ha llegado al destino. Llego' a Italia y, por alguna razón NUNCA aclarada por Inpost, fue reenviado otra vez a Barcelona. Cabe abrir otro tema, lo del servicio cliente que fue lamentable. Desde España me comentaron mas operadores de no preocuparme y que el paquete haría sido otra vez enviado a Italia, pero esto no ocurrió. Nadie sabia decirme que habia pasado. El servicio cliente de Italia me comento' en cambio que habia sido un error del centro de distribucion, y tenia que efectuar un reclamo. Pues, he enviado diferente reclamos a Inpost y NUNCA nadie contestado durante estos 5 meses. No confiar en esta empresa cuando se trata de enviar fuera de vuestro país, no son correctos.

"Solicité asistencia para recuperar el código PIN/PUK de mi línea y, por falta de comprensión del personal, tuve que pagar por realizar un formateo de fábrica del terminal pagando 28€ por un servicio que no hubiera sido necesario de haber tenido mejor asesoramiento tanto por twitter movistar con maribel como en la tienda física de movistar del paseo zorrilla en valladolid". Expresé varias veces que no tenía el número PIN y también pedí el PUK pero sólo me facilitaron en twitter este último, y de ahí la confusión, yo creí que ellos no tenían el PIN y había que generar uno nuevo.

El viernes 24 inicie un parte por daños en el baño que provocaban que se me inundara el baño constantemente. En el propio parte se me indicó que en un máximo de 48 horas el profesional se pondría en contacto conmigo. Lunes 27: Llamo por mi propia cuenta al seguro y me indican que al profesional no le queda en ruta mi domicilio, que irá el miércoles o jueves. Martes 28: Llamo por mi propia cuenta de nuevo para obtener información y tras 53 minutos al teléfono decido colgar. Miércoles 29: Llamo por la mañana y me responden que el profesional ha indicado que iba en la furgoneta conduciendo que nada mas se detuviera me llamaba para la cita. Sin noticias a las 16h de la tarde, llamo de nuevo y la respuesta es que irá el lunes por la mañana. Les indico que un daño por agua no se puede dejar 1 semana y 2 días sin mirar y me responden que no pueden hacer nada. Me han estado pasando de departamento en departamento indicando que iban a darle prioridad al actualmente me ha pasado lo mismo que el martes llegando a 2 horas de llamada. Pido darme de baja en el seguro y que se me reintegre la parte proporcional ya que solo llevo desde finales de febrero.

Estimados/as señores/as: Les escribo para denunciar la falta de actuación diligente en la gestión y resolución de la incidencia que detallo más abajo: El 03/25 abrimos parte con nuestro seguro de hogar, que se cierra por tratarse de avería de la terraza del vecino de arriba y pertenecer a la comunidad de propietarios. En 09/25, al fin conseguimos que atiendan en siniestro y se repara por primera vez. En 10/25 Se vuelve a generar la gotera sobre la cocina, se solicita nuevo arreglo. En 12/25 Como seguimos a la espera, se envían fotos con el moho del techo solicitando de nuevo intervención. En el primer trimestre de este año, viene otro profesional que finalmente arregla la gotera , y seguimos reclamando semanalmente, que se gestione el tema del moho que está en parte oculto por los muebles y el desperfecto del techo. Ha pasado ya mas de un año de todo esto, y entendemos que ya es tiempo más que suficiente para su solución, entendiendo además que hacer "vida" en una cocina con el techo mohoso, es insaluble. Se lo he comunicado en varias ocasiones y, a fecha de hoy, no se ha solucionado. SOLICITO: se proceda a la subsanación de las deficiencias expuestas. Se adjuntan fotos. Sin otro particular, atentamente

Contraté un servicio de mudanza "Premium" con la empresa AnyVan (Reserva AV 933 7946) por un importe de 1.103 €. El servicio resultó ser una negligencia absoluta por los siguientes motivos: - Falta de medios técnicos y material: Suministraron una furgoneta de tamaño insuficiente, lo que obligó a realizar dos viajes y alargó el servicio de forma injustificada. Además, contraté 10 cajas medianas y 10 grandes, pero trajeron 20 de tamaño inferior al mediano, imposibilitando el embalaje pactado. Esto me obligó a finalizar la mudanza yo mismo al día siguiente. - Daños materiales por falta de protección: No protegieron muebles, sofás ni colchones, apoyándolos directamente en la vía pública durante la carga. Esto ha provocado múltiples daños y golpes acreditados en fotos. - Coacción y amenazas: A las 23:00 h, debido a su mala planificación horaria, uno de los operarios me paso su telefono para que hablara con el jefe. Este me exigio pagos adicionales bajo amenaza de abandonar el servicio y no terminar de montar los muebles. Es una práctica abusiva e intolerable. - Incumplimiento del montaje: Los operarios abandonaron el domicilio dejando muebles principales (escritorio, estantería, cabecero y mesa) sin montar, incumpliendo el contrato Premium. Pese a mis intentos de solución, la empresa solo ofrece compensaciones parciales. Ya existe un expediente en la Junta Arbitral de Consumo de Madrid (Exp. 55/416322.9/26). Solicito: El reembolso íntegro de los 1.103 € por resolución de contrato ante un servicio nulo y negligente.

Buenas, Realice un pedido y a la hora de la entrega, además que figuran dos horas de entregas diferente para mi información y para la empresa, se lo han entregado a un tercero sin autorización. La entrega dispone de un PIN de entrega, y dudo que la persona que ha recibido mi paquete, lo supiera, por que obviamente es personal. Así que nada, los compañeros de atención al cliente me derivan a un correo que no quiere perder el tiempo conmigo. Gran trabajo y ahora a denunciar! :3